Courir - Chauray

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Découvrez le Magasin de Chaussures Courir à Chauray

Le magasin de chaussures Courir situé à Chauray est devenu une destination prisée pour les amateurs de mode et de confort. Cet espace offre un large choix de chaussures allant des baskets aux modèles plus élégants, tout en garantissant une accessibilité optimale.

Achats en Magasin et Services Disponibles

Les achats en magasin chez Courir sont simplifiés grâce à plusieurs services pratiques. Les clients peuvent profiter de la possibilité de faire des courses rapides, évitant ainsi les longues attentes. De plus, le système de retrait en magasin permet de commander en ligne et de récupérer ses articles sur place sans tracas. Les paiements sont également flexibles : le magasin accepte les cartes de crédit et de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC, ce qui facilite l’expérience d’achat.

Accessibilité pour Tous

Le magasin a été conçu pour être accessible à tous. L’entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que chacun puisse se rendre dans ce magasin sans difficulté. Cette attention à l’accessibilité est un atout majeur qui témoigne de l'engagement de la marque envers ses clients.

Expériences Client : Écoute et Conseils

Les retours d’expérience des clients sont mitigés. Certains témoignent de leur satisfaction concernant l’accueil et les conseils fournis par le personnel. Par exemple, une cliente raconte : « Tous les collaborateurs de ce magasin sont adorables et de très bons conseils à chaque fois. C'est une enseigne que je recommande à 100%. » Cependant, d’autres commentaires soulignent des lacunes dans l’accueil. Il arrive que des clients ne reçoivent pas l’attention qu’ils méritent. Un client déçu note : « Pas un conseil, j’ai acheté mes chaussures chez Zalando. » Cette disparité dans le service souligne l'importance d'un planning adéquat pour assurer une équipe toujours disponible et accueillante.

Conclusion

En somme, le magasin Courir à Chauray s'efforce d'offrir une expérience d'achat agréable et accessible. Avec un bon choix de produits et la possibilité de réaliser des paiements diversifiés, il représente une option intéressante pour les amateurs de chaussures. Toutefois, l'expérience client pourrait être améliorée par une attention accrue à l’accueil et au service. Pour ceux qui recherchent des chaussures de qualité, n’hésitez pas à visiter Courir et à profiter des nombreux services offerts.

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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 88 commentaire(s) reçu(s).

Rosalie Justine Legros (17/09/2025 19:14):
Boutique sympa... en apparence.
Je suis venue une première fois avec mes parents pour acheter une paire de chaussures, et quand nous avons demandé à essayer un modèle, la vendeuse nous l'a donné froidement, on aurait cru que notre présence la dérangeait. Nous avons fini par acheter le modèle, et avons demandé une information sur la quantité de coton dans une paire de chaussettes, mais la vendeuse était incapable de nous répondre.
Nous sommes revenus une deuxième fois dans la boutique pour acheter une autre paire de chaussures, cette fois pour mon frère : une fois de plus, nous avons été accueillis froidement par les vendeurs. Nous avons demandé à essayer une paire de Nike Air Max 270 en taille 43, mais le vendeur, occupé avec ses stocks, nous a dit d'essayer du 42 car Nike "taille grand", alors que mon frère portait déjà une paire de Nike en taille 43. Il a fini par nous donner la paire de Nike Air Max 270 et a essayé de se rattraper en devenant soudainement très sympathique... à éviter. Ensuite, nous sommes passés en caisse et avons voulu acheter des chaussettes Nike épaisses, mais nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions. Le vendeur a essayé de nous forcer la main avec ses chaussettes Courir que nous ne voulions pas, et ensuite a tenté de nous vendre un imperméabilisant à un prix exorbitant pour les chaussures en nous sortant des arguments de vente farfelus (ne pas les mettre en machine à laver, et j'en passe...). Pour couronner le tout, malgré l'accueil glacial au début, le vendeur nous a proposé sa carte de fidélité et a fortement recommandé (je préfère ne pas utiliser le terme "obligé") de revenir le vendredi suivant pour voir la nouvelle boutique, alors qu'il ne semblait même pas vouloir nous vendre une paire de chaussures lors de notre première visite dans le magasin.
Joséphine Adèle Reynaud (17/09/2025 03:52):
Nouvelle boutique super spacieuse… J'ai été très bien accueillie. Le personnel est très agréable et de bons conseillers.
Yvonne Morgane Rolland (16/09/2025 17:19):
Produits géniaux ! Mais les vendeurs et vendeuses... oh là là ! Ils parlent aux clients sans même les regarder, ils tutoient sans réserve ! Comme si on était copains 🤨
Aucune connaissance basique en vente !
Pas de paiement sans contact : ben oui, nos clients dépensent en moyenne 100€, tu comprends !!!!!!!! Mais pourquoi la vendeuse peut me dire ça ???????
Obligation de recruter du personnel dans ce magasin !
Damien Clément Joubert (15/09/2025 10:13):
Comme prévu, je suis retournée dans votre magasin, cette fois-ci avec mon frère et ma belle-soeur. Nous avons été accueillis par le gentil vendeur (celui avec des lunettes) qui gardait son sourire et se montrait à nouveau très agréable. Mon frère et ma soeur ont craqué pour de belles baskets... Cependant, ce pauvre jeune homme semblait être seul à gérer de nombreux clients lors d'une période chargée. Il courait partout pour satisfaire tout le monde... et toujours avec le sourire et une amabilité extraordinaire ! Un grand MERCI à lui, à qui je dédie mes 5 étoiles de satisfaction.

