Découvrez Arcade Retro : Votre Fournisseur d'Appareils pour Centres d'Amusement
Bienvenue chez Arcade Retro, le spécialiste des bornes d'arcade, situé à Vérines. Nous sommes fiers d'offrir des produits de haute qualité qui ravivent la nostalgie des jeux vidéo d'antan. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant, nous nous engageons à garantir que tous nos clients puissent profiter des plaisirs du rétro-gaming.
Un Service Client Impeccable
Chez Arcade Retro, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations. Nos clients apprécient notre professionalism et notre écoute. Un client a déclaré : « J'ai acheté ma borne il y a plus de 6 mois et quelle bonheur ! » Ce degré de satisfaction est notre principal objectif, même si certains ont rencontré des difficultés avec le SAV. Nous travaillons à améliorer notre communication afin de vous servir au mieux.
Facilités de Paiement
Nous acceptons divers modes de paiement pour votre commodité, incluant cartes de crédit, cartes de débit, et paiements électroniques. Ce système facilite le processus d'achat, rendant votre expérience aussi fluide que possible.
Accessibilité et Parking
Notre magasin est doté d'un parking accessible en fauteuil roulant, permettant aux personnes à mobilité réduite de se rendre facilement chez nous et d'explorer notre gamme de produits sans tracas. Nous croyons fermement en l'accessibilité pour tous.
Les Retours d'Expérience de Nos Clients
Nos clients partagent souvent leurs expériences positives, malgré quelques remarques sur la communication. Par exemple, un client a mentionné : « La borne d'arcade est de superbe qualité. Je n'en ai jamais vu une aussi bien sur le marché pour ce rapport qualité-prix. » Cela témoigne de notre engagement envers la qualité, même face aux critiques.
Bien que certaines personnes aient rencontré des soucis avec le service après-vente, la majorité d’entre eux expriment leur joie d'avoir acquis une borne d'arcade personnalisée. Ils attestent que les heures passées devant ces machines sont un véritable bonheur. Comme l'a dit un autre client : « Je recommande sans aucune hésitation. »
Conclusion
En choisissant Arcade Retro, vous optez pour un produit de qualité, adapté à tous, avec une attention particulière à l’accessibilité et un large choix de moyens de paiement. Bien que des défis aient été rencontrés en matière de communication et de service après-vente, nous restons déterminés à améliorer chaque aspect de notre service. Venez découvrir l'univers d'Arcade Retro et redécouvrez le plaisir intemporel des jeux d'arcade !
Le téléphone de contact dit Fournisseur d'appareils pour centres d'amusement est +33756947307
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 43 commentaire(s) reçu(s).
Henri Benoît Petitjean (17/06/2025 16:14):
Borne d'arcade génial, vous faites le job comme un chef !
Amélie Emmanuelle Marchal (17/06/2025 16:04):
Bar top commandé chez Arcade Retro, pas de regret du tout. Très bel objet, juste un peu plus long que prévu pour la livraison, mais bon ce n'est pas comme si c'était l'achat d'une télé. Merci à vous!
Charlotte Jeanne Tanguy (17/06/2025 15:37):
Bornes d'arcade juste magnifiques, un grand merci à l'équipe.
Je retrouve la nostalgie des jeux de mon enfance, c'est tout simplement incroyable.
Vous approchez de la perfection, mais attention aux délais tout de même, sinon c'est parfait!🤩...
Vincent Nicolas Boucher (17/06/2025 11:16):
Bonjour,
Après avoir publié mon message, j'ai été contacté. Pour votre information, veuillez utiliser votre compte utilisateur pour communiquer. La réponse sera plus simple et plus rapide. Le téléphone n'est pas pratique.
J'ai reçu ma borne d'arcade aujourd'hui. J'ai choisi le modèle personnalisé. Je suis très satisfait du résultat, la qualité est vraiment excellente. La livraison a été impeccable. Je recommande VRAIMENT.
Bonjour. J'ai passé commande d'une borne d'arcade en novembre 2019. Aucune livraison prévue et impossible d'obtenir des informations malgré plusieurs appels...
Corentin Stéphane Meunier (14/06/2025 01:35):
Merci pour le travail accompli. Je recommande sans aucune hésitation. La borne d'arcade est tout simplement magnifique et fonctionne à la perfection, le seul petit bémol étant le temps d'attente, mais n'oublions pas que tout est fait à la main. Encore un énorme merci à l'équipe.
Josiane Marie-Laure Garnier (13/06/2025 08:37):
- J'ai commandé ma borne XL en septembre (le paiement s'est fait rapidement et sans aucun souci, d'ailleurs).
- J'ai reçu le support fin décembre, mais il manquait des pièces (ce qui m'a empêché de finaliser l'assemblage de la borne).
- J'ai reçu la borne début février. Malheureusement, le bloc d'alimentation pour l'éclairage des touches a grillé immédiatement...
- Mi-mars, j'ai finalement reçu un bloc d'alimentation de remplacement, ainsi que les pièces manquantes du support (les bandes chromées latérales). Cependant, la longueur était trop courte... il me manquait près d'un mètre. J'ai placé la partie manquante à l'arrière pour que ça se voie moins. Mais franchement, c'est un peu décevant de ne pas avoir prévu suffisamment de longueur.
Bilan :
- 6 mois et un nombre incalculable de messages et fausses joies à chaque fois qu'on m'a assuré que ça partait.
- La partie matérielle n'est toujours pas terminée. Même si ce n'est qu'une question d'esthétique maintenant, c'est tout de même embêtant...
