Hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde : Services et Accessibilité
L'hypermarché E.Leclerc situé à Brive-la-Gaillarde se distingue par son accessibilité, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, cet établissement met un point d’honneur à garantir le confort de tous ses clients.
Facilités de Paiement et de Livraison
L'un des points forts de l'E.Leclerc Brive est la diversité des options de paiements. Les clients peuvent utiliser des cartes de crédit, cartes de débit solo, ainsi que des paiements mobiles NFC pour des transactions rapides et efficaces. De plus, le magasin propose un service de livraison le jour même et un retrait en magasin, permettant aux clients de gagner du temps lors de leurs courses.
Produits et Offres Diversifiés
Les clients apprécient également le large choix de produits, incluant des plats préparés et des produits biologiques. L'hypermarché se positionne comme un lieu où il est possible de faire des courses rapides tout en accédant à des bons produits à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains produits, mentionnant des ruptures de stock fréquentes et l'état de certains fruits et légumes.
Parking et Infrastructure
Le parking gratuit de l'hypermarché est spacieux, offrant une grande capacité pour accueillir les clients. Toutefois, plusieurs avis suggèrent qu'il serait bénéfique d'améliorer l'ombre sur le parking, particulièrement en été. La signalisation à l'intérieur du magasin a également été critiquée pour son manque de clarté, rendant la navigation compliquée pour certains clients.
Services Disponibles et Réactivité du Personnel
Bien que certains commentaires soulignent des expériences négatives avec le personnel, de nombreux clients reconnaissent la courtoisie et le professionnalisme dans les rayons, en particulier au niveau de la boucherie et de la fromagerie. Néanmoins, le temps d'attente aux caisses, souvent long, demeure un point à améliorer. Le magasin pourrait bénéficier d'une organisation plus efficace en ce qui concerne l'ouverture des caisses, surtout pendant les heures de pointe.
Conclusion : Vers un Amélioration Continue
En somme, l'hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde offre de nombreux services et avantages qui en font un lieu de choix pour faire ses courses. Cependant, des ajustements sont nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle, notamment en matière de qualité des produits, de réapprovisionnement des rayons, et d'efficacité du service. Une écoute attentive des clients et une révision des processus internes pourraient permettre à cet établissement d'améliorer son image et son service globalement.
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Montrant depuis 41 jusqu'à 60 de 62 commentaire(s) reçu(s).
Benjamin Axel Perrot (15/06/2025 11:14):
Très bel hypermarché, bien moins cher que Carrefour City ou Casino, situé au centre historique de Brive. Cette semaine, j'ai passé trois jours dans cette ville sans voiture. Malgré la distance de mon logement, à 3 km, je me suis rendu dans ce magasin pour faire mes achats car même une simple cannette de bière coûte 1€ de plus dans les supérettes du centre. Lors d'un séjour prolongé, j'ai découvert qu'un minibus gratuit Libeo, le N, en partant de la Gare de Brive et en passant par le centre-ville, dessert l'hypermarché (arrêt terminus 3 Provinces).
Victor Hubert Vaillant (14/06/2025 10:13):
Le supermarché est propre, bien approvisionné...
Seul petit inconvénient, j'ai eu du mal à trouver le rayon des mouchoirs dans votre magasin.
La caissière était souriante...
En entrant dans la galerie marchande, je l'ai trouvée vide, c'est dommage de ne pas utiliser cet espace tout le temps.
Sandrine Édith Roy (10/06/2025 09:30):
Un hypermarché très bien maintenant qui propose des crêpes, même si elles ne sont pas au Nutella, c'est sympa quand même. Merci d'avoir pris en compte la demande.
Maud Suzanne Fontaine (09/06/2025 20:47):
Je suis très content de ce grand et propre Hypermarché Leclerc à Brive, avec des prix abordables.
Emilie Solène Delorme (07/06/2025 02:20):
Très grand magasin propre et bien éclairé, c'est vrai. Cependant, c'est une catastrophe au niveau de la signalisation, aucun rayon n'est indiqué et personne n'est disponible pour nous guider ! Il y a tellement de monde et très peu de caisses ouvertes. Il faudrait ajouter des panneaux indiquant les rayons et embaucher du personnel supplémentaire !
