Découvrez la Concession Audi DBF Artigues à Artigues-près-Bordeaux
La concession Audi DBF Artigues est un établissement réputé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Située à Artigues-près-Bordeaux, elle se distingue non seulement par la qualité de ses véhicules mais aussi par ses divers services disponibles.
Services Disponibles
L'Audi DBF Artigues offre une large gamme de services disponibles, allant de la vente de véhicules neufs et d'occasion à un service après-vente de haute qualité. Le personnel est formé pour fournir des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. De plus, la concession met un point d'honneur à respecter les délais convenus pour la livraison des véhicules.
Accessibilité
Audi DBF Artigues prend en compte l'accessibilité de ses installations. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que tous les clients peuvent accéder facilement aux services de la concession. Cela démontre l'engagement de l'établissement envers une clientèle diversifiée.
Paiements Mobiles NFC et Cartes de Crédit
Pour faciliter les transactions, la concession accepte les paiements mobiles NFC ainsi que les cartes de crédit, rendant l'expérience d'achat encore plus fluide. Ce mode de paiement moderne est particulièrement apprécié par les clients qui recherchent la simplicité et la rapidité.
Expériences Clients
Les clients de la concession Audi DBF Artigues partagent souvent des expériences positives. Par exemple, un client a témoigné de sa satisfaction après l'achat d'une AUDI A1, soulignant l'efficacité du commercial et la prise en charge rapide de son véhicule pour des réparations nécessaires. Un autre client a salué la réactivité et la bienveillance d'un de leurs conseillers, qui a su apporter un soutien précieux lors d'une situation difficile.
Un autre témoignage met en avant la qualité de l’accueil et le respect des délais : « Très bon accueil, respect du délai de restitution du véhicule, véhicule restitué propre... lavage extérieur, et nettoyage intérieur. Je recommande ».
Conclusion
La concession Audi DBF Artigues à Artigues-près-Bordeaux est bien plus qu'un simple point de vente automobile. Elle propose un environnement accueillant, une accessibilité exemplaire et des services variés adaptés aux besoins de tous les clients. Avec des témoignages d'une satisfaction élevée, il est clair que chaque visiteur peut s'attendre à un service de qualité supérieure. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau véhicule ou d'un service après-vente, Audi DBF Artigues est l'endroit idéal pour aller.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 66 commentaire(s) reçu(s).
Clément Marc Navarro (31/07/2025 06:03):
Excellent service client. Le personnel était attentif à nos besoins. Toujours plein d'énergie, ne changez rien.
Nous avons reçu une Audi A1 avec 1500 km aujourd'hui et aucun souci.
Robert Bernard Maréchal (25/07/2025 07:05):
Dorian et Fabienne ont été incroyables pour l'achat de notre voiture. Nous sommes tellement reconnaissants. Merci beaucoup!
Ariane Marion Gomes (24/07/2025 06:50):
Nous étions à Bordeaux pour un déplacement professionnel et avons eu un pneu crevé. Virginie et son équipe ont agi avec promptitude pour remplacer les pneus afin que nous puissions reprendre la route pour Perpignan le jour même. Un immense merci à eux :)
Sandrine Aurore Gomes (22/07/2025 15:31):
Nouvelle expérience tout aussi réussie que les précédentes. Toujours aussi content du service chez Audi. La restauration de mon véhicule et le suivi ont été très professionnels. L'accueil, la disponibilité et le professionnalisme sont exemplaires.
Tristan Ulysse Poirier (22/07/2025 07:43):
Tout d'abord, laissez-moi vous dire combien j'ai été impressionné par la qualité de l'accueil dans ce concessionnaire Audi. Chaleureux, excellent ! Après quelques hésitations, Monsieur Alard a finalement accepté de trouver une solution pour réparer mon bloc ABS, au lieu de simplement me proposer un remplacement onéreux qui aurait dépassé la valeur de mon véhicule... Un grand merci à la charmante dame qui m'a contacté et à qui j'avais exprimé ma frustration concernant l'absence de propositions de réparation ou de remplacement de l'ABS d'occasion lors de mes précédentes visites.
Elle a intercédé auprès de Monsieur Alard, qui a accepté de réaliser une réparation (simplement un problème de masse) dans mon ABS, tout en respectant mon budget, à hauteur de 1300 €.
Je tiens à les remercier chaleureusement, ainsi que cette dame aimable qui m'avait contacté pour l'enquête de satisfaction et qui a su comprendre ma frustration. Je devrais lui amener un bouquet de fleurs et une boîte de chocolats exquise en guise de remerciement ! Cela me ferait vraiment plaisir !
Au plaisir de revenir vous voir.
Cordialement,
Sébastien Fabrice Benoit (22/07/2025 05:29):
Le commercial Anthony, c'est incroyable. Il est très professionnel, aimable et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés. J'ai acheté ma nouvelle voiture et je suis aux anges. Merci 🙏...
