Située à Saintes, l'Épicerie Action se présente comme une destination prisée pour les courses rapides et les achats diversifiés. Accessible en fauteuil roulant, elle veille à offrir une expérience d'achat conviviale pour tous.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin dispose d'entrées accessibles en fauteuil roulant et de parkings adaptés pour les personnes à mobilité réduite, garantissant ainsi une accessibilité optimale pour tous ses clients. De plus, le parking gratuit permet de stationner sans frais supplémentaires, ce qui est un avantage non négligeable pour les visiteurs fréquents.
Achats et Paiements
Les clients peuvent profiter de nombreuses options de paiement, incluant les cartes de crédit, ce qui facilite les transactions. L'achats en magasin sont souvent complétés par la possibilité de retrait en magasin après avoir commandé en ligne, offrant une flexibilité appréciée.
Un Accueil Mitigé
Malgré les nombreux avantages, les avis concernant l'accueil du personnel sont partagés. Certains clients rapportent des expériences positives, tandis que d'autres évoquent un manque de politesse et un service client à désirer. Par exemple, plusieurs commentaires mentionnent des interactions avec des membres du personnel qui semblaient indifférents ou peu serviables, ce qui est dommage pour un magasin qui aspire à être accueillant.
Produits Disponibles
Ce qui plaît chez Action, c'est son large choix de produits à prix abordables. Que ce soit pour des fournitures de bureau, des articles de décoration ou des aliments variés, les clients y trouvent souvent de bonnes affaires. Les livraisons régulières permettent également de découvrir de nouveaux produits, bien que certains clients regrettent un réapprovisionnement insuffisant sur certains articles populaires.
Conclusion
En résumé, l'Épicerie Action Saintes offre une expérience de shopping accessible et variée, mais l'accueil du personnel pourrait être amélioré. Pour ceux qui recherchent des possibilités de faire des courses rapides tout en profitant d'un magasin bien rangé et propre, ce lieu mérite d'être exploré. N'hésitez pas à y faire un tour et à profiter des diverses promotions qui s'y trouvent !
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Anaïs Sandrine Villeneuve (04/09/2025 09:39):
Des prix très corrects, un magasin propre. Cependant le caisse priorité pour les handicapés n'est pas du tout pratique. Il faudrait peut-être mettre un panneau pour rappeler aux clients qu'ils doivent laisser passer les personnes avec une carte handicapé. Les clients se plaignent car ils ne voient pas le panneau. À noter : pas assez de places handicapés sur le parking ! Une seule !!! Il nous est arrivé de devoir aller ailleurs car la place était occupée. Le caissier est sympa.
Éva Colette Francois (04/09/2025 09:02):
Les magasins Action sont réputés pour leurs prix imbattables... Celui-ci est très bien organisé, on y trouve facilement ce que l'on cherche.
Léa Sandrine Pichon (04/09/2025 02:00):
Action, l'un de mes magasins préférés...
Si seulement le personnel pouvait être respectueux et poli, ce serait le top...
Dans les rayons, je me suis clairement faite renvoyer balader par une femme qui faisait le réapprovisionnement...
Un seul caissier se démarque vraiment.
Pierre Laurent Robert (03/09/2025 21:21):
Bonjour, nous sommes sortis de Leclerc pour aller à Action et nous nous sommes rendu compte que nous n'avions rien pour détacher le sac à langer (qui avait été attaché par le vigile). Nous sommes retournés et avons été à la caisse handicapée où il y avait trois caissiers. Une personne nous a très mal accueillis en nous disant qu'elle ne pouvait pas le couper, puis elle est partie. Heureusement, une petite dame à la caisse 3 à 17h49 nous l'a coupé, merci beaucoup à elle. Quant à l'autre personne qui n'a rien fait, je pense qu'elle ne devait pas avoir d'enfant. Elle était à la caisse 2 à 17h49.
François Jean-Baptiste Fontaine (31/08/2025 11:31):
Il y a des produits intéressants et abordables dans ce magasin. Cependant, j'ai été surprise quand la caissière a fait des commentaires à voix haute sur le fait que je n'avais pas de monnaie pour un billet de 20€ devant tout le monde, alors qu'elle avait la monnaie car elle me l'avait donnée. J'avais pris des articles d'une valeur de 20€70 et je n'avais que 40€ sur moi, donc ce n'était pas de ma faute si je n'avais pas de monnaie. J'ai trouvé cela déplacé de sa part de faire ce commentaire devant tout le monde.
Jacques-Henri Jacques Sauvage (31/08/2025 09:42):
J'ai visité votre épicerie aujourd'hui à l'heure de fermeture et je tiens à remercier chaleureusement ce jeune caissier pour son accueil si agréable et souriant ! C'est tellement rare de nos jours d'être reçu avec autant d'humanité que je tenais à prendre le temps de venir vous dire un grand merci !
