Découvrez le Fournisseur d'Accès Internet Orange à Arès
Le fournisseur d'accès Internet Orange, situé à Arès, est une adresse incontournable pour tous vos besoins en matière de télécommunications. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau forfait ou d'une assistance technique, cette boutique offre divers services adaptés à votre situation.
Accessibilité et Services Disponibles
La boutique Orange à Arès se distingue par son accessibilité. Elle dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant et d'une entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients peuvent y accéder sans difficulté. Les équipes sont également formées pour offrir une assistance dans d'autres langues, ce qui en fait un lieu accueillant pour une clientèle diverse.
Rendez-vous en Ligne et Appareils Électroniques
Pour optimiser votre temps et éviter les files d'attente, il est possible de prendre des rendez-vous en ligne. Cela permet d'assurer un service rapide et efficace, surtout en période de forte affluence. Dans cette boutique, vous trouverez également une large gamme d'appareils électroniques, allant des smartphones aux accessoires divers.
Engagement pour le Recyclage
Orange s'engage également dans une démarche de recyclage des appareils électroniques. Vous pouvez rapporter vos anciens matériels pour qu'ils soient recyclés de manière responsable, contribuant ainsi à la préservation de l'environnement.
Expériences Clients Variées
Les avis des clients sur la boutique Orange à Arès sont variés. Beaucoup louent l'excellent service, notamment grâce à des conseillers comme Jules, qui se démarquent par leur professionnalisme et leur écoute attentive.
Cependant, certains témoignages évoquent des expériences mitigées, avec des préoccupations concernant l'attitude du personnel ou des problèmes spécifiques liés aux assurances. Il est donc recommandé de communiquer clairement vos besoins lors de votre visite afin de bénéficier du meilleur service possible.
Conclusion
Que vous soyez client fidèle ou nouveau venu, la boutique Orange à Arès s'efforce de répondre à toutes vos attentes en matière de services et d'accessibilité. N'hésitez pas à profiter de leurs offres et de l'assistance proposée pour faciliter votre expérience technologique.
Si nécessaire mettre à jour un élément que vous considérez inapproprié concernant ce portail, s'il vous plaît livrez un message afin que nous le traiterons dès que possible. Avec anticipation merci pour votre coopération.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 77 commentaire(s) reçu(s).
Christian Antoine Jacques (16/08/2025 21:45):
Je suis consterné. Après l'achat de 2 smartphones (le même jour) et avoir demandé le transfert de données, facturés 25€ chacun alors qu'on m'avait dit qu'il y aurait un geste commercial pour le deuxième... J'ai payé les deux quand même... 😔
J'ai récupéré mes téléphones 7 heures plus tard (car il y avait beaucoup de photos et d'applications, donc c'est long). Ce n'est que le lendemain que je me suis rendu compte que j'avais perdu énormément de photos et une grande partie des applications que j'ai dû re-télécharger.
Évidemment, je suis retourné sur place pour avoir des explications et trouver une solution. L'explication donnée : "C'est le risque lorsque l'on réalise ce type de manipulation."
Et la solution ? Il n'y en a pas, nous sommes désolés...
J'ai demandé à être remboursé des 50 €, on m'a baladé d'un conseiller à l'autre (3), pour finalement me dire que le directeur de la boutique n'était pas là, qu'il faudrait que je revienne plus tard. J'y suis retourné 3 fois.
Je n'ai toujours pas vu le directeur de la boutique... Plus de 20 ans chez Orange, je n'ai jamais eu à faire face à une telle incompétence. À éviter cette boutique.
Claude Thierry Dupont (15/08/2025 04:07):
Quelle catastrophe, j'ai dû attendre plus d'une heure pour obtenir juste un simple renseignement auprès du service client d'Orange. Une expérience vraiment décevante qui ternit l'image de l'entreprise, même si je suis client depuis des années.
Colette Sandrine Pottier (14/08/2025 01:38):
Je suis allé à la boutique vendredi dernier.
Le contact était sympathique mais ne répondait pas à mes attentes.
Laure Eléonore Vincent (11/08/2025 19:38):
Parfait jusqu'à ce que je mentionne que je vais réfléchir à la proposition. Le premier conseiller étant occupé, un autre a pris le relais. Il m'a dit devant nous "tu as mis mes identifiants j'espère". Peut-être une prime sur la vente... Les challenges sont bien pour stimuler, mais un peu de respect envers le client serait préférable.
