Le Magasin de vêtements Lacoste situé à Arcachon est l'une des adresses prisées pour les amateurs de mode. Avec une offre variée de vêtements pour hommes et pour femmes, cette boutique attire un large public.
Accessibilité et Services Disponibles
### Entrée Accessible en Fauteuil Roulant
Pour les clients à mobilité réduite, le magasin assure une entrée accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible. Cela témoigne d'un souci constant d’accessibilité pour tous.
### Planning et Possibilité de Faire des Courses Rapides
Le planning de la boutique permet une possibilité de faire des courses rapides, ce qui est idéal pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Les clients peuvent rapidement trouver ce qu'ils recherchent grâce à la bonne organisation des rayons.
Les avis des Clients
Les commentaires des clients révèlent une expérience partagée. D'un côté, certains apprécient le service client et le choix des produits. Par exemple, plusieurs visiteurs soulignent que "j'y trouve toujours mon bonheur" et que "le personnel est très bon conseiller et bien sympathique". Ces retours positifs font écho à une ambiance accueillante dans le magasin.
Cependant, il est à noter que certains clients expriment des préoccupations concernant le comportement du patron. Un visiteur a mentionné une atmosphère gênante due à son attitude envers les clients et les employés. Malgré ces critiques, de nombreux clients expriment leur souhait de revenir grâce à la qualité des produits.
Une Boutique Bien Agencée
Le magasin est décrit comme étant "très bien rangé" avec un large choix de vêtements. Bien que certains clients trouvent que l'offre de vêtements pour femmes soit moins variée, beaucoup s'accordent à dire que la propreté et l'agencement du magasin sont impeccables.
Conclusion
Le Magasin de vêtements Lacoste à Arcachon reste une destination incontournable pour les amoureux de la mode. Avec une bonne accessibilité, une variété de services et une équipe de vente souvent appréciée, il est cependant important de tenir compte des différents retours d'expériences des clients. Au final, cette boutique mérite une visite pour ceux qui cherchent des articles de qualité tout en souhaitant naviguer dans un environnement accueillant.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 38 commentaire(s) reçu(s).
Charlotte Diane Bertrand (14/06/2025 07:28):
FUYEZ absolument ce magasin, même si c’est tentant !!! La responsable est très désagréable. Le bonjour et le bienvenue chez LACOSTE sont obligatoires, mais après 3 minutes dans le magasin, les masques tombent et c'est une mauvaise surprise.
Il est interdit de toucher les vêtements sur le mur des polos multicolores car la patronne prétend qu'elle doit prendre une photo pour l'envoyer au siège Lacoste pour vérification. C'est du jamais vu dans tous les magasins LACOSTE que j'ai pu visiter. Un mensonge éhonté qu'elle raconte à tous les clients car MADAME LA PATRONNE ne veut pas se donner la peine de replier les vêtements ou quoi que ce soit d'autre. Il y avait des cartons partout dans le magasin en plein été 2022, rendant impossible l'accès au fameux mur de polos multicolores. Une barrière de cartons avait été installée tout autour pour empêcher d'y accéder.
Ensuite, cerise sur le gâteau, un prix affiché sur l'étiquette à 95€ qui finit par passer à 110€ une fois arrivé en caisse. Quand nous faisons remarquer cela, la responsable coupe la parole à sa vendeuse qui essayait tant bien que mal de se justifier, puis nous répond avec un aplomb démesuré que c'est comme ça. Que les prix ont augmenté entre-temps et que c'est à prendre ou à laisser. Je lui fais remarquer que malheureusement pour elle et selon la loi française, c'est le prix affiché qui compte et que je pourrais donc lui demander de l'appliquer si je le souhaitais. Au lieu de s'excuser simplement, madame la PATRONE préfère se monter sur ses grands chevaux car son ego en a pris un coup ! Sa réponse est immédiate et aussi absurde soit-elle, tout comme le fonctionnement général de son magasin, et surtout illégale : "c'est à prendre ou à laisser car de toute façon je ne vous vendrai pas à 95€". Deuxième grave erreur de la patronne car en France, contrairement à ce qu'elle pense, le refus de vente est également illégal ! Suite à cette histoire, j'ai donc appelé le siège social de la marque à Paris et le service client pour leur signaler qu'il y avait un gros problème de procédures, de qualité de service et d'expérience client avec ce magasin en particulier ! Tout cela mériterait un bon audit surprise.
Au plaisir de ne surtout pas vous revoir. J'irai à l'avenir dans mon magasin habituel au centre commercial. Là-bas, tout est parfait à chaque fois !!
Bien à vous.