En revanche, un ZÉRO pointé pour la vendeuse qui nous a encaissés. À peine un bonjour et au revoir, sans un sourire ! Une froideur inacceptable ! Si j'avais eu affaire à elle la première fois, je suis sûre que je ne serais pas revenue accompagnée de mes proches !
Amandine Fanny Gervais (14/09/2025 10:52):
Une équipe chaleureuse et très sympathique, un large choix de chaussures, on y trouve forcément son bonheur, voire plus. Je recommande ce magasin sans la moindre hésitation.
Christophe Paul-Henri Bouchet (14/09/2025 03:18):
Aucune considération pour les clients ! J'avais fait mes achats de Noël et quelle ne fut pas la surprise de mon fils en trouvant une paire de baskets différente. Bien sûr, je suis retourné pour faire un échange, après une heure de route, j'espérais plus d'empathie de la part du vendeur. Le responsable du magasin, lui, semble avoir un sens commercial plus développé lors de ma prochaine visite. Que dois-je en déduire ? Courir compte sur ma fidélité ?
Matthieu Louis-Marie Dufour (13/09/2025 20:03):
C'est une honte, zéro accueil !! Pas de bonjour, on nous regarde de travers. Je vais écrire une belle lettre à la direction ! À éviter.
Quentin Thibault Martinez (11/09/2025 04:05):
[DM_1007627] Service client
Je suis content de la boutique Courir à Niort mais très déçu du service client Courir !!! Après l'achat d'une paire de Air Max à 155€, celle-ci a une couture qui ne tient pas après seulement un mois et peu d'utilisation. La boutique m'a dirigé vers le service client car il était trop tard pour une prise en charge directe. La réponse du service client a été qu'il n'y avait aucun défaut !!! Donc, c'est apparemment normal d'acheter une paire de baskets à 155€ et que les coutures ne tiennent pas. (Quelle blague). La prochaine fois, j'achèterai mes baskets directement sur le site Nike pour éviter de donner de l'argent aux intermédiaires.
Agnès Marguerite Gomes (09/09/2025 21:28):
Magasin de chaussures que mon fils adore!
Accueil toujours excellent, avec des nouveautés régulières.
Les conseils sont toujours bien adaptés et pleins de bienveillance.
Eléonore Océane Fernandez (08/09/2025 01:24):
Un énorme merci à Candice pour ses conseils précieux et son attention toute particulière. Je lui souhaite bonne chance pour la fin de ses études...
Baptiste Vincent Michaud (05/09/2025 02:13):
J'ai enfin trouvé chaussure à mon pied, de ce côté-là, je suis content. Mais, ce qui m'a dérangé, c'est que sur 5 vendeurs (et vendeuses), 3 étaient complètement libres mais aucun ne s'est approché de moi pour me saluer ou m'offrir des conseils. C'est finalement moi qui ai dû leur demander ma pointure. Pour un magasin de chaussures, on s'attend à un autre niveau de service.
Basile Edouard Turpin (04/09/2025 12:32):
Bonjour, il semble que votre prochain changement de magasin vous ait fatigué, messieurs ! Mes filles sont venues vous rendre visite en sachant exactement quels modèles elles souhaitaient, mais étant donné leur âge - 12 et 17 ans - vous ne les avez pas prises au sérieux. "Pas envie de chercher, c'est mal rangé, on n'a pas", dommage pour vous car elles avaient ma carte bancaire. Nous irons donc acheter nos chaussures ailleurs, merci !
