Boulangerie Ange - Châtellerault

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Boulangerie Ange - Châtellerault

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Boulangerie Ange à Châtellerault : Une Découverte Mitigée

La Boulangerie Ange, récemment ouverte à Châtellerault, a déjà suscité de nombreux avis parmi les clients. Bien que l’établissement dispose d’un parking accessible en fauteuil roulant et d’une entrée accessible en fauteuil roulant, plusieurs aspects de son service laissent à désirer.

Accessibilité et Services Disponibles

Avec un parking gratuit et des services adaptés, la boulangerie semble vouloir répondre aux besoins de tous ses clients. Cependant, nombreux sont ceux qui se plaignent de la lenteur du service, surtout pendant les moments d’affluence. Un client a même noté que l’attente pour être servi était beaucoup trop longue, ce qui peut devenir frustrant.

Qualité des Produits

Les avis sur la qualité des produits varient grandement. Certains clients ont exprimé leur déception face à des viennoiseries de qualité médiocre, décrivant des croissants et pains au chocolat comme étant plats et peu savoureux. D'autres apprécient les pizzas et sandwichs disponibles, mais confirment que certains produits, comme la pâtisserie, semblent être surgelés et manquent de goût.

Services de Restauration et Ambiance

Le cadre de la Boulangerie Ange est souvent décrit comme moderne et industriel, mais certains clients trouvent l’espace un peu étroit, surtout lors des heures de pointe. Avec une connexion Wi-Fi disponible et un coin café pour savourer un petit déjeuner, il y a des efforts pour créer une ambiance conviviale. Pourtant, le manque d’interaction du personnel avec les clients est un point souvent soulevé dans les commentaires.

Options de Paiement et Retrait

Concernant les paiements, la boulangerie accepte les cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC, facilitant ainsi les transactions. Les clients peuvent également opter pour le retrait en magasin, bien que certains clients aient trouvé l'organisation du service à revoir pour éviter la confusion.

Conclusion

En résumé, la Boulangerie Ange à Châtellerault présente des atouts indéniables, mais elle doit encore travailler sur plusieurs aspects pour améliorer l’expérience client. Que ce soit pour un achat en magasin ou un moment de détente autour d'un café, il est nécessaire de prendre en compte les retours des clients afin d’ajuster l’offre et le service. La Boulangerie Ange a le potentiel de devenir un lieu apprécié, à condition de corriger les points soulevés par sa clientèle.

Vous pouvez nous trouver à

La ligne de contact respective Boulangerie est +33586303141

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33586303141

Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 11 de 11 commentaire(s) reçu(s).

Côme Nicolas Tanguy (30/04/2025 03:19):
Les sourires du personnel illuminent l’atmosphère dès que l’on entre dans ce ravissant établissement, et les produits exposés sont tout simplement séduisants. Les tentations sont nombreuses grâce aux offres alléchantes ! Une petite réorganisation serait bénéfique pour fluidifier la circulation aux heures de pointe.
Nathalie Josiane Coulon (29/04/2025 00:13):
Une ambiance fantastique avec une équipe super dynamique.
Lise Isabelle Chapuis (28/04/2025 05:45):
Quel bel emplacement n'est-ce pas ? Vous n'avez pas pu trouver mieux que de vous installer à seulement 20 mètres d'une autre boulangerie ? En tant que client chez Patapain, je trouve honteux et lamentable de vous établir ici, dans la zone nord. Il y a un Aldi abandonné juste en face de l'Intermarché, là où une boulangerie serait bien plus utile. Peut-être un endroit un peu moins stratégique, mais au moins on laisserait la concurrence travailler. C'est un manque total de respect... J'espère que vous ne resterez pas longtemps.
Jules Jean-Philippe Blot (28/04/2025 05:10):
Petite pause en chemin. Je suis tombée sur une vendeuse très charmante. Souriant aimable et qui vend bien ses produits. Merci à elle pour ce petit moment qui illumine ma journée. Je recommande +++
Diane Solène Collin (28/04/2025 03:46):
Service lamentable comme d'habitude.
J'ai demandé 4 pains suisses et j'ai aperçu un plateau juste derrière le comptoir.
Je les ai donc demandés.
La réponse a été : "la direction nous demande de prendre ce qui est en vitrine en priorité !" !
Résultat, j'ai eu 4 produits froids et déjà secs !!!
C'est vraiment le top !!!!
Élodie Marie-Thérèse Nicolas (27/04/2025 15:10):
Antoine, en tant qu'ancien propriétaire d'épiceries fines et de restaurants, je peux affirmer que la différence dans ce bel endroit est véritablement due à la superbe équipe et en particulier à Rémy, qui nous a servis rapidement et avec un grand professionnalisme ! Son accueil et sa gestion de nos demandes étaient vraiment exceptionnels ! J'aurais aimé avoir du personnel tel que Rémy dans mes établissements !

Un axe d'amélioration pourrait être d'ajouter davantage de produits nutritionnels de grande qualité.

N'hésitez pas à faire un arrêt ici ! Merci beaucoup !
Fernando BIANCHI (COACH BIEN-ÊTRE...)
Yves Noah Carpentier (27/04/2025 14:43):
Il y a des éléments à améliorer pour orienter les clients, ce n'est pas très clair.
Cédric Côme Laurent (27/04/2025 07:49):
Très déçu ! Bien que ouvert depuis peu, je suis venu plusieurs fois en 4 jours (3 fois) et À CHAQUE fois qu'on me sert, on parle à un autre client ! Ou à un collègue ou autre. Absolument pas pris en considération, c'est décevant... J'ai voulu revenir mais là c'est fini. De plus, niveau produits en vitrine "ça va" mais une fois dans le sac, on les pose comme si c'était n'importe quoi et le résultat est un dessert complètement renversé dans le sac, emballage pas adapté ! Bref... Ils veulent attirer un maximum de clients, mais ce n'est pas terrible... Sandwich froid à l'intérieur à réchauffer ! Et tous les serveurs et serveuses ne sont pas très souriants et aimables... La file d'attente n'est pas très claire, les gens ne se positionnent pas correctement, donc l'attente est assez longue. Désolé mais une expérience très mauvaise.
Violette Marguerite Philippe (22/04/2025 21:37):
Le jour de mon anniversaire, j'ai été gâté avec une sélection de tartes. J'ai opté pour la tarte à l'ananas et à la noix de coco, excellente merci encore. Les bulles d'ange sont à tomber par terre. Sinon, les serveuses sont accueillantes et rapides.
Noémie Morgane Valentin (21/04/2025 23:45):
Incomestible, mon ami! Un vrai désastre pour les papilles gustatives. Ça ne vaut même pas la peine d'essayer.
Violette Amélie Fernandez (21/04/2025 16:56):
Arrivé de bon matin, alors qu'il n'y avait que deux clients, j'ai été surpris par la lenteur du service. La serveuse semblait plus préoccupée à papoter et saluer ses collègues qu'à s'occuper des clients. Oui, l'ambiance entre eux semblait bonne, mais le manque d'interaction avec les clients était un peu regrettable.

Les viennoiseries (surgelées), quant à elles, ont été une vraie déception : qualité médiocre et goût qui laisse à désirer. En comparaison, pour seulement 0,10 € de plus, je préfère largement me rendre chez un vrai boulanger sur la place Blossac.

Photo à l'appui : en haut, un croissant de mon boulanger habituel (1,30 €) ; en bas, celui d'Ange (1,20 €). La différence de qualité saute aux yeux et se confirme au goût. Je ne pense pas y retourner.
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