Épicerie Utile Angoulême : Votre Supermarché de Proximité
Située au cœur d'Angoulême, l'Épicerie Utile est un supermarché qui offre une grande variété de bons produits. Parfait pour ceux qui cherchent à faire des courses rapides sans avoir à se déplacer trop loin. Que vous soyez en quête d'aliments frais ou de produits d'hygiène quotidiens, ce magasin a beaucoup à offrir.
Accessibilité et Services Disponibles
L'accès à l'Épicerie Utile est conçu pour tous, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. Cela permet aux clients ayant des besoins spécifiques de faire leurs courses facilement. En plus de l'accessibilité, divers services disponibles comme la livraison et la possibilité de faire des courses rapides sont à votre disposition pour améliorer votre expérience d'achat.
Points Forts de l'Épicerie
Parmi les points forts de l'épicerie, on peut noter :
Un assortiment varié de piles et ampoules pour vos besoins quotidiens.
Des produits bien achalandés, notamment dans le rayon fruits et légumes, avec des prix raisonnables.
Un esprit de recyclage, promouvant une consommation responsable parmi les clients.
Les Retours des Clients
Malgré ses nombreux avantages, certains clients ont exprimé des critiques concernant le personnel. Les commentaires mettent souvent en avant un accueil qui pourrait être amélioré, avec des allusions à des interactions désagréables. Cependant, il est important de noter que de nombreux clients apprécient les caissières sympathiques, surtout celles qui sont présentes depuis longtemps.
Conclusion
En somme, l'Épicerie Utile à Angoulême reste une option pratique pour vos besoins quotidiens. Bien que l'accueil puisse varier, la qualité des produits et les services offerts font de cet endroit un supermarché à considérer pour vos prochaines courses. Le personnel mérite une attention particulière pour améliorer l'expérience d'achat, car un sourire et un bonjour peuvent faire toute la différence.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 95 commentaire(s) reçu(s).
Mathilde Joséphine Muller (23/08/2025 21:19):
C'est parfait pour une petite pause, l'accueil est très chaleureux.
Noémie Joséphine Morel (22/08/2025 13:54):
Bonjour, je vais plusieurs fois par semaine dans ce magasin pour y acheter mon repas de midi.
Points positifs : L'assortiment de petits plats à emporter est plutôt sympa pour la taille du magasin.
Point négatif : L'accueil déplorable du personnel... À chaque visite, je dis "bonjour" en entrant et "au revoir" en sortant. 9 fois sur 10, je peux m'accrocher pour espérer une réponse... Les caissières, ou du moins la majorité, sont aigries, constamment agacées et très impolies...
Amaury Marc Aubry (22/08/2025 01:45):
Très bon magasin de quartier, vraiment pratique pour faire ses courses rapidement !
Hubert Cédric Lefebvre (19/08/2025 13:44):
Bonjour, aujourd'hui, je suis passé à la caisse et la caissière n'était vraiment pas aimable. Ensuite, j'ai voulu payer avec ma carte titre resto Pluxee (ça ne fonctionnait pas), j'ai donc demandé à voir un responsable qui visiblement ne s'est même pas déplacé, alors que j'avais demandé à la caissière de l'appeler. Travaillant dans le quartier du Champ de Mars, j'ai toujours payé avec ma carte titre restaurant et cela a toujours fonctionné. J'ai donc décidé de passer en caisse automatique, sans tenir compte de la personne de 50 ans qui était en caisse libre service. Je suis très mécontent ! Je vous conseille fortement de revoir votre équipe et d'avoir des personnes qui aiment la vente, et non pas des personnes qui ne sont là que pour leur salaire. La vente, avant tout, c'est du conseil client et de la courtoisie, des choses qui semblent absentes dans ce magasin ! Je ne reviendrai jamais ! Je ne suis pas étonné qu'il y ait des gens qui s'emportent et insultent dans ce magasin, vu comment nous sommes traités !
Théo Christian Morel (18/08/2025 13:48):
Vachement bien garni comme un grand magasin, on peut trouver de tout dans un espace pourtant plus petit. Très pratique pour des prix raisonnables.
Aurélie Sylvie Dufresne (15/08/2025 17:16):
Très pratique pour faire des emplettes, on y trouve une grande variété de produits. Le personnel est toujours disponible et serviable.
Florian Luc Brisset (14/08/2025 07:16):
Ce n'est pas la première fois que je vois le vigile agresser des clients physiquement, surveillez bien les dates de péremption car les employés ne le feront pas pour vous 🤬 ...
