Découverte de La Foir'Fouille à Brive-la-Gaillarde
La Foir'Fouille, magasin d'ameublement et de décoration situé à Brive-la-Gaillarde, a récemment fait peau neuve avec une rénovation qui a été largement saluée par ses clients. Cet article explore les différentes facettes de ce magasin et les services qu'il propose.
Accessibilité et Services Disponibles
La Foir'Fouille est un magasin qui se veut accessible à tous, en particulier aux personnes à mobilité réduite. L'entrée est facilement accessible en fauteuil roulant, tout comme le parking, qui est conçu pour répondre aux besoins de tous les clients.
En tant que client, vous pouvez profiter de services pratiques tels que le retrait en magasin qui permet de faire des courses rapidement, idéal pour ceux qui manquent de temps. De plus, la livraison le jour même est une option très appréciée par les clients souhaitant éviter le transport d'articles volumineux.
Une Amélioration Notable
Depuis sa rénovation, plusieurs clients ont remarqué une bonne amélioration dans l'organisation des rayons. Les produits sont mieux présentés et il y a une variété impressionnante, notamment en cette période festive où la décoration de Noël est mise à l'honneur. D'ailleurs, beaucoup témoignent avoir trouvé des articles de qualité à des prix défiant toute concurrence.
Cependant, malgré ces changements positifs, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant l'encombrement des allées, rendant la circulation difficile, surtout pour ceux ayant besoin d'accessibilité. Il est nécessaire que le magasin veille à garder une certaine fluidité dans ses rayons.
Points à Améliorer
Malgré des critiques globalement positives, quelques bémols persistent. Certains clients ont signalé des problèmes d'étiquetage de prix, entraînant des disparités entre le prix affiché et celui en caisse, ce qui peut provoquer de la frustration. De plus, l'absence de WC publics dans le magasin a également été soulevée comme un manque à considérer pour le confort des clients.
Un Personnel Sympathique mais à Améliorer
Le personnel de La Foir'Fouille reçoit souvent des éloges pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Toutefois, des commentaires sur le manque de courtoisie de certains employés à la caisse ont été notés. Une formation continue pour le personnel pourrait améliorer cette expérience client.
Conclusion
En somme, La Foir'Fouille à Brive-la-Gaillarde est un magasin qui regorge de potentiel grâce à son large choix d'articles, ses prix abordables et ses services pratiques. Malgré quelques points d'amélioration, l'enseigne reste une excellente option pour ceux qui cherchent à embellir leur intérieur tout en respectant leur budget. Si vous êtes à la recherche de décoration ou de mobilier, un passage par La Foir'Fouille pourrait bien vous surprendre agréablement.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 46 commentaire(s) reçu(s).
Justine Marie Lefranc (08/07/2025 20:07):
Accueil très décevant à la caisse. On me demande ma carte de fidélité (que je n'ai pas sur moi). Je viens de Dordogne et lorsque je vais chez Foirfouille à Limoges sans ma carte, à la caisse ils prennent la peine de noter mes coordonnées pour valider ma carte. Là, rien du tout, on me dit que si je ne l'ai pas... et on n'a même pas cherché à la retrouver !!! Madame très désagréable... Alors chez Foirfouille, gardez vos cartes. Plus facile pour vous de les proposer !!!
Chloé Valérie Delorme (05/07/2025 00:19):
Il y a quinze jours, je suis allé au magasin et j'ai trouvé la chaleur insupportable, cela ne m'a même pas donné envie d'acheter. J'y suis resté seulement 10 minutes. Bravo au personnel pour supporter cela, surtout qu'à notre époque, la climatisation existe. Pour un groupe comme celui-ci, La Foire Fouille n'assure pas du tout, c'est même honteux malgré la nécessité d'économiser de l'électricité. Il ne faut quand même pas exagérer, sans clients, pas de rentrées d'argent.
