Situé à Vouneuil-sous-Biard, Discount Auto 86 est un concessionnaire automobile qui se spécialise dans la vente de véhicules d'occasion. Malgré un parc auto bien fourni, plusieurs avis clients soulèvent des préoccupations concernant la qualité du service et l'état des voitures proposées.
Achats en magasin
Lors de votre visite chez Discount Auto 86, vous pourrez découvrir une large gamme de véhicules adaptés à différents budgets. Cependant, il est conseillé de prendre le temps d'inspecter chaque voiture minutieusement avant d'effectuer un achat en magasin. Certains clients ont rapporté des problèmes majeurs avec les véhicules achetés.
Accessibilité et services disponibles
Le concessionnaire met à disposition un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès aux personnes à mobilité réduite. De plus, des services disponibles incluent la prise en charge des démarches administratives comme la carte grise.
Moyens de paiement
Discount Auto 86 accepte divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et les cartes de débit. Vous pourrez également effectuer des paiements mobiles NFC, offrant ainsi une flexibilité lors de vos transactions.
Livraison et suivi après-vente
La livraison des véhicules peut prendre quelques jours, mais plusieurs clients ont exprimé des frustrations concernant le service après-vente. Des retours sur des pannes survenues peu après l'achat sont fréquents, et certains clients peinent à obtenir des réponses claires sur leurs réclamations.
Les retours des clients
Les avis sur Discount Auto 86 sont contrastés. Alors que certaines personnes louent l'accueil chaleureux et le professionnalisme de certains vendeurs, d'autres dénoncent des pratiques douteuses et un manque de suivi. Il est souvent recommandé de bien se renseigner et de ne pas hésiter à poser des questions détaillées afin d'éviter des problèmes futurs.
Conclusion
Avant de vous rendre chez Discount Auto 86, il est essentiel de prendre en compte les opinions des clients précédents et de rester vigilant tout au long du processus d'achat. La transparence et la communication semblent être des éléments clés pour garantir une expérience d'achat satisfaisante.
Le numéro de téléphone respective Concessionnaire automobile est +33649669648
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33649669648
Nos heures d'ouverture sont :
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 67 commentaire(s) reçu(s).
Émile Christophe Masson (16/09/2025 11:36):
Ce concessionnaire est incroyable, j'ai acheté ma première voiture Toyota Yaris et j'ai été suivi par Karim qui était super sympa. Il m'a montré tout ce que je devais savoir sur ma voiture, en expliquant bien où se trouvaient les choses (car je suis un jeune conducteur). Il m'a fait confiance, c'était super cool de pouvoir venir chercher ma voiture le 24 décembre, un super cadeau de Noël du Père Noël 😊🥰 Merci pour tout et joyeuses fêtes de fin d'année 🙂
Antoine Laurent Lefranc (16/09/2025 00:54):
Bonjour,
Ayant eu besoin d'un automobile pour mon travail, je me suis rendu chez le concessionnaire auto 86 où j'ai pu trouver un modèle qui était parfait pour moi. Benjamin, le conseiller commercial, m'a accueilli chaleureusement et m'a donné l'opportunité d'essayer différents modèles pour que je puisse confirmer mon choix.
Nathalie Isabelle Marchal (15/09/2025 06:51):
Suis allé dans ce concessionnaire cet après-midi et ai été accueilli par un membre du personnel. J'ai essayé la voiture qui m'intéressait et attendais un appel pour connaître les réparations à effectuer, car la voiture venait juste d'arriver. Il était presque 19h et je n'avais toujours pas de nouvelles (sachant qu'ils ferment à 19h et que le lendemain je devais aller voir une autre voiture à 2 heures de route). Quand j'ai appelé, une autre personne m'a simplement dit de ne pas m'inquiéter, que la voiture était propre et de leur faire confiance (étant étudiant et ayant contracté un prêt pour ma voiture). J'ai répondu que je ne me baserais pas uniquement sur des paroles sans avoir de preuves des réparations nécessaires (j'avais remarqué que les disques étaient très usés). On m'a alors dit que si cela ne me convenait pas, je pouvais simplement ne pas prendre la voiture. Ce garage est composé de personnes très peu professionnelles qui ne se soucient absolument pas des clients. À fuir.
Photos des disques de la voiture à l'appui.
Éva Estelle Bertrand (13/09/2025 15:19):
Si vous cherchez à perdre votre temps, allez-y !
Un "professionnel" à éviter ! Cela fait déjà 2 mois que j'attends toujours un appel de leur part pour acheter un véhicule.
Léa Sandrine Pasquier (12/09/2025 17:49):
Vraiment impressionnant ce concessionnaire automobile ! Je le recommande vivement.
