Présentation de l'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx
L'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx se situe au cœur de la ville, offrant un accès facile et pratique aux habitants. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, cet hypermarché est idéal pour faire ses courses rapidement, notamment grâce à la possibilité de faire des courses rapides.
Points forts de l'hypermarché
Les points forts incluent une grande variété de produits, allant des produits biologiques aux plats préparés. Environné par des rayons bien agencés, vous y trouverez également des ampoules, des cartouches d'encre, et d'autres bons produits. Toutefois, certains clients ont noté que le magasin manque parfois de renouvellement.
Services disponibles
Parmi les services disponibles, on peut citer le retrait en magasin et la livraison le jour même. De plus, l’hypermarché accepte les cartes de crédit et de débit, facilitant ainsi les paiements pour les clients. Toutefois, il semble qu’il y ait des problèmes récurrents concernant certains produits non disponibles ou périmés en rayon, ce qui nécessite une attention particulière de la part du personnel.
Accessibilité et confort
Le magasin est plutôt bien conçu, avec une entrée accessible en fauteuil roulant. Cependant, des clients ont exprimé des préoccupations quant à la température du magasin, souvent jugée trop froide. La propreté générale a été saluée, même si certains rayons, notamment ceux des fruits et légumes, pourraient bénéficier de plus d'attention en matière d’hygiène.
Satisfaction client et avis
L’expérience client varie : si certains sont ravis de la gentillesse du personnel, d’autres dénoncent des comportements inappropriés de la part de certaines caissières. Malgré cela, beaucoup apprécient la variété des produits frais et la disponibilité d’un parking accessible qui facilite les visites. Les prix restent compétitifs, mais des clients souhaitent davantage de promotions.
Conclusion
En résumé, l'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx est un lieu pratique pour faire ses courses, mais des efforts doivent être faits au niveau de l'approvisionnement et de l'accueil client pour améliorer encore l'expérience. La diversité des services comme le recyclage et l'engagement envers Pluxee attirent les clients soucieux de l'environnement. Pour vivre une expérience optimale, il est conseillé de vérifier régulièrement la qualité des produits, surtout dans les rayons sensibles.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 40 commentaire(s) reçu(s).
Maëlys Angélique Pasquier (21/05/2025 05:10):
Boutique de quartier pratique mais parfois pas assez approvisionnée dans certains rayons, en particulier celui des biscuits et des pains grillés.
Christian Didier Vernier (19/05/2025 18:19):
Hyper marché génial, très facile d'accès. Il est adapté aux personnes handicapées ♿️ avec de nombreux espaces de stationnement réservés. Les rayons sont magnifiques, remplis de viandes et poissons frais. On peut trouver vraiment tout ici : des articles de jardinage, de papeterie, des petits et gros appareils électroménagers, une bijouterie, etc. Une vraie caverne d'Ali Baba !
Joséphine Sandrine Lambert (18/05/2025 06:03):
Endroit agréable!! Les prix sont bons. Nous aimons y faire nos courses.
Julien Lucas Maréchal (15/05/2025 06:32):
Les étagères ne sont pas régulièrement réapprovisionnées, nous contraignant à prendre "ce qui reste". La viande rouge est souvent en fin de vie, dégoûtante. Il n'y a pas de véritable section biologique et ce qu'il y a est suremballé et d'origine étrangère.
Valentin Noah Meyer (15/05/2025 00:38):
Arrivé à la charcuterie, la dame était en train de nettoyer ses machines avec des produits d'entretien et des gants bleus. Nous lui avons gentiment demandé de retirer ses gants pour nous servir du jambon ibérique car ce n'était pas du tout hygiénique. La personne semblait clairement s'en moquer. C'est vraiment regrettable de voir un tel manque d'hygiène et de respect envers les clients. En revanche, les caissières étaient aimables et souriantes ! Engagez-moi à sa place, l'hygiène est aussi important que le respect, surtout en cette période. Le client est roi, je le rappelle !
Jean-Paul Noah Terrien (13/05/2025 11:05):
Le personnel est sympa, le magasin est propre, mais le seul problème est qu'il y a des produits un peu partout, surtout les articles en promotion du magazine qui sont placés un peu n'importe où sans réelle organisation. On en retrouve à l'entrée, dans différents rayons où ils n'ont rien à faire... Mais honnêtement, c'est vraiment un petit inconvénient comparé à d'autres magasins. 😊
Christian Étienne Jacquet (13/05/2025 01:16):
Je suis très déçu du service de commande en ligne ! Impossible d'être livré. Le point relais est fermé entre midi et 15h. Le transporteur a échoué à 3 reprises. Je ne sais pas qui est le plus incompétent... le site internet Leclerc, le magasin ou le transporteur ??? C'est du pareil au même !! Et bien sûr, personne ne répond à mes demandes en ligne.