Éloi Gérard Joubert (26/08/2025 16:50):
Les employés du rayon ne sont pas très aimables, c'est dommage. J'espère qu'ils changeront leur attitude à l'avenir.
Josiane Chloé Mercier (24/08/2025 14:23):
La politique d'échange/remboursement est un vrai désastre. Huit jours, c'est pas du tout suffisant pour les clients qui travaillent. Aucune flexibilité commerciale de la part du manager. Ton employé pour expliquer complètement inapproprié.
René Adrien Roy (23/08/2025 11:39):
La caverne d'Ali Baba, mes filles adorent le rayon atelier créatif, maquillage, bombes de bain et les petits gadgets comme les casse-têtes, etc. On peut facilement passer une heure chez Action.
Amaury Benoît Barbier (21/08/2025 08:19):
Le personnel n'est pas toujours aimable, j'ai demandé un produit à une employée et elle m'a répondu que c'était dans l'autre rayon. Quand je lui ai dit que je ne trouvais pas le produit, elle m'a répondu de manière désagréable en disant "bah, c'est qu'il n'y en a plus" sans même vérifier.
Élise Camille Noel (20/08/2025 21:02):
Belle boutique mais il y a beaucoup de références manquantes par rapport au catalogue de l'application, comme dans de nombreux magasins Action. Problème de réapprovisionnement et stocks trop limités. Par exemple, la balance pour valise est absente des rayons depuis au moins 2 semaines et aucun réapprovisionnement n'a été fait depuis.
Charlotte Diane Prevost (20/08/2025 07:51):
Vraiment pas cher, on y trouve de tout surtout en décoration. Ne pas s'attendre à de la grande qualité mais ça dépanne bien et un grand agenda pour 2 euros, ma foi, cela suffit bien assez pour ce que l'on en fait. Tout le monde me dit qu'il est génial et hyper beau, et il n'a coûté que 2 euros!
Emmanuelle Catherine Gervais (19/08/2025 21:01):
Il y a tellement de choix ici, je suis vraiment contente de ma visite chez cette épicerie, en plus la caissière était très aimable. J'ai passé un bon moment et j'y retournerai certainement!
Laure Béatrice Masson (18/08/2025 10:16):
Boutique qui vend divers produits alimentaires, électroniques, jouets, etc. Le personnel est accueillant et les normes sanitaires sont respectées, ce qui n'est pas le cas de tous les magasins. On nous donne un ticket et du gel à l'entrée du magasin. On y trouve aussi des produits qu'on ne trouve pas dans d'autres magasins. À noter que l'emplacement pour les personnes handicapées est mal placé et que le parking en général est mal conçu. Sinon, ça va...
Lise Emmanuelle Fournier (16/08/2025 19:20):
Cliente fidèle,
Je lui achète des rouleaux de papier cadeau à paillettes très jolis certes, mais le ruban adhésif ne colle pas dessus, embêtant pour un emballage cadeau ! Je l'ai rapporté car il est inutilisable. Je n'ai pas le ticket de caisse car je ne pensais pas que le produit serait défectueux !! Ils refusent de me le reprendre et en plus, ils sont au courant car apparemment je ne suis pas la seule mais il y en a plein dans les rayons !!
Robert Luc Leclerc (15/08/2025 06:32):
Évitez d'acheter des bacs en plastique avec un couvercle, car le couvercle risque de se casser facilement et il n'est pas possible d'en acheter un nouveau séparément. Vous serez contraint d'acquérir un nouveau bac avec son couvercle.
Quentin Léon Jullien (12/08/2025 11:58):
Similaire au Dollarama québécois, une multitude de produits à des prix très abordables. J'ai trouvé un pack de 5 cartouches à quatre fois moins cher. Il ne me reste plus qu'à les tester pour voir la qualité.
Justine Odette Barbier (12/08/2025 01:04):
À chaque fois que je me rends dans cette épicerie, je remarque que le personnel est incroyablement stressé ! Cela se ressent et cela ne donne pas envie de flâner tranquillement.
Amaury Julien Devaux (11/08/2025 06:00):
Il y a tellement de choix à des prix très raisonnables, l'accueil en caisse est correct, mais en revanche, en rayon, ils ne se donnent pas vraiment la peine de vous trouver les informations et les articles. Ils ne semblent pas connaître leur stock très bien. Cependant, c'est un magasin bien agencé, propre et lumineux, avec beaucoup de choix de qualité à des bas prix.
Isabelle Salomé Vernier (08/08/2025 07:21):
Je viens de découvrir cette épicerie et j'ai réalisé une chose : il vaut mieux ne pas hésiter lorsqu'un produit nous intéresse car ça part rapidement 😉
Celui de Royan avait une plus grande sélection, peut-être moins prisé. ...