Laboratoire d'analyses médicales - Arvert - Cerballiance - Arvert

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Laboratoire d'Analyses Médicales - Arvert - Cerballiance

Le Laboratoire d'analyses médicales Cerballiance, situé à Arvert, se distingue par son engagement envers l’accessibilité et la qualité des services fournis. Cet article explore les différentes facettes de ce laboratoire, en mettant l'accent sur l'accessibilité et l'expérience des patients.

Accessibilité pour tous

Le laboratoire est conçu pour offrir une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui permet aux personnes à mobilité réduite de bénéficier de ses services sans obstacle. En outre, un parking accessible en fauteuil roulant est disponible à proximité, facilitant ainsi l'accès au site.

Équipements adaptés

Les toilettes du laboratoire sont également adaptées, avec des toilettes accessibles en fauteuil roulant, garantissant le confort de tous les patients. L'accessibilité est une priorité pour Cerballiance, permettant à chacun de se sentir bienvenu et à l'aise lors de sa visite.

Qualité du service

Les commentaires des patients témoignent d'une organisation bien rodée et d'un personnel généralement chaleureux et professionnel. Les patients apprécient la rapidité des prises en charge, notamment grâce à un système efficace de réception des résultats par mail.

Cependant, certains retours soulignent des défis concernant la communication, notamment avec le service téléphonique. Plusieurs patients ont exprimé leur frustration face à des difficultés à joindre le laboratoire pour récupérer des résultats ou poser des questions. Ce point pourrait être amélioré pour garantir une meilleure expérience client.

Les témoignages font également état de l'efficacité des prises de sang, souvent réalisées rapidement et sans douleur. Le personnel, bien que parfois critiqué pour son accueil, est décrit comme réactif et attentif lors des interactions avec les patients.

Services et recommandations

Le laboratoire Cerballiance d'Arvert propose divers services d'analyses médicales, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Il est conseillé de vérifier les horaires d'ouverture, car des cas d'attente imprévue ont été signalés. Les patients recommandent le laboratoire pour sa proximité et son efficacité, malgré quelques réserves sur la communication.

En conclusion, le Laboratoire d'analyses médicales Cerballiance à Arvert s'efforce d'offrir des services de qualité avec une attention particulière portée à l'accessibilité. Les retours des patients mettent en lumière à la fois des points forts et des aspects à améliorer, mais dans l'ensemble, il reste une option fiable pour ceux qui nécessitent des analyses médicales.

Vous pouvez nous rendre visite à l'adresse :

Le numéro de téléphone respective Laboratoire d'analyse médicale est +33546361011

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33546361011

carte de Laboratoire d'analyses médicales - Arvert - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale, Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles à Arvert