Jacques-Henri Jacques Charlier (12/09/2025 06:23):
Nous sommes allés là-bas dans notre recherche de voiture d'occasion. Après avoir visité plusieurs concessionnaires de voitures d'occasion et suite à une annonce vue sur leboncoin, nous nous y sommes rendus et avons conclu un accord. Nous avons trouvé notre nouvelle voiture d'occasion chez eux et en plus, ils reprennent notre ancien véhicule et sont habilités à s'occuper des formalités pour la carte grise auprès de la préfecture ! Le personnel est accueillant, explique bien toutes les étapes du processus de vente du début à la fin.
Hélène Caroline Gobin (12/09/2025 04:08):
Vraiment, vous manquez de professionnalisme en affichant une voiture à 9 990€ et au moment de l'achat, désolé monsieur, mais il y a une erreur, ce n'est pas le bon prix, le prix est de 12 990€. C'est quand même étrange... 🤫🤫
Jean Théo Leclercq (11/09/2025 09:54):
Individu qualifié et expert en conseils de vente. À l'écoute des besoins du client 😊 …
Benoît Damien Lambert (10/09/2025 16:01):
Si vous voulez gaspiller votre argent, ne cherchez pas plus loin. Tous les avis négatifs sont véridiques. Ils profitent de la naïveté des gens. Sur un véhicule lambda, nous avons pu constater : - Le coffre ne s'ouvre plus - La vitre arrière gauche ne descend plus - Les feux anti-brouillard avant ne fonctionnent pas correctement - Le tableau de bord est hors service - Le régime moteur est faible et instable au démarrage. Tout ça pour 4500 euros... À éviter à tout prix.
Sébastien Georges Maréchal (10/09/2025 06:35):
Accueil impeccable lors du premier rendez-vous et explications très claires. En ce qui concerne la livraison, l'accueil a été excellent et les informations étaient précises.
Rosalie Justine Pichon (06/09/2025 19:20):
Accueil très agréable mais un suivi insuffisant concernant les remplacements de pièces, et le nettoyage extérieur laisse à désirer.
Gaël Alain Dufresne (04/09/2025 23:30):
Comment dire, KARIM est un bon commercial, rien à redire (si tu changes de patron, tu ferais mieux que ça). Ahmza, le petit gestionnaire, prend les gens pour des idiots. Si ce monsieur souhaite me contacter, avec plaisir je reste disponible. Il sait où me contacter 😉 Je vais lui expliquer la valeur des choses, il prévoit une garantie de trois mois sur les véhicules, c'est faux ! Même de petites réparations, monsieur ne les fait pas. Il pense qu'à rentrer de l'argent et non à satisfaire son client. Je vous déconseille pour expérience personnelle et de personnes autour qui ne sont pas forcément de mon entourage. Malheureusement je l'ai appris trop tard.
Camille Maud Deschamps (04/09/2025 11:14):
Il y a une multitude de véhicules à des prix abordables.
Amaury Marc Vernier (04/09/2025 03:26):
Le personnel manque de courtoisie, l'ambiance est mauvaise, ils répondent rarement. Ils ne sont pas clairs sur les véhicules. Plein de frais cachés... à éviter +++++
Adèle Margaux Brisset (03/09/2025 21:52):
Vraiment charmants et très professionnels, je recommande vivement 👍...
Élise Camille Deschamps (30/08/2025 03:47):
Une équipe formidable et un endroit très accueillant !
Arnaud Benoît Charlier (30/08/2025 01:09):
À éviter absolument !!! J'ai acheté une voiture chez eux qui a tombée en panne au bout de 4 jours, et depuis j'ai eu plein de problèmes. Une procédure judiciaire est en cours, le personnel est de mauvaise foi et agressif. Ils sont très gentils pour vendre des véhicules, mais leur comportement change radicalement en cas de problème pendant la période de garantie.
Louis-Marie Cédric Lucas (26/08/2025 10:58):
Je suis entièrement satisfait de mon achat chez ce concessionnaire, je vous remercie pour votre confiance.
Thibault Stéphane Bouvet (26/08/2025 08:52):
Grand choix de voitures, personnel très accommodant et toujours prêt à trouver une solution de rechange. Rien à redire !
Delphine Océane Clement (26/08/2025 02:26):
Un grand merci à Discount Auto 86 pour leur rapidité et leur efficacité. J'ai été vraiment impressionné par la qualité de la transaction, avec une touche d'humour qui rend l'expérience très agréable !
Leur parc automobile est bien fourni, avec des options pour tous les budgets. Les véhicules sont garantis six mois, ce qui procure une tranquillité d'esprit. De plus, il est possible de repartir avec un véhicule propre, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur, contrôlé selon les normes du contrôle technique, seulement 3 à 4 jours après l'achat.
Leur service client est excellent, au point où il peut être difficile de les joindre en raison de leur grande popularité !
Je recommande vivement cette concession si vous recherchez un bon véhicule !