Maud Sarrazin (13/08/2025 15:20):
Boutique de quartier plutôt pratique avec des prix assez raisonnables, mais il faut dire que l'objectif de cette boutique est de rester un magasin de proximité et d'être considéré comme une supérette, donc certains prix sont effectivement plus élevés que dans les grandes et moyennes surfaces, c'est logique !
Je n'ai pas pu prendre plus de photos, les responsables, malgré leur gentillesse, leur écoute et leur efficacité, ne sont pas d'accord pour que l'on prenne des photos !
Cette boutique est toujours propre, avec des rayons bien approvisionnés et régulièrement rangés, avec très peu de manquements. Les fruits et légumes sont souvent à des prix raisonnables et de très bonne qualité.
Il manque parfois un sourire chez certaines jeunes femmes, mais les plus anciennes sont super efficaces et rapides.
Bonne ambiance d'équipe dans cette boutique.
Merci à l'équipe pour leur gentillesse.
Cécile Adèle Lemoine (08/08/2025 05:03):
Pour dépanner c'est pratique en ville mais les prix sont assez élevés. L'accueil est sympa.
Amélie Noémie Boisson (07/08/2025 17:13):
Pour une petite épicerie du centre-ville, les étagères sont bien garnies et il y a une grande variété de produits. Digne d'un magasin plus grand 👍 ...
Marion Odette Robin (07/08/2025 05:36):
Bonjour, j'ai fait des courses ce matin et les caissières étaient tellement gentilles, adorables et sympathiques, voilà.
Noémie Joséphine Joly (05/08/2025 17:02):
Avec autant de marginaux autour et à l'intérieur du magasin, ça ne donne pas envie..... c'est dommage
Des prix intéressants et une bonne variété de choix !
Hortense Claire Robert (02/08/2025 15:22):
Utile mais un peu chers juste pour dépanner
Philippe Arnaud Ziegler (02/08/2025 05:55):
Une épicerie de quartier bien fournie, avec un personnel serviable et sympathique.
Guillaume Arnaud Colin (01/08/2025 11:45):
Bien tenu, très propre, bien achalandé, prix corrects.
Hélas ! Les caisses automatiques remplacent les caissières et là ça ne va pas du tout. Non seulement je n'apprécie pas vraiment de faire le travail de vos salariés (ça commence à bien faire la robotisation partout et tout le temps !), mais en plus vos machines sont particulièrement exaspérantes. "Veuillez déposez votre article. Veuillez gnagnagna... Veuillez gnagnagna-plooonk etc.".
Je suis cliente régulière de votre magasin depuis mon arrivée à Angoulême il y a bientôt 20 ans, j'ai connu toutes ses transformations, j'ai résisté aux sirènes du Monoprix, du Carrefour City qui s'est implanté devant chez vous puis du Carrefour City 2 qui a remplacé BioCbon rue Hergé.
Vos caisses automatiques sont mal conçues : il faut manipuler plusieurs fois les articles : d'abord depuis le panier ou caddie U dans le plateau de droite (trop petit), ensuite devant le lecteur et dans le plateau de gauche (trop petit aussi), puis enfin dans son propre panier ou caddie : Trois fois ! Au lieu de deux avec une caisse classique équipée d'un tapis roulant. Avec le risque d'écraser les légumes et fruits fragiles au cours des empilements. Des chips aplaties, des laitues flétries par les surgelés.
Ces caisses auto devraient être réservées pour des achats express de 5 articles maxi et les caisses classiques avec hôtesses pour le reste. On aura au moins le sourire et le Bonjour au lieu de se faire houspiller par un robot : "Déposez votre articles !"
Thibault Louis Huet (31/07/2025 16:06):
Petit marché au centre-ville, peu d'attente en caisse et présence d'une caisse automatique si nécessaire, les prix sont légèrement plus élevés que dans un hypermarché mais restent raisonnables, assez large choix de produits.
Olivier Benoît Marchal (30/07/2025 21:45):
Devoir attendre 10 minutes pour acheter une bouteille d'eau alors qu'il y a trois caisses, c'est inacceptable ! Quel service déplorable, c'est honteux !
Marguerite Diane Gervais (30/07/2025 12:27):
Tellement de choix, des rayons bien approvisionnés, juste un peu cher!
Paul Daniel Morel (30/07/2025 01:22):
Les caissières sont très désagréables, si le métier ne leur plaît pas, elles devraient laisser leur place. Un bonjour et un au-revoir, c'est gratuit, je pense qu'un jour je vais leur dire.