- La partie logicielle ; je n'ai toujours pas de guide d'utilisation (pourtant, on m'avait promis à maintes reprises de me l'envoyer par mail dans la journée). Et de nombreux jeux ne fonctionnent pas. Problèmes de manettes à configurer, de clavier, de compatibilité, ou alors ça lag tellement que c'est injouable.
Je suis donc très déçu, surtout quand on investit autant d'argent. Je vais en rester là avec eux, car de toute façon, cela demanderait beaucoup d'efforts (appels, relances, messages...) pour peu de résultats.
Je vais donc essayer de mettre tout ça de côté et prendre du plaisir sur ce qui fonctionne.
Olivier Alexandre Michaud (11/06/2025 19:12):
Cadeau pour mon chéri d'une borne de jeu vidéo, vous avez fait un heureux! Merci beaucoup.
Brigitte Amélie Philippe (10/06/2025 22:07):
Vraiment merci à vous, je regrette zéro l'acquisition de ma borne rétro qui est superbe et encore mieux que sur les photos. Je me délecte d'une équipe vraiment fiable, merci pour votre professionnalisme👍🏻 ...
Béatrice Blandine Devaux (10/06/2025 20:05):
Vu au salon du jeu vidéo, le stand était incroyable !!!!!!
Future client sans aucun doute pour une borne upright "dbz" achat prévu début septembre les yeux fermés, les gars sont des passionnés et connaissent leurs machines sur le bout des doigts.
Les gars, vous nous vendez du rêve LOL.
C'est ma femme qui va péter les plombs.
Merci pour le moment passé à votre stand et de m'avoir renseigné, j'ai vraiment hâte.
Lucie Amélie Lemoigne (09/06/2025 14:41):
Parfait et sans accrocs, vraiment impeccable!
Yves Noah Bodin (08/06/2025 21:58):
Terminal d'arcade vraiment génial.
Merci pour cette machine personnalisée, la qualité est au rendez-vous.
Seb.
Emilie Solène Andre (03/06/2025 22:06):
Par où commencer .... Comme tout le monde, j'imagine, je cherchais cette borne qui me prenait 10 francs par 10 francs et qui me rendait heureux en l'espace d'une partie. Cette borne, c'est l'arcade rétro qui me l'a créée. J'ai eu la chance de visiter l'atelier et surtout de voir la machine découper le bois de ma future borne 👌
L'attente fut longue, je n'en pouvais plus LOL. La borne est juste magnifique au niveau visuel, c'est une merveille ❤❤❤❤❤
Pour le système de jeux, c'est juste hallucinant sérieusement les gars, vous êtes des grands malades "le saint graal", un musée à elle toute seule et je pèse mes mots. Vous voulez une borne d'arcade faite par des pros, c'est chez ARCADE RETRO!
Merci en particulier à Julien et Charly et à très bientôt pour le pincab quand je me serai fait une petite santé financière 😅
Hubert Antoine Rodriguez (03/06/2025 00:08):
Bonjour,
J'ai acheté une borne en janvier 2019 et elle n'a toujours pas été livrée à ce jour, le 14 février 2020. Après de nombreux appels téléphoniques et promesses, je viens d'envoyer une lettre de mise en demeure avec accusé de réception.
Léa Élodie Tissier (01/06/2025 18:38):
Excellent travail, merci arcade rétro pour cette incroyable borne d'arcade, c'est du travail de qualité, je suis tellement excité, je ne peux plus m'arrêter 😁🤗 …
Hubert Stéphane Poulain (30/05/2025 11:28):
Une équipe charmante avec d'excellents conseils et une compréhension approfondie du sujet. Toujours prête à trouver une solution pour vous satisfaire.
Ulysse Emmanuel Drouin (30/05/2025 04:20):
Merci à arcade rétro borne reçu en temps et en heure, plus qu'à tester! 😁😁😁😁😁...
Eléonore Coralie Coulon (27/05/2025 06:58):
Une expérience très agréable avec Arcade Retro! Je cherchais une nouvelle machine à boule et je suis tombé sur leur page Facebook. Les flippers sont vraiment magnifiques, vos machines semblent venir du futur, c'est impressionnant de voir un tel résultat. Malheureusement, je manque d'espace à la maison sinon j'aurais craqué pour une borne d'arcade. Mes salutations à tous!
Léa Élodie Delaunay (25/05/2025 01:12):
Bonjour, je n'ai pas reçu le tutoriel sur l'utilisation de la borne, mais sinon la machine fonctionne très bien et je suis satisfait. J'attends de vos nouvelles, merci.
Fabienne Emmanuelle Robin (21/05/2025 03:04):
C'est vraiment pitoyable d'organiser de faux concours sur sa page Facebook pour gagner en visibilité (il fait gagner sa femme !!!). Il persiste dans son mensonge (concours et résultats du 01/09 supprimés, commentaires et personnes demandant des explications bloqués) en republiant un nouveau concours.
Mais en lisant les autres avis sur l'entreprise et les personnes ayant eu la malchance de travailler avec lui, rien de bien étonnant finalement.
Le 19/09/2023 : Au sommet de la mauvaise foi : le gérant prétend être victime d'une "usurpation d'identité". Pour ma part, lorsque j'essaie de voir la "bonne page" Facebook de l'établissement, je suis curieusement toujours bloquée... Ce n'est donc pas une fausse page comme il le prétend (ce serait vraiment un incroyable hasard que cette fameuse fausse page ait fait gagner l'épouse du gérant, non ???? MDR)
Thérèse Joséphine Michaud (18/05/2025 09:05):
Entreprise fantastique et unique !
Merci de raviver en nous les souvenirs de notre enfance.
Nous recommandons à 1000 %