Damien Pascal Joubert (14/06/2025 05:01):
Je ne suis pas habitué à laisser des commentaires négatifs, mais une femme nous a littéralement claqué la porte au nez à 18h40 en disant "le magasin est fermé revenez demain", alors que l'heure de fermeture est bien à 19h00 ! Nous n'étions pas les seuls à vouloir entrer dans le magasin !
Le seul point positif, c'est qu'elle nous a fait économiser de l'argent !
Peut-être devrait-elle envisager une reconversion professionnelle car ce métier ne semble pas lui convenir.
Denis Jules Navarro (13/06/2025 17:44):
Merci pour cet accueil chaleureux et vos conseils de bon goût. C'est toujours un plaisir de lire des recommandations utiles lorsqu'on cherche des vêtements élégants. Je suis reconnaissant pour votre expertise!
Henri Jacques Vincent (13/06/2025 10:18):
Boutique chaleureuse avec un service professionnel.
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin.
Théo Georges Maréchal (13/06/2025 00:24):
Nous sommes vraiment déçus de notre dernière visite.. Nous sommes venus chercher des baskets pour mon fiancé mais nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions. Le personnel du magasin nous dévisageait sans raison apparente..
Daniel Pierre Philippe (12/06/2025 11:56):
Une étoile pour le "Bienvenue chez Lacoste", sinon, c'est une catastrophe... On ne peut même pas toucher aux vêtements ! "Si vous défaites mes piles, ça ne va pas être possible, je dois envoyer une photo de mes rayons à Lacoste demain, je vais me faire recaler !" La responsable a réussi à faire fuir tous les clients en 10 minutes avec cette phrase. Nous l'avons regardée depuis la rue ensuite, elle avait l'air soulagée que le magasin soit enfin vide avec des rayons rangés. Juste incroyable !
Noémie Charlotte Charlier (11/06/2025 09:48):
Le magasin Lacoste à La Teste de Buch me convient parfaitement, c'est super.
J'y trouve toujours ce que je cherche et le personnel est très compétent et vraiment sympathique.
J'aime y aller et j'y reviens toujours avec beaucoup de plaisir.
Un grand bravo !
Margaux Fabienne Roux (11/06/2025 01:37):
Accueil chaleureux et service impeccable ! J'ai été très bien accueilli dans ce magasin de vêtements. Les conseils étaient justes et les vêtements de très bonne qualité. Une expérience shopping des plus agréables, je recommande vivement !
Nathalie Mélanie Rodriguez (08/06/2025 05:32):
Incroyable boutique. Le vendeur était très professionnel. Je recommande vivement.
Théo Georges Huet (06/06/2025 17:03):
Responsable ne connaissant pas les pratiques de Lacoste, mentant ouvertement aux clients par pure feignantise. Je vois que la boutique a déjà une note négative, je comprends pourquoi. À éviter....
Lise Isabelle Bertrand (05/06/2025 01:36):
C'était un magasin incroyable, nous y retournerons certainement!
Marie-Claire Delphine Vallet (31/05/2025 21:26):
Les vendeurs et les vendeuses sont très à l'écoute et efficaces, je veux dire, très rapides!
Amélie Noémie Lejeune (31/05/2025 04:39):
Un beau jeune homme, accompagné de ce qui semblait être le responsable, m'a récemment refusé l'entrée du magasin parce que ma fille de 5 ans ne portait pas de masque! Selon ce brillant responsable, les enfants sont des porteurs du virus... Ce refus injuste est complètement inacceptable et je pense sérieusement à porter plainte contre ces pratiques abusives. La peur, surtout lorsqu'elle est irrationnelle, ne justifie pas le non-respect des lois.
Gabrielle Ariane Maillard (29/05/2025 06:55):
Bien que la boutique soit petite, elle est tout de même très bien. Il y a un bon choix pour les hommes, un peu moins pour les femmes, mais il y a quand même de quoi trouver son bonheur. L'accueil est très chaleureux et les vêtements sont de qualité. ☺️
Antoine Adrien Gautier (23/05/2025 19:36):
Accueil très chaleureux et des conseils vraiment utiles, je recommande vivement cet endroit pour trouver des vêtements à la mode!
Élodie Agnès Villeneuve (23/05/2025 11:08):
Un accueil formidable et une grande professionnalisme de la vendeuse pendant notre visite hier. C'était vraiment agréable. Dommage cependant de voir des cartons stockés derrière le comptoir dans un si beau magasin.
Anne-Sophie Margaux Maillard (23/05/2025 07:33):
Le personnel très attentionné!
Laurent Daniel Huet (22/05/2025 04:44):
J'ai été très bien reçu dans le magasin à Arcachon, c'était vraiment chaleureux!
