Happy Cash Éco Angoulins, situé à Angoulins, est bien plus qu'un simple magasin de produits d'occasion. Avec une large gamme d'articles allant des téléphones aux ordinateurs, cet établissement se distingue par son approche client et ses services accessibles.
Accessibilité et Services Inclusifs
L'accessibilité est au cœur des préoccupations de Happy Cash Éco. Le magasin propose une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible pour tous ses clients. Cela garantit que chacun puisse profiter des services sans contrainte.
Achats en Magasin et Livraison Rapide
Les clients ont la possibilité de faire leurs achats en magasin, ce qui permet une interaction directe avec une équipe de professionnels toujours prêts à conseiller. Pour ceux qui préfèrent le confort de leur domicile, des options de livraison le jour même sont également disponibles. Cela assure une flexibilité totale pour les besoins d'achat des clients.
Un Service Client à l'Écoute
Le personnel de Happy Cash Éco est souvent décrit comme étant à l’écoute, offrant des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les avis des clients mettent en lumière l’attention portée à la satisfaction, même si certaines expériences ont soulevé des préoccupations sur le service après-vente. Un client a partagé son appréciation pour la patience et les compétences du personnel lors de la réparation de son téléphone.
Professionnalisme et Rapidité
La rapidité et le professionnalisme sont souvent soulignés dans les retours clients. Plusieurs témoignages décrivent des interventions rapides pour résoudre des problèmes techniques, affirmant ainsi la capacité de Happy Cash Éco à répondre efficacement aux demandes de ses clients.
Réparations Fiables et Options de Garantie
Bien que certains retours évoquent des soucis avec des produits défectueux, il est important de noter que le magasin offre un service de réparation fiable. Des clients ont rapporté avoir reçu un excellent service lors de remplacement d’écran ou de nettoyage de dispositifs, témoignant du savoir-faire de l’équipe en matière de réparations.
Conclusion : Une Option à Considérer
En somme, Happy Cash Éco Angoulins propose une expérience variée pour les amateurs de produits d'occasion, alliant accessibilité, choix et compétence. Bien que des améliorations puissent être apportées, notamment en matière de service après-vente, la boutique demeure une option intéressante pour vos futurs achats. Que vous cherchiez un nouveau smartphone, un gadget ou simplement un bon conseil, n’hésitez pas à rendre visite à cette enseigne !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 82 commentaire(s) reçu(s).
Florence Tatiana Marchal (29/07/2025 14:50):
Super expérience avec les vendeurs
Ils sont très à l'écoute et merci pour les conseils
Je recommande les yeux fermés 😎👌...
Éric Maxime Guillet (29/07/2025 04:15):
Personne désagréable, nous sommes venus des gens se plaignent, on aurait dû fuir. Résultat, 2 mois après, on nous dit téléphone écran mort, on s'est fait arnaquer ! Et vendeuse très désagréable à éviter, en plus de mauvaise foi. Faire une heure de route de chez nous et attendre 8 à 10 jours pour le changement, car impossible plus vite, lol le gars, j'ai payé mais 20 minutes, grosse différence. Pas de souci, j'ai la facture et le compte rendu de panne, plus l'enregistrement d'appel. Affaire à suivre...
Amélie Solène Clement (23/07/2025 23:01):
Un accueil bien chaleureux, un commerçant extrêmement agréable et une vitrine vraiment très propre! On se sent à l'aise et on a envie de tout prendre! Même si mon portefeuille ne veut pas 😂
J'ai visité plusieurs magasins d'occasion pour des téléphones à La Rochelle et c'est de loin le meilleur! Allez-y les yeux fermés!
Service et livraison rapide, je recommande fortement! Un accueil chaleureux!
Catherine Isabelle Chevalier (13/07/2025 12:37):
Je suis venu pour un souci avec ma Galaxy Tab qui a gelé et Benjamin m'a tout débloqué et expliqué comment faire, un grand merci!
Maëlys Angélique Gervais (13/07/2025 11:19):
Accueil très chaleureux et professionnalisme au rendez-vous. Un grand merci d'avoir pu rapidement obtenir des bracelets de montre introuvables dans d'autres magasins de services après-vente.
Sébastien Timothée Barbier (12/07/2025 10:49):
Quelle catastrophe. Je suis venue pour faire réparer l'écran de mon téléphone. En rentrant chez moi, je me rends compte qu'il y a un problème avec l'écran, alors j'appelle et on me dit de revenir pour vérifier. La personne regarde tout de suite, change l'écran et se rend compte que ce n'est pas l'écran mais bien mon téléphone qui pose problème, qu'il n'y a rien à faire mais que la personne qui m'a rendu mon téléphone aurait dû m'en informer. Je rentre chez moi et je réalise cette fois que le bouton principal ne fonctionne plus. Je rappelle, on me dit de revenir, mais quand j'arrive, ils n'ont pas le temps, donc je dois laisser mon téléphone pour la journée. Quand je reviens le soir, on me dit qu'ils ont oublié de vérifier. Je repars et reviens le lendemain, quand je récupère mon téléphone, je remarque que l'écran tout neuf est maintenant rayé. Incroyable, au lieu de me le changer immédiatement (après 6 allers-retours, je n'ai pas envie de revenir une fois de plus), le vendeur me propose de mettre une protection d'écran à moitié prix 😅. Voilà, et évidemment, ce n'est jamais la faute de personne car vous avez toujours affaire à une personne différente. En espérant que ce soit un cas isolé.
