Présentation de l'Entreprise de Logiciels JDC SA à Bruges
JDC SA, située à Bruges, est une entreprise de logiciels qui a récemment fait parler d'elle en raison des nombreux avis mitigés de ses clients. Bien que certains témoignages mettent en avant un service technique réactif, d'autres soulignent un manque flagrant de professionnalisme et d'honnêteté dans la gestion des contrats.
Accessibilité et Parking
L’un des aspects pratiques à prendre en considération lors de la visite de JDC SA est le parking gratuit. De plus, il est possible de trouver un parking gratuit dans la rue, ce qui facilite l'accès à leur bureau. Pour les personnes à mobilité réduite, l'entrée accessible en fauteuil roulant est un point positif à noter. Cependant, il convient de vérifier si le parking accessible en fauteuil roulant est toujours disponible, car certains clients ont signalé des difficultés d’accès.
Avis Clients : Une Réalité Contrastée
Les avis sur JDC SA sont souvent alarmants. De nombreux clients évoquent des clauses contractuelles jugées abusives, notamment un engagement de 4 ans pour des services qui ne répondent pas aux attentes. Un utilisateur a même noté : *« Lisez et relisez le contrat avant de signer ! »*.
D’autres témoignages font état d'un service après-vente déplorable et de matériels défectueux. Un client partage son expérience avec une caisse enregistreuse qui a causé des pertes financières importantes, indiquant : *« Total perte chiffre d'affaire en tout : 3840€ !!! »*.
Conclusion
En conclusion, JDC SA à Bruges présente des avantages tels que le parking gratuit et l’accessibilité, mais les préoccupations soulevées par de nombreux clients concernant la qualité de service et les engagements contractuels sont préoccupantes. Avant de s'engager avec cette entreprise, une analyse approfondie des termes du contrat s'avère indispensable. Il est conseillé d'explorer d'autres options disponibles sur le marché pour éviter les désagréments mentionnés par d'anciens clients.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 39 de 39 commentaire(s) reçu(s).
Tatiana Laure Morel (21/06/2025 21:11):
Incompétent, allez voir ailleurs !! J'aurais donné 0 point si je le pouvais et je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas.
Yvonne Laure Boucher (19/06/2025 17:49):
Lorsque j'ai dû ouvrir mon entreprise en urgence, la seule entreprise qui a répondu présente était JDC. L'installation a été rapide et efficace. Je recommande ce vendeur qui a su être à l'écoute ainsi que le service technique consciencieux. Je suis pleinement satisfait et je resterai fidèle à JDC.
Lucas Cédric Paris (19/06/2025 10:14):
Les conditions contractuelles ne sont pas bonnes. Faites attention avant de signer !!
Fabrice Quentin Mahe (17/06/2025 13:32):
Matériel acheté en octobre 2020 (1 caisse-1imprimante+contrat maintenance).
Disque dur de la caisse HS en décembre (dans les derniers jours de l'année) ! Dépannage avec une vieille caisse, pendant 1 journée complète ! Chiffre d'affaire NUL ! En mars, à nouveau le disque dur HS ! même cause, même effet ! Total perte chiffre d'affaire en tout : 3840€ !!! Réponse de JDC : c'est pas notre faute ! Geste commercial 1 Mois de loyer = 205,38€. Depuis.....plus de nouvelles de personnes ! Fuyez JDC ! Il y a d'autres prestataires bien plus compétents.
Sandrine Colette Delorme (16/06/2025 01:49):
Service client déplorable. Aucune amabilité, aucun geste commercial, à éviter absolument.
Emmanuel Basile Navarro (15/06/2025 15:55):
Le personnel est vraiment désagréable, c'est incroyable ! J'ai payé mes factures JDC il y a 2 mois et je viens de me rendre compte que Prefiloc n'a pas fait de mise à jour, ils me réclament toujours les mêmes sommes. C'est inacceptable !
Bonjour,
J'ai acheté une caisse enregistreuse (plutôt que de la louer), avec juste un contrat de maintenance annuel de 400,00€.
Et pour bénéficier de la maintenance, un conseil : appeler dès l'embauche.
Suite à la vente de mon fonds de commerce et après 6 ans de relation, ils ne m'ont même pas remboursé la moitié de la cotisation de maintenance payée d'avance.
La relation humaine est inexistante chez JDC, les commerciaux changent d'année en année, ce qui explique mieux les choses.