Cédric Paul-Henri Perrin (02/07/2025 13:08):
Un article étiqueté à 39,99 € sur l'étiquette puis qui miraculeusement passe à 79,99 € à la caisse... Et là, le monsieur à la caisse vous explique que c’est une erreur d'étiquetage et si ça ne vous convient pas, tant pis... Ce n'est pas de leur faute.
Non-respect de l'article L132-2 du code de la consommation.
J'ai tout de même pris l'article pour mon fils mais ce magasin n'est pas très honnête.
Thérèse Hélène Blondel (02/07/2025 03:13):
Vaste sélection, prix alléchants, équipe formidablement accueillante et de précieux conseils.
Raphaël Lucas Tanguy (30/06/2025 23:55):
Ce magasin a vraiment évolué. Toujours bien rangé et propre, le personnel est très chaleureux et disponible. Les prix des produits restent toujours attractifs, j'adore me balader dans ce magasin.
Mireille Chloé Mahe (29/06/2025 22:57):
Boutique très sympa
Assistance et conseils vraiment satisfaisants
Solène Cécile Boisson (27/06/2025 20:50):
Je voulais retirer mon commentaire précédent afin de laisser le service client du magasin publier la réponse que j'ai reçue en privé bien sûr 😉. Alors je réécris mot pour mot l'avis que j'avais posté sans aucun regret, pour voir si le service client sera aussi transparent que moi dans sa réponse.
"😡😡😡😡 Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. Des mauvaises expériences qui s'accumulent dans les avis !!! Un gérant de magasin désagréable et le mot est FAIBLE... Affichage d'offres promotionnelles dans le magasin non appliquées une fois en caisse, cela s'appelle du VOL monsieur !!! Vous envoyez votre petit personnel rectifier en rayon une fois le dos tourné, pas très honnête de votre part !!! Encore un gérant qui se plaindra de ne pas trouver de personnel. C'est un grand MDR !!! Bon courage au personnel qui ferait mieux de se barrer, n'ayez pas peur, vous trouverez mieux ailleurs, laissez-le dans sa... Et ne vous fatiguez pas à répondre Monsieur monsieur... De toute façon, vos réponses sont à votre image 😡."
Jacques-Henri Hubert Petit (27/06/2025 08:12):
On peut trouver tout ce qu'on veut dans ce magasin! J'apprécie vraiment le travail de l'équipe, car ce n'est pas facile de tout mettre en place et bien rangé. Bon courage à eux et bonne continuation! 😉😉🙂
Matthieu Edouard Garcia (26/06/2025 17:27):
J'ai eu une très mauvaise expérience chez La Foir'Fouille à Brive, laissez-moi vous expliquer : je suis tombé sur le rayon de canisses en bambou (uniquement en bambou) au prix de 15,99 euros pour 1,5*3m et lorsque je suis arrivé en caisse, on m'a annoncé 32 euros. Excusez-moi madame, mais je les ai vus à 15,99 euros et effectivement, la dame est revenue avec le prix affiché à ce tarif-là. Elle a appelé la responsable qui m'a dit qu'il n'était pas possible de les vendre à ce prix car sur l'étiquette il était noté "canisses en roseaux" alors qu'il n'y avait aucun roseau dans le magasin. Le directeur était aux abonnés absents lorsque nous lui avons envoyé un message personnellement. À éviter.
Matthieu Basile Reynaud (25/06/2025 11:16):
Ma dernière visite dans ce magasin était pour acheter du linge de lit avant de partir en vacances. J'ai été très surprise en voyant les prix ! Finalement, je suis allée chez Carrefour où j'ai trouvé la même chose pour trois fois moins cher. Une belle économie qui m'a permis de profiter davantage de mon voyage !
Hortense Suzanne Chapel (25/06/2025 00:29):
Il y a pas mal de choix en décoration, pas mal de choix en mobilier de cuisine, et les prix sont généralement intéressants.
Vincent Nicolas Besse (21/06/2025 04:18):
J'adore ce magasin ! On y trouve tout ce dont on a besoin à des prix abordables. La décoration d'Halloween est vraiment magnifique. L'accueil est très chaleureux et les conseils sont excellents.