Paul Guillaume Robin (12/07/2025 10:23):
Une équipe très sympa et commerçante, c'est un plaisir de magasiner dans ce magasin de produits d'occasion.
Lise Ariane Philippe (11/07/2025 05:33):
Je suis venu pour changer mon téléphone et Benjamin m'a fourni un nouveau avec tout copié. Je recommande vivement!
Chloé Pauline Laborde (10/07/2025 23:48):
Magnifique boutique, l'équipe est vraiment à l'écoute, très agréable. Je recommande fortement !
Claude Thierry Lamy (09/07/2025 04:58):
Une équipe professionnelle (agréable, de bons conseils et dévouée à leurs clients)
Je suis satisfaite de mon ordinateur reconditionné avec la reprise de mon ancien.
Je recommande vivement.
Angélique Hortense Brunet (08/07/2025 18:08):
Encore une fois très bien conseillé dans mon achat. Un magasin à recommander, c'est sûr!
Charles Maxime Terrien (07/07/2025 11:52):
À éviter quand il s'agit de la garantie.
J'ai acheté un iPhone chez eux il y a 8 mois.
Récemment, il s'éteint lorsque je le mets dans les poches de mes vêtements.
Je le ramène donc en raison de la garantie, et ils me disent qu'ils n'ont rien trouvé, qu'il fonctionne correctement et qu'ils l'ont testé dans les poches des vêtements.
Arrivé sur le parking, le téléphone s'éteint dans ma veste...
On ne va pas insister, merci les voleurs !
Amandine Sophie Baron (07/07/2025 02:16):
Suis venu pour acheter un iPhone 11, vendeur super sympa, à l'écoute et surtout très patient... haha.
Je recommande ++ et reviendrai sans hésiter ;)
Alicia.
Claude Laurent Chretien (06/07/2025 18:42):
Un vendeur professionnel, sympatique et à l'écoute, transparent sur les produits mis en vente et prodiguant de très bons conseils !
Solène Hortense Collin (06/07/2025 15:58):
Magasin au top, le personnel est très sympa et commerçant ! J'y suis allé plusieurs fois pour des reventes de produits et des achats, et j'ai toujours été très bien accueilli. Les prix de revente sont très corrects et on arrive toujours à s'entendre avec eux. Le paiement est immédiat, donc c'est moins prise de tête que sur internet où il faut attendre 2/3 semaines pour le virement, le produit peut se perdre lors de l'envoi, le site peut changer l'état du produit déclaré au dernier moment, etc... Je recommande à 100% !!
Je suis venue pour faire installer une protection sur l'écran de mon téléphone. La protection est censée durer un an mais elle se détache toute seule. Le magasin ne veut rien savoir, leur garantie ne fonctionne pas ! Si vous n'avez plus le ticket, ils n'ont aucune traçabilité, aucun service après-vente. C'est lamentable surtout pour un service aussi minable. Fuyez.
Florence Manon Lefebvre (04/07/2025 15:48):
Avis partagé sur mon expérience d'achat chez Happy Cash Eco Angoulins. J'ai acheté un iPad Pro 12,9", qui globalement, correspondait à mes attentes en termes de propreté et de prix, et les offres commerciales étaient adaptées à mes besoins, ce qui est bien sûr la norme dans le domaine de la vente.
Cependant, un point noir subsiste, concernant les propos tenus lors de la vente. Happy Cash Eco met en avant un processus de vérification rigoureux des appareils, affirmant que les batteries présentant moins de 90% d'usure seraient remplacées pour garantir un produit quasi-neuf. Malheureusement, après l'achat, j'ai vérifié l'état de la batterie à l'aide d'une application spécialisée renommée, car cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'iPad lui-même. Le constat est décevant : 80% d'usure après seulement 209 cycles de charge.
Sachant que les iPads sont conçus pour conserver entre 80% et 100% de leur capacité jusqu'à 1000 cycles selon le fabricant, il est évident que la batterie a été maltraitée avant mon acquisition. Je me sens donc trompé quant à la promesse de Happy Cash Eco de fournir des produits en excellent état.
C'est dommage, car le reste de l'expérience d'achat était satisfaisant. Cependant, cette déception concernant la batterie laisse un arrière-goût amer et remet en question la fiabilité des informations fournies par l'enseigne lors du processus de vente.
Maxime Vincent Rivière (02/07/2025 15:49):
J'ai eu la chance de me rendre deux fois dans ce magasin récemment pour remplacer mon téléphone cassé et la deuxième fois car j'avais des soucis avec la réception de mes SMS. J'ai rencontré deux vendeurs différents, les deux sont vraiment excellents !!! Agréables, souriants et très à l'écoute de leurs clients ! Leur patron peut être fier de ses employés !! Une belle prime est plus que méritée ! C'est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi agréables !
Brigitte Tatiana Petitjean (02/07/2025 08:01):
Le personnel est à l'écoute, l'équipe accueille très bien, n'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils donnent de super conseils. Je recommande vivement !