Situé à Vouneuil-sous-Biard, Discount Auto 86 est un concessionnaire automobile qui se spécialise dans la vente de véhicules d'occasion. Malgré un parc auto bien fourni, plusieurs avis clients soulèvent des préoccupations concernant la qualité du service et l'état des voitures proposées.
Achats en magasin
Lors de votre visite chez Discount Auto 86, vous pourrez découvrir une large gamme de véhicules adaptés à différents budgets. Cependant, il est conseillé de prendre le temps d'inspecter chaque voiture minutieusement avant d'effectuer un achat en magasin. Certains clients ont rapporté des problèmes majeurs avec les véhicules achetés.
Accessibilité et services disponibles
Le concessionnaire met à disposition un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès aux personnes à mobilité réduite. De plus, des services disponibles incluent la prise en charge des démarches administratives comme la carte grise.
Moyens de paiement
Discount Auto 86 accepte divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et les cartes de débit. Vous pourrez également effectuer des paiements mobiles NFC, offrant ainsi une flexibilité lors de vos transactions.
Livraison et suivi après-vente
La livraison des véhicules peut prendre quelques jours, mais plusieurs clients ont exprimé des frustrations concernant le service après-vente. Des retours sur des pannes survenues peu après l'achat sont fréquents, et certains clients peinent à obtenir des réponses claires sur leurs réclamations.
Les retours des clients
Les avis sur Discount Auto 86 sont contrastés. Alors que certaines personnes louent l'accueil chaleureux et le professionnalisme de certains vendeurs, d'autres dénoncent des pratiques douteuses et un manque de suivi. Il est souvent recommandé de bien se renseigner et de ne pas hésiter à poser des questions détaillées afin d'éviter des problèmes futurs.
Conclusion
Avant de vous rendre chez Discount Auto 86, il est essentiel de prendre en compte les opinions des clients précédents et de rester vigilant tout au long du processus d'achat. La transparence et la communication semblent être des éléments clés pour garantir une expérience d'achat satisfaisante.
Le numéro de téléphone respective Concessionnaire automobile est +33649669648
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33649669648
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 95 commentaire(s) reçu(s).
Damien Fabrice Lemoigne (15/10/2025 09:48):
J'ai acquis un véhicule au mois de mai. J'ai eu un léger souci technique mais le concessionnaire a été incroyablement réactif. Leur prise en charge a été juste remarquable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Je pense sérieusement à envisager un prochain achat chez eux.
Jean-Michel Gaspard Delahaye (14/10/2025 13:59):
J'ai été extrêmement bien conseillé par Madame Fradin Marion lors de mon achat de voiture, et je suis très satisfait du service que j'ai reçu. Elle m'a accompagné tout au long du processus et je recommande vivement ce concessionnaire.
Attention, ce garage où l'on vend des voitures en mauvais état est à éviter à tout prix. Le contrôle technique est arrangé lorsqu'une voiture est revendue, en plus il est difficile de contacter le garage par la suite. Ils vont même jusqu'à prêter une voiture non assurée. Si vous rencontrez des difficultés, la seule solution est de déposer une plainte et de saisir la justice.
Eléonore Camille Prévost (13/10/2025 12:14):
Je suis tellement contente de mon achat de la voiture S-max, le service client était incroyable et les vendeurs ont vraiment écouté mes besoins et ont su y répondre. Merci !
Thierry Gabriel Lemoigne (13/10/2025 09:00):
Bonjour, méfiez-vous de ce garage, des personnes pas sérieuses qui vendent des véhicules avec de la publicité mensongère. J'ai acheté un véhicule au mois de juin avec une garantie de trois mois, et au bout de cinq mois, j'ai découvert que mon réservoir thermostat d'eau était fissuré. Monsieur le Momo, le garagiste deux point zéro, a inventé sa propre profession de mécano. Au lieu de remplacer les boulons nécessaires pour éviter que l'eau se mélange à mon liquide de refroidissement, il a caché le problème avec une sorte de pâte qui a fondu avec la chaleur du moteur, laissant passer l'eau. En plus, il n'y avait aucune trace de la courroie de distribution, ce qui montre bien que la courroie est sur le point de lâcher. J'ai donc dû acheter un kit de distribution, une courroie micro, ainsi qu'un boîtier eau. C'est honteux de vendre des véhicules sans rien faire dessus, et de laisser les clients avoir des surprises après seulement quelques mois. Ils mettent les gens en danger, tout ça pour l'argent, ne sachant pas comment résoudre les problèmes. Personne ne prend la responsabilité quand on appelle pour trouver une solution, ils se renvoient juste la balle. Lorsqu'on envoie des mails pour expliquer la situation, personne ne répond ou on nous renvoie chez un autre partenaire au lieu de nous aider. Monsieur Abdul, désemparé, ne sait rien faire et cela montre un manque de professionnalisme. Il est nécessaire de faire intervenir un expert pour vérifier si les véhicules sont conformes aux normes et révéler les problèmes cachés de cette entreprise. Je ne recommande absolument pas ce garage, des personnes incompétentes et des secrétaires sans professionnalisme. En revanche, ils savent répondre aux avis négatifs, c'est honteux. Résultat : pas de courroie de distribution, un boîtier eau endommagé, une distribution à faire, des plaquettes et disques usés, des suspensions en mauvais état. Pour un véhicule acheté 2900€, c'est vraiment décevant. À éviter !