Mireille Juliette Besse (21/07/2025 15:54):
Une affaire très bien gérée par Audi DBF Artigues concernant la prise en charge de mon Audi Q3 après une rencontre du troisième type avec un sanglier. Du professionnalisme... du chef aux collaborateurs bien verrouillés, dans une harmonie à la hauteur des 4 anneaux et de son ingénierie renommée Deutsche Qualität!
Amandine Fanny Joly (21/07/2025 09:43):
Accueil fantastique de la part du personnel, surtout de M. Tenot.
La prise en charge de mon véhicule a été sérieuse et respectée dans les délais fixés.
Cependant, le seul point négatif qui m'empêche de donner la cinquième étoile est le prix exorbitant du forfait de diagnostic pour trouver la panne (242€ !!), presque aussi cher que la réparation elle-même (pièces et main-d'œuvre).
Edouard Alain Clement (19/07/2025 11:25):
Accueil impeccable, Monsieur Giraud du service de réparation est toujours là pour vous, à l'écoute de vos besoins et vraiment professionnel.
Marie-Laure Florence Meunier (19/07/2025 00:47):
Salut à tous,
Le personnel est vraiment professionnel, très accueillant et surtout compétent. Nous sommes vraiment très bien accueillis avec le sourire et on nous offre à boire. Et même si j'ai une vieille Audi, j'ai été accueilli de la même manière que tout le monde. Aucune différence. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
Colette Violette Rodriguez (17/07/2025 06:43):
Salut à tous, je voulais juste prendre un moment pour remercier le vendeur et la personne qui m'a présenté la voiture. C'est ma cinquième Audi que j'achète chez Audi Artigues et le SERVICE est toujours au top. Un grand merci à vous tous.
Clément Pierre Lemoine (15/07/2025 08:45):
Je voulais juste dire un grand merci pour l'accueil chaleureux que j'ai reçu, la manière dont mon véhicule a été pris en charge, les réparations effectuées rapidement et efficacement, ainsi que pour le nettoyage complet de ma voiture. Cela a vraiment été un service de qualité du début à la fin. Merci encore !
Maëlys Sandrine Valentin (15/07/2025 02:43):
J'ai trouvé qu'il était très facile de prendre un rendez-vous chez ce concessionnaire Audi. L'accueil était vraiment personnalisé et chaleureux. Ils ont réalisé une bonne analyse préalable de l'état de ma voiture et m'ont proposé immédiatement des améliorations à ajouter à l'intervention prévue initialement. Les travaux ont été effectués dans les délais et le devis a été respecté. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme et son service de qualité.
Claude Edouard Boisson (13/07/2025 11:19):
Toujours bien accueilli dans ce concessionnaire, on est respecté, c'est très convivial, aimable et professionnel. Parfait, on se sent bien.
Accueil très chaleureux et respect impeccable des délais pour la dernière révision de mon véhicule chez le concessionnaire Audi.
Émile Daniel Mercier (10/07/2025 17:17):
Je veux exprimer ma gratitude envers toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux lors de la révision de ma voiture. Tout a été fait dans les délais impartis, avec des explications claires et une transparence totale sur les travaux effectués. Je suis extrêmement satisfaite du service et je recommande vivement cet établissement. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !
Clément Pierre Colin (08/07/2025 15:13):
Toujours très bien accueilli dans ce concessionnaire. L'efficacité, le personnel chaleureux, et des professionnels de qualité. Rien à redire, je recommande Audi Artigues les yeux fermés.
Julien Jacques-Henri Lemoigne (08/07/2025 09:02):
L'accueil de toute l'équipe était impeccable, et en particulier Virginie, qui s'est montrée très sympathique, professionnelle et sérieuse.
Émile Stéphane Renard (08/07/2025 04:49):
Bonjour,
Il y a quelques mois, j'ai laissé un commentaire que j'avais retiré après avoir discuté avec le service client. L'avis concernait un membre de l'agence qui faisait attendre ses clients pendant de longues minutes car il était trop occupé à manger des gâteaux.
Aujourd'hui, je réitère cet avis car en dehors de l'image véhiculée, nous n'avons pas les services ni le respect envers les clients. La première fois, c'était pour mon capteur Nox avant sur mon SQ7. On a réparé le véhicule et cela a été pris en charge par la garantie. Après la réparation, j'ai récupéré mon véhicule et en sortant de la concession, le voyant moteur s'est rallumé...
Je suis retourné et on m'a demandé de prendre un rendez-vous trois semaines plus tard... Après le diagnostic d'Audi Artigues, on m'a dit qu'ils attendaient un retour d'Audi France car ils disent ne pas savoir d'où cela vient... Trois mois plus tard, on me dit que la panne est le capteur Nox arrière et on m'annonce que la garantie ne prend pas en charge car les délais sont dépassés. Comment se fait-il que le voyant ne se soit jamais éteint ??
Ils ne veulent rien entendre et disent que c'est comme ça... Cela devient récurrent dans ce magasin et c'est pourquoi je déconseille fortement Audi Artigues... Je n'achèterai plus chez vous. Merci
Colette Isabelle Joly (07/07/2025 09:19):
Un accueil exceptionnel et des services professionnels de qualité. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe pour leur travail remarquable.