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Marie-Thérèse Amélie Humbert (10/09/2025 19:22):
Hier, je suis allée faire une PS au laboratoire. J'ai été stupéfaite par l'absence de mesures sanitaires. Il y avait un nombre illimité de personnes dans le labo. À deux reprises, j'ai ouvert la porte unique de circulation (alors qu'il y avait une autre porte disponible) et les secrétaires m'ont demandé de la refermer. Mon expérience a été plutôt angoissante et a duré longtemps car les résultats prioritaires et les récipients collecteurs étaient donnés en premier, ce qui faisait attendre ceux qui devaient être prélévés. À un moment donné, le préleveur a dû attendre car aucun dossier n'était prêt pour l'intervention.
Marie-Thérèse Lucie Blondel (10/09/2025 13:41):
Un accueil chaleureux et une prise en charge satisfaisante.
Je recommande vivement !
Solène Cécile Fabre (09/09/2025 13:09):
J'ai passé une matinée à faire un dépistage du covid au gymnase.
L'accueil des infirmières était très chaleureux
Et l'IDE qui m'a prélevé était très douce.
Elle m'a chatouillée le palais mais je redoutais beaucoup quand même !
Merci pour votre professionnalisme.
Océane Tatiana Charpentier (07/09/2025 07:26):
Les infirmières d'aujourd'hui, à l'accueil et en salle, étaient particulièrement charmantes, souriantes, rapides et professionnelles. Le service téléphonique était également très utile pour fournir des réponses précises avant le rendez-vous. J'ai facilement trouvé un créneau disponible sur Doctolib : mon rendez-vous a été pris à peine 2 jours avant l'intervention. Un grand merci à toute l'équipe pour les soins et l'accueil chaleureux. Je recommande vivement cette clinique.
Nathalie Marie-Claire Rivière (07/09/2025 00:35):
Accueil chaleureux, personnel compétent et efficace.
Léon Quentin Poirier (02/09/2025 20:35):
Le personnel est toujours très aimable et professionnel, ne changez rien !
Laure Céline Durand (01/09/2025 14:39):
Accueil très chaleureux et prise en charge rapide. Merci beaucoup.
Théo Denis Laurent (30/08/2025 19:46):
Toujours très bien reçue, le personnel est très professionnel, merci pour votre engagement.
Pierre Yves Pichon (30/08/2025 10:36):
Je n'ai pas grand-chose à dire, tout est parfait.
Lise Justine Gervais (29/08/2025 18:41):
Il est impossible de venir récupérer ses résultats au laboratoire ! Donc, le choix c'est par courrier (plusieurs jours) ou sur internet. J'ai donc laissé mon adresse e-mail. Le lendemain, je n'ai toujours pas reçu de mail pour me permettre d'ouvrir un compte Cerballiance (un de plus !). Normalement, le standard ouvre à 10h, mais il m'aura fallu attendre jusqu'à 10h45 pour avoir quelqu'un au téléphone. On vérifie mon adresse e-mail et on découvre qu'ils ont tronqué mon adresse. Le mail n'est donc pas parti, mais personne ne s'en est préoccupé. Enfin, très moyen tout ça.
Pierre Thibault Legros (19/08/2025 12:36):
Je ne sais pas quoi vous dire. Je préfère en rester là, pour l'instant. Tant que vous êtes joignable par téléphone, c'est le plus important. Je n'ai rien d'autre à ajouter. J'ai reçu mes résultats d'analyse de sang dans ma boîte aux lettres hier soir. Tout est parfait !!! Merci pour votre gentillesse et votre compréhension.
Loïc Jean-Philippe Francois (15/08/2025 06:07):
Équipe très sérieuse, extrêmement professionnelle et vraiment très agréable.
Jean-Luc Timothée Coulon (13/08/2025 23:29):
Laboratoire très efficace et réactif (sans jeu de mots hasardeux).
Le système des résultats obtenus par le net est très opérationnel et donne totale satisfaction.
Timothée Jacques-Henri Robert (13/08/2025 08:57):
Le personnel est tellement attentionné, gentil et agréable. En ces temps de pandémie, cela réchauffe le cœur et apporte tellement de réconfort ! Un immense merci pour tout ce que vous faites et apportez :)
Jacques-Henri Jean-Philippe Benard (12/08/2025 15:10):
Je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer le personnel du laboratoire en personne ces derniers jours, mais j'ai été en contact avec eux indirectement grâce aux résultats de mes analyses. Ces résultats étaient complets, clairs et surtout rapides.

En ce qui concerne l'accueil au bureau, j'ai toujours été impressionné par la politesse et le professionnalisme des personnes présentes. Ils sont à l'écoute et véritablement professionnels.
Henri Rémy Laurent (11/08/2025 03:58):
J'ai été très satisfait de l'accueil reçu dans ce laboratoire d'analyse médicale, tout était bien organisé.
Léa Emmanuelle Vaillant (10/08/2025 23:24):
Je ne saurais que recommander les services du laboratoire d'analyse médicale à Arvert que j'ai utilisé à deux reprises. La rapidité, l'efficacité et l'excellente coordination avec les professionnels de santé sont remarquables.
Sandrine Victoire Rousseau (10/08/2025 13:31):
Accueil excellent, service impeccable tant en matière d'informations que de traitement des clients. Juste une petite remarque concernant les tests urinaires, il serait préférable de les laisser dans la salle de bain car l'accès à tous pourrait poser problème si une personne mal intentionnée décidait de changer les échantillons. Heureusement, cela ne s'est pas produit mais il est bon de le garder à l'esprit. Sinon, laboratoire très bien, impeccable.
Victoire Catherine Garcia (08/08/2025 13:21):
Accueil chaleureux et professionnalisme impeccable. Un laboratoire d'analyse médicale de haute qualité avec une équipe compétente et attentionnée. Je recommande vivement leurs services !
Christian Didier Prevost (07/08/2025 23:02):
Accueil très agréable, attente courte, traitement du dossier rapide et efficace, pas de douleur lors de la prise de sang.

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