Florian Daniel Dupont (12/10/2025 04:04):
Excellent relationnel, personnel très sympathique. Je suis pleinement satisfait de leur accueil et de leurs prestations. Je recommande vivement cet établissement, je suis vraiment content de mon achat.
Marc Alexandre Robert (11/10/2025 20:09):
Merci pour l'accueil, je recommande vivement, je suis très satisfait de mon achat.
Laure Cécile Prévost (09/10/2025 20:08):
Je cherchais une voiture pour mon fils et Karim nous a accueillis très chaleureusement. Il est d'une grande expertise professionnelle.
Il a une vaste gamme de voitures : environ une centaine
Je suis très satisfaite de ses conseils.
Rémy Louis Quentin (08/10/2025 06:21):
Si j'avais pu mettre 10/5....100/5....1000/5....je l'aurais fait ! Vraiment TRÈS SATISFAIT du service, en ce qui concerne la réactivité aux réclamations et les lettres recommandées avec AR, AUCUN ÉCHANGE ORAL lors des interactions écrites pour passer la commande, et le résultat à la livraison. En lisant les réponses aux commentaires négatifs, on voit bien qu'ils assument parfaitement leur mauvaise foi concernant leur "travail" de "garagiste". EXCELLENT pour faire grimper votre tension/stress et vos ennuis ! Je RECOMMANDE fortement pour ceux qui préfèrent quand ça ne se déroule pas bien... et très EFFICACE pour supprimer les avis négatifs... mais pourquoi le mien ??? Je fais l'éloge de ce "garagiste" et je lui attribue 5 étoiles... il doit y avoir une erreur parmi la grande sélection d'avis négatifs.
Mathilde Joséphine Vidal (07/10/2025 06:15):
Venez acheter votre voiture chez nous mes amis, c'est un excellent concessionnaire !
René Alexandre Michaud (07/10/2025 05:50):
Je vous recommande fortement ce concessionnaire automobile, l'accueil y est vraiment agréable. C'est la deuxième fois que je viens ici pour acheter une voiture pour ma femme, et comme la première fois, je n'ai pas été déçu. Aucun vice caché à signaler.
Axel Antoine Robin (07/10/2025 05:28):
Extrêmement satisfait de notre achat. Nous tenons à remercier le concessionnaire pour son professionnalisme exemplaire. Nous envisageons déjà de revenir vers vous pour notre prochain véhicule.
Hortense Claire Cousin (03/10/2025 21:07):
Vraiment professionnel pour les ventes de voitures et rapide pour obtenir la voiture achetée. Cependant, il est important de vérifier s'il y a des problèmes avec la voiture après l'achat.
Diane Gabrielle Rivière (03/10/2025 16:57):
Concessionnaire peu fiable à éviter à Poitiers. Beaucoup d'autres concessions de même style valent le détour, mais évitez celui-ci. Mauvaise expérience personnelle, je me suis fait avoir deux fois...
Jean-Pierre Philippe Boisson (03/10/2025 05:11):
De très bons prix dans ce concessionnaire automobile, un service professionnel, je le recommande vivement!
Isidore Marc Drouin (02/10/2025 19:31):
Accueil agréable, équipe sympathique et attentive à mes besoins. Maintenant, il ne me reste plus qu'à attendre leur rappel.
Gabriel Emmanuel Lefebvre (02/10/2025 18:18):
C'est un concessionnaire que je recommande chaudement. L'équipe est très accueillante et propose un vaste choix de véhicules à des prix attractifs. Mon véhicule a été préparé avec attention. Je les recommande vivement et les remercie chaleureusement.
Fanny Sylvie Vallet (30/09/2025 22:42):
Equipe très professionnelle. Je recommande vivement.
Clément Loïc Bouvet (29/09/2025 15:38):
Vraiment déçu par cette expérience. Le concessionnaire automobile n'a pas du tout répondu à mes attentes. Le service client était médiocre et je n'ai pas été satisfait de la qualité des véhicules proposés. Je ne recommanderais pas cet endroit à d'autres personnes à la recherche d'une voiture.
Rémy Axel Blin (28/09/2025 13:59):
Je suis tellement content de ma nouvelle voiture. Le prix est abordable et la voiture est fiable, je la recommanderais vivement !