Diane Gabrielle Perrin (09/08/2025 13:42):
Quelle super expérience! L'accueil chaleureux d'un grand barbu a été d'une grande aide. Je crois qu'il s'appelait Jules ou quelque chose dans ce genre, mais en tout cas, un grand merci à lui. Grâce à ses conseils avisés, j'ai été bien orienté dans mon achat! Je recommande vivement.
Mathieu Denis Rodriguez (09/08/2025 09:01):
Je ne vais pas faire de la publicité pour ce magasin. J'ai essayé de faire remplacer l'étui de mon téléphone. J'ai été accueillie très froidement. On ne m'a rien proposé du tout.
Laure Eléonore Noel (08/08/2025 22:06):
Hier, moi et mon ami sommes venus et avons été chaleureusement accueillis par Madame Sandy, une professionnelle très compétente qui nous a redonné confiance en Orange. Merci beaucoup, madame.
Louis René Gomes (08/08/2025 21:33):
Je confirme les observations précédentes, sans rentrer dans les détails (désolants) : clairement en sureffectif, une heure d'attente pour se faire dire que si l'on est pressé, il faut prendre rendez-vous. En somme, si vous avez du temps à perdre ou une soudaine envie de vous sentir pris pour un imbécile...
Chloé Pauline Abadie (03/08/2025 17:23):
Fournisseur avec la grosse barbe au top merci !
Valentin Gaspard Bouchet (02/08/2025 07:27):
Les vendeurs sont juste des amuseurs, racontent sans raconter vraiment, obliger de prendre plusieurs rendez-vous et faire des allers-retours sans fin pour au final ne pas pouvoir souscrire ou obtenir un téléphone. À éviter si possible.
Maxime Olivier Lamy (02/08/2025 01:28):
Il y avait 5 employés présents, 45 minutes plus tard, un seul était censé être compétent pour changer un téléphone portable. Après 15 minutes et 3 appels téléphoniques, eh bien non, ce n'était pas possible. Quelle perte de temps!
Olivier Stéphane Barthelemy (28/07/2025 02:34):
Si vous êtes un expert dans votre domaine, je vous déconseille vivement de vous rendre dans ce magasin Orange. Le responsable des ventes professionnelles n'a pas su me guider correctement... il était incapable de me proposer l'offre la plus avantageuse, pourtant si facile à trouver en ligne. On pourrait croire que réaliser une vente lucrative est plus important que de satisfaire les besoins du client.
J'ai fini par passer par internet, préférant éviter le responsable d'agence qui était disponible et surveillait son "responsable Pro".
Suzanne Lise Brisset (26/07/2025 18:33):
L'accueil était chaleureux et convivial, à la fois par le conseiller et sa collègue en formation... Les informations et conseils fournis étaient précieux et avisés. Nous sommes très satisfaits des achats et remplacements de matériel effectués. Merci à Jules et Denisse !
Hugo Baptiste Joubert (23/07/2025 06:20):
Pourquoi est-ce que vous continuez de me harceler en m'envoyant toujours des e-mails ? Cela fait 6 mois que j'ai déménagé de la France !
Théo Denis Gosselin (22/07/2025 21:30):
Le service client est incroyablement efficace et rapide!
Delphine Sylvie Michel (21/07/2025 11:40):
Un conseiller sympathique, professionnel et efficace. Adrien a tenu ses promesses. Je recommande vivement.
Charlotte Béatrice Michaud (20/07/2025 15:07):
Accompagnant ma mère pour acheter un nouveau téléphone et forfait internet en remplacement de son Nokia à touches de l'âge de Bronze 😁, nous avons été accueillis par un jeune homme extrêmement sympa, professionnel, rassurant et bienveillant à son égard. Une expérience client vraiment top. Continuez comme ça !!...
Manon Noémie Benoit (19/07/2025 12:36):
Expérience décevante. Le service client laisse à désirer. De plus, il n'est même pas certifié boutique Orange. En cas de difficulté, ils se montrent incapables de vous assister et vous renvoient vers la boutique de Biganos. Quel gaspillage de temps et d'efforts!
Marion Agnès Jacquet (18/07/2025 20:02):
Inacceptable : après 40 minutes d'attente, on me dit que le téléphone affiché à 29 euros que j'ai choisi passe à 39 euros sur l'ordinateur. Pas une remise, pas un geste commercial, RIEN n'était possible. Normalement, le prix affiché = le prix vendu !!!
Benoît Quentin Chapuis (18/07/2025 14:29):
Hier, je suis allé à la boutique d'Arès. Je suis très satisfait des services fournis. Le conseiller m'a bien informé et j'ai été très bien pris en charge. Je recommande vivement cette agence.
