Boulangerie Ange à Châtellerault : Une Découverte Mitigée
La Boulangerie Ange, récemment ouverte à Châtellerault, a déjà suscité de nombreux avis parmi les clients. Bien que l’établissement dispose d’un parking accessible en fauteuil roulant et d’une entrée accessible en fauteuil roulant, plusieurs aspects de son service laissent à désirer.
Accessibilité et Services Disponibles
Avec un parking gratuit et des services adaptés, la boulangerie semble vouloir répondre aux besoins de tous ses clients. Cependant, nombreux sont ceux qui se plaignent de la lenteur du service, surtout pendant les moments d’affluence. Un client a même noté que l’attente pour être servi était beaucoup trop longue, ce qui peut devenir frustrant.
Qualité des Produits
Les avis sur la qualité des produits varient grandement. Certains clients ont exprimé leur déception face à des viennoiseries de qualité médiocre, décrivant des croissants et pains au chocolat comme étant plats et peu savoureux. D'autres apprécient les pizzas et sandwichs disponibles, mais confirment que certains produits, comme la pâtisserie, semblent être surgelés et manquent de goût.
Services de Restauration et Ambiance
Le cadre de la Boulangerie Ange est souvent décrit comme moderne et industriel, mais certains clients trouvent l’espace un peu étroit, surtout lors des heures de pointe. Avec une connexion Wi-Fi disponible et un coin café pour savourer un petit déjeuner, il y a des efforts pour créer une ambiance conviviale. Pourtant, le manque d’interaction du personnel avec les clients est un point souvent soulevé dans les commentaires.
Options de Paiement et Retrait
Concernant les paiements, la boulangerie accepte les cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC, facilitant ainsi les transactions. Les clients peuvent également opter pour le retrait en magasin, bien que certains clients aient trouvé l'organisation du service à revoir pour éviter la confusion.
Conclusion
En résumé, la Boulangerie Ange à Châtellerault présente des atouts indéniables, mais elle doit encore travailler sur plusieurs aspects pour améliorer l’expérience client. Que ce soit pour un achat en magasin ou un moment de détente autour d'un café, il est nécessaire de prendre en compte les retours des clients afin d’ajuster l’offre et le service. La Boulangerie Ange a le potentiel de devenir un lieu apprécié, à condition de corriger les points soulevés par sa clientèle.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 45 commentaire(s) reçu(s).
Gabriel Edouard Robert (16/06/2025 02:21):
Les viennoiseries que j'ai goûtées étaient délicieuses, le personnel était professionnel et très sympathique. Excellent.
Pierre Paul-Henri Guillet (14/06/2025 15:22):
Un accueil très chaleureux, le pain est délicieux ainsi que les viennoiseries.
Marie Clémence Morel (13/06/2025 23:39):
Je suis vraiment désolé d'entendre cela. Il est crucial que nos viennoiseries soient fraîches et délicieuses à tout moment. Nous allons enquêter sur ce problème pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Matthieu Louis-Marie Meunier (13/06/2025 02:07):
Ah, merci beaucoup pour ce compliment, c'est très gentil de votre part! Notre boulangerie met un point d'honneur à proposer des produits de qualité et authentiques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt pour découvrir nos délicieuses créations! À bientôt!
Lucas Thibault Vaillant (10/06/2025 12:33):
Incroyable! Merci d'être venu chez nous. Nos pains complets sont délicieux et nos pizzas... un vrai régal!
Manon Josiane Patrice (08/06/2025 11:56):
Bonjour, j'ai été très bien accueilli par le personnel et j'ai trouvé des produits de qualité dans cette boulangerie. Cependant, je dois dire que l'entrée n'est pas du tout bien organisée. En effet, dès qu'il y a un peu de monde, nous sommes obligés d'attendre dehors.... De plus, je m'attendais à trouver autant de choix que dans la boulangerie ANGE de Chasseneuil, mais ce n'était vraiment pas le cas. J'ai pris un petit encas sur place et j'ai dû garder mon manteau car il n'y avait pas assez de chauffage pour passer un moment agréable au chaud.
Élise Ninon Jacques (06/06/2025 20:23):
Enfin une boulangerie qui nous correspond, à moi et à mes collègues! Nous pouvons nous installer dans une salle spacieuse, propre (contrairement à ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédents...) et moderne. Ça nous permet vraiment de faire une pause. Les vendeuses sont agréables et souriantes, aucun souci, ça fait du bien d'avoir de la bonne humeur pendant notre pause. En ce qui concerne la cuisine, un très large choix, il y en a pour tous les goûts. J'enlève une étoile car tout n'est pas fait sur place, j'ai demandé hier, seuls les fonds de tarte et quelques rares pâtisseries le sont. Mais l'ensemble est délicieux et varié! Pour ma part, c'est un grand oui, nous reviendrons avec plaisir. Quand c'est bien, il faut le dire aussi! Il nous manquait vraiment une boulangerie comme ça à Chatel'.