Sandrine Marguerite Reynaud (03/06/2025 20:30):
Le directeur devrait plutôt se soucier des conditions de travail de ses employés au lieu de s'inquiéter du stationnement sur le parking de son magasin. Il est clair que malgré les règles de sécurité en vigueur, les employés sont souvent amenés à placer des produits en hauteur en utilisant un transpalette comme un escabeau. Il serait fortement recommandé d'accueillir prochainement l'inspection du travail pour régler cette situation préoccupante.
Denis Patrick Lamy (02/06/2025 22:54):
En vacances à Brive, nous avons conservé nos habitudes et nous nous sommes rendus ici 👍. Ce magasin propose un large choix de produits divers et variés, incluant des vêtements et des bijoux.
Le seul petit inconvénient est que certaines galeries ne sont pas encore toutes occupées.
Il convient de noter que les toilettes des femmes ne ferment plus, qu'il n'y a pas de papier dans celles des hommes et qu'une des toilettes des femmes est fissurée, ce qui laisse à désirer.
Le parking est immense mais manque un peu d'ombre.
Hubert Stéphane Fontaine (01/06/2025 17:45):
Bonjour, le vendredi 2 août 2024, ma compagne a eu un malaise dans votre magasin.
Je tiens à remercier chaleureusement l'agent de sécurité qui a été particulièrement admirable. Un grand MERCI pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse. Je profite également pour remercier les clients pour leur aide, en particulier le monsieur qui a alerté la sécurité et la dame infirmière au CH. Brive pour son précieux soutien.
Emmenée aux urgences du CH. Brive par les pompiers, ma compagne a pu sortir de l'hôpital dans la soirée.
Encore une fois, merci !
Jean-Philippe Hugo Laurent (01/06/2025 15:20):
Je suis très déçue. Je suis tombée sur une étiquette concernant du Cacolac, le pack de cannettes en 6x25cl à 0,74 centimes... arrivée en caisse, la caissière m'a regardée de haut quand je lui ai dit que j'avais vu l'étiquette à 0,74 centimes et a appelé l'une de ses collègues pour qu'elle aille vérifier en rayon. Une fois la vérification faite et que sa collègue est revenue, elle a prétendu que 0,74 centimes était le prix d'une cannette. Non, je regrette, ce n'est pas ce qui est écrit. Du coup, je n'ai rien pris.
Quelques minutes plus tard, je suis retournée dans le rayon et quelle surprise... L'étiquette à 0,74 centimes avait disparu. Quelle malhonnêteté... J'ai pris la liberté d'aller faire constater aux personnes de l'accueil qui n'ont même pas su quoi me répondre...
Vraiment décevant ! Il est pourtant bien clair que c'est l'étiquette qui fait foi. On aurait dû me vendre l'article au prix affiché !
Paul Adrien Lefebvre (31/05/2025 11:02):
Pour le Brive Festival, c'est inacceptable que le parking Leclerc soit fermé pour se garquer correctement. Les voitures sont garées sur les pelouses tout autour... C'est vraiment n'importe quoi. Il n'y a même pas un peu de savoir-vivre. Certes, c'est un parking privé mais je ne comprends pas le manque d'intelligence du directeur qui a ordonné la fermeture de ce parking... alors que pour des soirées où il y a beaucoup de monde, nous avons besoin de garquer nos véhicules. On ne l'empêche de rien puisque c'est la soirée et non la journée où les gens font leurs courses... Il vaut mieux détruire les pelouses autour, c'est très écologique... BRAVO 👍 à vous Monsieur le directeur... Nous ne sommes pas prêts à venir faire les courses chez vous, c'est clair... Je suis écoeuré des magasins Leclerc après celui de Lubersac qui a fermé et qui vendait, entre autres choses, un Karcher 200 euros plus cher qu'à Brico Lavaud à Saint Yrieix la Perche... Je n'ai pas fait d'erreur, ce n'est pas 20 euros mais 200 euros... IMPRESSIONNANT...