Jean-Baptiste Gabriel Arnaud (02/09/2025 03:16):
Mon mari et moi avons récemment visité ce magasin pour les soldes et nous avons reçu de très bons conseils de la part de Lucas. Il a même pris le temps d'aller chercher les tailles dont nous avions besoin en réserve. Son service était très agréable, nous recommandons vivement ce magasin qui propose vraiment un large choix de produits.
Valérie Éva Martin (02/09/2025 02:28):
Accueil vraiment pitoyable, 5 vendeurs présents, dont 3 semblent ne rien faire, et personne ne vient vers toi pour te saluer. Mais bon, il semble que ce problème soit bien connu et l'enseigne ne semble pas bouger d'un pouce. Vraiment décevant ...
Colette Suzanne Vasseur (01/09/2025 14:52):
Accueil très chaleureux samedi au magasin, discussion superbe avec le gérant. Nous allons sûrement revenir 😉 ...
Cécile Fanny Bouchet (31/08/2025 08:38):
Première visite, personne ne nous accueille alors qu'il y avait 2 personnes dans le magasin (3 vendeuses étaient devant la porte des stocks avachies l'une sur les épaules de l'autre). Deuxième visite, toujours pas d'accueil, je prends l'article et vais directement en caisse. Le vendeur nous donne 3 produits d'entretien pour nous fidéliser. Arrivé chez moi, je me rends compte que je n'ai que le ticket de carte bancaire et pas celui de l'article. J'appelle le magasin, leur explique la situation, et leur dis que j'ai payé plus que le montant initial vu le ticket de carte bancaire. Finalement, les produits offerts m'ont été facturés. Je demande le remboursement, et contre toute attente on me répond d'un air très désagréable : "Bah, vous ramenez les produits si vous voulez un remboursement !! Sinon, je ne peux pas rembourser." DONC CE N'EST PAS OFFERT ? Et la personne me répond "BAH non, faut ramener les produits." Non seulement on te prend de haut, mais on ne te fidélise absolument pas. J'y retourne demain pour ramener les produits donnés et avoir mon remboursement. C'est bien la première et la dernière fois que j'y mets les pieds. Je ne connais pas votre politique d'accueil, mais il serait bon d'employer des gens avec un minimum de valeurs de respect et d'accueil.
Pauline Rosalie Bodin (31/08/2025 07:49):
C'est un bon magasin de sport pour les chaussures, mais il y a un peu trop de vendeurs et ils courent dans tous les sens sans assez de conseils. Il faudrait plus de cabines d'essayage pour les t-shirts et polos vendus en magasin.
Solène Ninon Turpin (29/08/2025 15:07):
Boutique essentielle pour trouver une belle paire de chaussures, il y a une variété de styles et de couleurs ! Les vendeurs et vendeuses sont incroyablement aimables et sociables, je recommande vivement.
Suzanne Thérèse Jacques (28/08/2025 10:19):
Nous avons été recommandés par un vendeur vraiment adorable, très aimable, ça fait plaisir!
Édith Caroline Guillet (27/08/2025 15:34):
Excellent accueil de la vendeuse, elle nous a très bien reçus et donné de bons conseils.

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