Ariane Lise Devaux (20/06/2025 12:54):
Boutique charmante, pendant la période de Noël c'est vraiment magnifique 😻, avec de très belles couleurs, un côté blanc comme neige, un autre rouge avec des pères Noël, c'est vraiment trop beau. On admire avec des yeux d'enfants, c'est magique 🤗😃😃😃🥰😍🤩🥳🥳🥳🥳🥳...
Éva Ninon Ziegler (20/06/2025 05:42):
Salut,
Je voulais juste partager mon expérience pour aider ceux qui envisagent d'acheter chez eux : faites marche arrière !!! Après avoir effectué un achat en click and collect, je me suis rendu au magasin après avoir reçu le SMS indiquant que mon achat était disponible. Malheureusement, quand je suis arrivé, les employés m'ont dit de manière très désagréable qu'ils n'avaient rien pour moi, alors je suis parti.
Le soir même, après avoir contacté le service des réclamations, les mêmes personnes m'ont appelé pour me dire que par miracle, mon achat était réapparu.
Deux jours plus tard, je suis retourné récupérer mon achat et quelle surprise, on m'a refourgué un modèle d'exposition sans même me le signaler.
En conclusion : personnel très désagréable et malhonnête. À éviter.
Éva Anaïs Serres (20/06/2025 05:07):
Vraiment magnifique magasin.. Avec une grande variété de choix... En tant que de passage et amatrice de déco.. Parfait..
Camille Lise Cousin (19/06/2025 11:08):
Plutôt pas mal, les rayons sont bien garnis, le personnel est disponible et sympathique.
Jean-Michel Gaspard Martin (18/06/2025 12:30):
Je voulais acheter un banc sans prix affiché, ils m'ont demandé 40 euros. Arrivé à la caisse, c'était 60 euros. Bon. En plus, le vendeur nous a laissé le ranger et est parti sans excuse. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin.
Damien Ulysse Lejeune (17/06/2025 09:12):
Une note médiocre, pourquoi ? Eh bien, ce n'est pas pour l'ensemble du magasin qui est très bien rangé et le personnel est vraiment sympathique et serviable.
Cependant, j'ai été profondément choquée par une section qui était autrefois réservée aux adultes et à un magasin spécialisé. Je suis passée avec mes petits-enfants et là, grande honte ! Des gros, des moyens, des petits, si vous voyez de quoi je parle, on ne peut pas en parler sur Google car c'est censuré. Ces produits ne sont pas réservés aux enfants, pourtant, le rayon est à leur portée et à leur vue. Étant donné que c'est apparemment la nouvelle norme éducative que l'on offre aux plus jeunes. Personne n'est choqué, tout est normal. Maintenant, on ne joue plus avec des poupées Barbie, mais on peut s'amuser avec n'importe quel jouet réservé aux adultes, exposé sur trois étagères (mais tout semble normal). Enfin, nous vivons dans un monde fou, il faut s'y habituer. Il est certain que je préfère avertir les parents de ne pas emmener leurs enfants dans ce magasin, à moins que vous ne soyez d'accord avec le directeur pour imposer à vos jeunes enfants cette éducation.
Salomé Clémence Michel (17/06/2025 04:45):
Beaucoup de choses sympas. Personnel correct.
Mais deux remarques :
Les caisses en file indienne, mauvaise idée, les gens font la queue alors que certaines caisses sont vides et les employés passent leur journée à demander aux clients d'avancer.
Anecdote pas top : une boisson à 1,99€ passe à 2,99€ une fois mise au frigo (à peine froide).
Là, c'est vraiment abusé.
Marc Alexandre David (17/06/2025 02:55):
J'ai jamais vu des caissières aussi impolies ! Pas de bonjour, ni de au revoir et c'est la même chose à chaque passage en caisse... aucune envie d'être là et ça se voit. À part une jeune fille qui elle est polie, les autres zéro ! C'est dommage.