Joséphine Adèle Robin (30/05/2025 10:07):
Dommage que les promotions ne soient pas toujours appliquées en caisse, par exemple les boîtes de chocolats Raphaëlo à -30% qui passent à 8 euros sur le ticket ! On est obligé de demander l'addition pour ne pas se faire avoir, quelle perte de temps ! Marre des hypermarchés !
Paul Daniel Paris (30/05/2025 09:29):
Hypermarket réservé aux automobilistes car si vous venez à pied, pas de passage piéton pour entrer dans le parking et accéder au magasin. Il y a bien un feu pour traverser l'avenue Bernadette Chirac, mais ensuite il faut traverser des bordures d'herbe pas très pratiques, surtout par temps de pluie. Sinon, on peut tenter sa chance en suivant les voitures à l'entrée, mais c'est à vos risques et périls.
Hubert Vincent Gaudin (29/05/2025 19:53):
Le hypermarché est vraiment immense, mais l'attente aux caisses automatiques est interminable 🥴...
Charles Hugo Valentin (29/05/2025 14:00):
J'adore ce hypermarché, c'est toujours propre et bien rangé. Les larges allées permettent de se déplacer sans heurter les autres chariots. Seul petit hic : le manque régulier et crucial de savon et de serviettes en papier aux toilettes.
Léon Quentin Paris (27/05/2025 20:08):
Bel agencement des rayons, prix abordables avec une grande variété pour tous les goûts. Une trouvaille intéressante pour les paiements différés, surtout pour les budgets serrés comme le mien. Le personnel en caisse est agréable. Cependant, il manque d'emplacements pour les chariots. Les chariots sont trop espacés, ce qui peut rendre la tâche difficile pour certaines personnes handicapées comme moi. Dans l'ensemble, je pense que la note de 5 étoiles est méritée.
Pierre Émile Prévost (27/05/2025 12:18):
C'est vraiment dommage qu'il y ait si peu de produits festifs dans le rayon boucherie par rapport à Noël. Manger du rôti de porc farci, ce n'est pas très appétissant !
Louise Estelle Robin (25/05/2025 21:03):
Après avoir fait quelques courses dans ce supermarché, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver sur le parking un individu au look un peu négligé et à l'haleine affreuse !! Il m'a agressé verbalement lorsque je lui ai demandé de se déplacer de l'allée où je me trouvais garée, créant ainsi un embouteillage énorme... Il m'a dit être le responsable de la sécurité de Leclerc... Il a pris une photo de ma voiture, je ne sais pas pourquoi ! J'ai été très choquée et je me suis promis de ne plus remettre les pieds dans ce magasin et de me contenter du service de drive, même s'il y a moins de choix... C'est vraiment déplorable et je pense que Leclerc devrait sensibiliser ses équipes de sécurité au fait que le client est roi et qu'il ne souhaite pas forcément être agressé sur un parking !!!
Jacques François Marchal (25/05/2025 18:43):
Nettement amélioré. Propre. Un rayon bio parfait. Le rayon poisson n'est pas très grand et il y a peu de poissons frais, surtout des filets... La galerie marchande est toujours vide, c'est dommage.
Suzanne Lise Sarrazin (24/05/2025 21:36):
Quel désastre. Depuis plus de 2 ans maintenant, les rayons sont vides. Trop de produits manquants, aucun suivi, les commandes ne sont pas correctement gérées. Le réapprovisionnement des rayons n'est même pas fait... C'est inacceptable.
Océane Noémie Garcia (24/05/2025 08:13):
Je suis une nouvelle cliente chez vous, ce matin j'avais besoin d'informations à propos des produits d'entretien pour la lessive. L'employé du rayon n'a même pas pris la peine de lever la tête pour me répondre et a continué à marcher. Je lui ai alors demandé s'il serait dérangé que je lui pose une question, mais elle m'a répondu que ce n'était pas de son ressort et que c'était en libre-service. Avec mes 20 ans d'expérience, je sais de quoi je parle. Je suis vraiment déçue par l'attitude de cette personne. Ce n'est pas très commerçant.