Promod - Angoulême

Découverte du Magasin de Vêtements Promod à Angoulême

Le magasin de vêtements Promod situé à Angoulême est une destination prisée pour les amateurs de mode. Avec son ambiance agréable et ses collections variées, il possède beaucoup d’atouts. Cependant, certains clients ont commenté leurs expériences qui méritent d'être examinées.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin se veut accessible à tous, offrant une entrée accessible en fauteuil roulant. Cela témoigne de l'engagement de Promod pour l'accessibilité. En termes de services disponibles, les clients peuvent bénéficier du retrait en magasin, ce qui facilite la récupération des articles achetés en ligne.

Achats en Magasin et Cartes de Paiement

Lors de vos visites, vous aurez la possibilité de faire des achats en magasin en utilisant divers moyens de paiement. Les cartes de débit et les cartes de crédit sont acceptées, et le magasin propose même des paiements mobiles NFC pour plus de commodité. Cependant, certains clients ont signalé des préoccupations concernant le remboursement par carte, laissant entendre que la politique de paiements pourrait être améliorée.

Le Service Client : Un Point à Améliorer

De nombreux commentaires font état d'une expérience mitigée avec le personnel. Tandis que certaines personnes ont loué la disponibilité et les conseils avisés de vendeuses comme Jessica, d'autres ont été déçus par un accueil jugé froid et peu professionnel. Il est essentiel pour un magasin d’assurer un service client de qualité afin d’encourager les retours des clients.

Planning et Expériences d'Achat

Quant au planning des ventes, certains clients ont évoqué des frustrations face au manque d'informations concernant les promotions. La communication semble être un point délicat, car plusieurs clients ont demandé des précisions sur les prix futurs sans obtenir de réponses satisfaisantes. Cela peut décourager les clients de revenir, préférant souvent faire leurs courses ailleurs ou en ligne.

Possibilité de Faire des Courses Rapides

Dans un monde où la rapidité est primordiale, offrir la possibilité de faire des courses rapides est un atout. Cependant, l'expérience vécue par certains clients indique qu'une meilleure organisation du personnel pourrait améliorer ce processus.

Conclusion

Le magasin Promod d’Angoulême dispose de nombreux atouts, notamment des vêtements de qualité et une belle collection. Toutefois, afin de maximiser son potentiel, il serait bénéfique pour l'équipe de travailler sur l'accueil et le service client. En prenant en compte les retours des clients, le magasin pourrait noter une augmentation significative de sa fréquentation et de la satisfaction client.

Les locaux sont situés à

14 Rue René Goscinny, 16000 Angoulême, - France (FR)

Le téléphone de contact dit Magasin de vêtements est +33586630400

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33586630400

Nous sommes ouverts aux heures suivantes :

Le site web est Promod

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