Je suis reparti pour reprendre un autre commerce et je ne recommande en aucun cas JDC, que ce soit pour les caisses enregistreuses ou les TPE.
Paul-Henri André Bodin (14/06/2025 21:24):
En réalité, le comportement des commerciaux sur le terrain semble refléter la relation de l'entreprise avec ses clients, ce qui peut être préoccupant.
Isidore Marc Huet (14/06/2025 20:08):
Secrétaire sympathique et patiente...
Nous espérons que la finalisation de nos contrats de départ en retraite se fera sans accroc.
Alexandre Basile Coulon (14/06/2025 11:12):
Je ne recommande pas du tout ce service client, c'est une catastrophe. Mieux vaut éviter ou partir au plus vite, vous finirez par avoir des problèmes avec eux tôt ou tard.
Thibault Antoine Leclercq (09/06/2025 22:18):
À éviter
Le système de caisse est défaillant avec de nombreux bugs.
La hotline (dépannage à distance) est débordée.
Olivier Jean Roux (08/06/2025 17:55):
SAS MIR Bonnières sur Seine
Cela fait quelques mois que je te laisse ça sera magnifique, merci pour tout et merci Michael.
Élise Ninon Chevalier (06/06/2025 00:28):
Cela a été compliqué de les joindre par téléphone, le service technique n'était pas terrible en termes d'explications. Le contrat était assez long et difficile à résilier, ils étaient toujours là pour vous tomber dessus au moindre problème et pas du tout commerciaux. Je suis contente d'avoir quitté ce système, il y a largement mieux ailleurs !
Émeline Marie Gobin (03/06/2025 23:41):
Je m'en fiche de ces clients, juste leur soutirer de l'argent. Quand ça ne marche pas, tant pis pour vous !!!!
Bruno Stéphane Baron (31/05/2025 15:47):
CATASTROPHIQUE !!
Ils vous donnent l'impression que tout se passera bien au début.. après quelques semaines et les premiers problèmes rencontrés avec la caisse, service technique incompétent et ils se renvoient tous la balle, impossible à réparer.
Nous avons donc décidé de résilier le contrat. C'est la que le commercial est enfin apparu en nous expliquant que c'était une erreur que nous allons faire de belles choses ensemble etc. Nous sommes restés sur notre position. Il a insisté jusqu'à la date de reconduction automatique du contrat contre laquelle nous ne pouvions rien faire, si ce n'est payé l'abonnement 1 an de plus.
Nous avons demandé des explications au commercial, mais il n'a plus jamais répondu au téléphone, et la société n'a rien voulu savoir.
NE TRAVAILLEZ JAMAIS AVEC EUX, il n'y a qu'à regarder les autres avis. Les mêmes expériences ressortent à chaque fois.
Agnès Thérèse Langlois (24/05/2025 17:37):
Le service après-vente est tout simplement déplorable, les bornes tactiles ne fonctionnent pas correctement. Le directeur du site m'a poussé à engager un designer pour ces bornes, mais finalement le cahier des charges ne laissait aucune liberté au designer. Résultat : 3500€ jetés par la fenêtre. Évitez à tout prix les bornes tactiles de JDC... une véritable catastrophe.
Lucas Georges Planchon (24/05/2025 13:30):
Avant de signer votre contrat, assurez-vous de bien le vérifier. Malheureusement, il y a parfois des entreprises peu scrupuleuses qui cherchent à profiter des clients. Restez vigilants !
Justine Élise Abadie (24/05/2025 12:01):
Endroit difficile à localiser, aucune signalisation visible depuis la rue... juste le nom de l'entreprise sur la boîte aux lettres.
Louise Blandine Colin (24/05/2025 08:01):
Nous avons signé un contrat avec JDC pour une caisse enregistreuse, le commercial ne nous a jamais informés que nous étions engagés pour 5 ans. Ensuite, lorsque nous avons voulu changer de caisse, on nous a dit que nous n'avions pas le droit, sauf si nous prenions une caisse plus chère que celle que nous avions déjà. C'est scandaleux ! Quatre ans plus tard, nous avons vendu notre restaurant et ils ont refusé de clôturer notre contrat, nous obligeant à régler les 12 mensualités restantes. C'est inacceptable. Nous ne les recommandons à personne et je vous conseille de faire attention avant de signer un contrat avec eux. Honnêtement, il existe d'autres entreprises plus sérieuses, moins chères et mieux adaptées aux besoins des entreprises et des clients.