Maëlys Sandrine Giraud (05/06/2025 04:48):
Boulangerie au sommet, vendeuse accueillante, large gamme de produits et tout est délicieux. Je recommande vivement cette boulangerie, n'hésitez pas à y aller les yeux fermés 😊 Continuez comme ça, vous êtes géniaux!
Joséphine Sandrine Maréchal (04/06/2025 05:06):
Magnifique boulangerie, produits délicieux. Personnel agréable. Bravo. Quand est-ce que la livraison à domicile sera disponible? lol
Axel Christian Robin (03/06/2025 15:00):
Ah, quelle merveilleuse boulangerie! L'accueil y est chaleureux et la propreté irréprochable, un vrai régal pour les sens.
Basile Daniel Adam (03/06/2025 14:56):
Bonjour,
D'accord, c'est un endroit de restauration rapide. L'accueil est sympa et dynamique. Par contre, l'espace pour entrer et sortir est vraiment étroit. L'ouverture de la porte des toilettes est gênante pour les personnes en attente.
Jean Bruno Tanguy (03/06/2025 10:35):
Le personnel est jeune, dynamique et sympathique ! Et les sandouiches sont vraiment délicieux, y compris les nouvelles options ! Un excellent établissement de cette chaîne de boulangeries, je recommande vivement 👍
Noémie Océane Valentin (31/05/2025 23:04):
Très bon boulangerie, à découvrir à la pâtisserie pour voir s'ils proposent des entremets et leur gamme. Un peu dommage pour l'accès au parking qui n'est pas très facile avec les embouteillages actuels dans la région, de plus le parking se remplit rapidement.
Charles Éric Lucas (31/05/2025 10:48):
Bonjour et bien moi, j'adore ! Il y a tellement de choix et c'est délicieux ! D'accord, c'est surgelé mais ça reste très bon comparé à certaines boulangeries... Ceux qui ne sont pas contents, ne revenez pas, il y aura moins de queue lol.
Juste une petite remarque à faire, il y a beaucoup de monde, mais ça devrait se calmer avec le temps je pense. Et avec la double file, ce n'est pas très clair non plus.
Effectivement, en venant plusieurs fois j'ai remarqué que tout est fait sur place et non surgelé !
Un petit inconvénient que j'ai noté... dans les toilettes quand j'y suis allé, il n'y avait plus de papier toilette et ce n'était pas très propre. De plus, il n'y a pas de table à langer pour les bébés. Il faudra y penser ☺️ Merci 👍
Bonjour, j'ai encore une petite chose à dire ☺️ Dommage qu'on ne nous demande pas quand on prend un chocolat chaud par exemple si on veut une taille moyenne ou grande. Du coup, je ne sais même pas quel prix je paie. De plus, les tasses en verre, c'est pour la décoration ? Parce que quand on consomme sur place, les tasses en verre seraient mieux.
Voilà ☺️
Pierre Yves Sarrazin (29/05/2025 07:05):
J'ai acheté une tarte aux fruits très jolie mais horriblement dégoûtante, très déçu je ne suis pas prêt à racheter des gâteaux là-bas.
Geneviève Claire Gillet (28/05/2025 10:55):
Quelle expérience étonnante ! Un accueil chaleureux et authentique ! Des produits d'une qualité exceptionnelle ! Une approche novatrice de la boulangerie traditionnelle.
Henri Tristan Mercier (26/05/2025 18:43):
Enfin arrivés à Chatellerault, ils font du bon pain, la vendeuse est très souriante et aimable, le pain est fait sur place.
Élodie Agnès Benard (25/05/2025 01:02):
Bonjour voisin,
En réponse à l'un de vos commentaires dans les avis clients, il semblerait qu'une certaine Chloé se soit faufilée incognito dans notre équipe... mais après vérification, elle n'est pas parmi nous ! 😅 N'hésitez pas à venir nous rendre visite pour clarifier cette petite confusion, nous serons ravis d'échanger avec vous. Belle journée et à bientôt, peut-être autour d'une délicieuse galette ? 👑
L'équipe Patapain
Yves Philippe Rodriguez (24/05/2025 07:34):
Accueil très chaleureux. La vendeuse était souriante et charmante. Le pain était délicieux. Je suis convaincu que les critiques négatives viennent de la concurrence. Continuez à être professionnel chez Ange. Bonne continuation.
Laure Eléonore Michel (23/05/2025 13:39):
Nous aimons beaucoup venir chercher notre pain chez vous (très bon). Le personnel est toujours au top et très souriant malgré l'affluence. Bravo! Ce soir, je suis passé chercher deux pizzas, elles sont délicieuses. J'ai pris la chèvre miel, pour ma part, et mon conjoint a pris la pizza Burger, un délice. Vous prévoyez de conquérir tout Châtellerault? Eh bien, c'est réussi! À bientôt!