Solène Liliane Laborde (12/05/2025 13:25):
Pas toujours ce que l'on aimerait acheter en rayon...des soucis récurrents sur le rayon boucherie... Attention à la fraîcheur !
Malgré tout, lors de problèmes rencontrés, le magasin, et notamment son directeur, reste très commerçant et ça c'est très appréciable.
Nathalie Isabelle Tissier (11/05/2025 01:23):
Un hypermarché très agréable, propre et offrant une large gamme de produits. L'accueil y est toujours chaleureux.
Daniel Fabrice Robin (10/05/2025 14:22):
J'adore ce hypermarché. La section Jardin est toujours bien approvisionnée avec de bons produits. Les conseils sont toujours de qualité. J'apprécie énormément.
Colette Violette Ollivier (09/05/2025 21:32):
C'est vraiment dommage que les caissières semblent très stressées et qu'elles manquent de sourire pendant votre passage en caisse au Hypermarché. Cela peut affecter l'expérience des clients et donner une mauvaise impression du service. Il est important pour le personnel de rester calme et accueillant, même dans les moments chargés. J'espère que la direction du magasin prendra des mesures pour améliorer cette situation.
Charlotte Coralie Francois (08/05/2025 03:12):
Étant à 5 minutes de ce centre Leclerc, je m'y rends très, très souvent.. et ce n'est pas près de changer. Je suis fidèle à beaucoup de produits de la marque, leur qualité et leur prix remplissent les critères de satisfaction.. Et cerise sur le gâteau, personnel sympa ! 🇫🇷
Édith Agnès Lefebvre (07/05/2025 11:39):
Bonjour. Aujourd'hui, je suis une fois de plus déçue...
Si vous avez envie de moules, ce n'est pas le bon jour pour en acheter : les coquilles sont grises et sèches et beaucoup trop sont déjà ouvertes ! En les remuant, le vendeur m'a dit qu'elles devaient respirer ! Pour ma part, elles ne donnent pas l'impression d'être en pleine forme ! À éviter.
Adèle Gabrielle Bouchet (07/05/2025 08:08):
C'est dommage, je suis vraiment déçu d'avoir déménagé et de devoir fréquenter le Leclerc de Mazères, c'est tout simplement pas la même chose ! C'est fou comme tout peut changer en fonction du gérant. À Mazères, les promotions c'est du vent, les produits en promo sont souvent introuvables. J'ai souvent pensé que Mazères faisait de la publicité mensongère !
Noémie Delphine Fabre (06/05/2025 13:15):
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une bouteille de vin rouge et pour la deuxième fois ce mois-ci, le vin est aigre, pourtant je choisis habituellement la même marque dans d'autres magasins et il est impeccable. Je me demande si il n'y a pas un souci de stockage dans votre hypermarché.
Pauline Yvonne Petit (06/05/2025 06:34):
Lors de ma visite au Hypermarché Leclerc, je dois dire que je me demande à quel moment il est nécessaire d'arriver pour recevoir un bonjour et un sourire de la part de la personne à l'accueil. Pas du tout agréable.
Laurent Paul-Henri Bousquet (05/05/2025 08:38):
En étant de passage dans votre magnifique région et voulant organiser un barbecue, je me suis rendu dans votre hypermarché. En découvrant la couleur de votre viande (verte...), je n'ai pu m'empêcher de vouloir faire demi-tour. J'en ai fait part à votre boucher qui m'a répondu que cette teinte était normale car la viande avait manqué d'oxygène. Je lui ai demandé s'il se moquait de moi, et sa réponse fut qu'il était boucher et qu'il connaissait son métier. Franchement, votre rayon boucherie est désastreux... Rien à redire pour le reste du magasin... Apparemment, le problème est récurrent avec votre boucherie... Il serait peut-être temps de changer de boucher...
Violette Ariane Maillard (04/05/2025 16:22):
C'est vraiment dommage que certains produits ne soient pas toujours disponibles en magasin. Il est parfois frustrant de constater que certains rayons ne sont pas correctement approvisionnés.
Daniel Julien Boucher (03/05/2025 09:07):
Quelle déception ce hypermarché, c'est désolant! Plus de boucherie car manque de personnel, suivi insuffisant sur plusieurs produits. Obligé de faire mes courses ailleurs. Seul point positif, la gentillesse du personnel. Et quand j'ai voulu laver ma voiture = station fermée. Pas de concurrence, heureusement pour le patron. Vivement l'ouverture du Super U, ça va faire du bien! 😡
Damien Pascal Vernier (02/05/2025 09:58):
Boutique assez satisfaisante mais pourquoi est-il depuis des mois un froid glacial qui règne?