B&m - Brive-La-Gaillarde

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B&m - Brive-La-Gaillarde

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Magasin Discount B&M à Brive-la-Gaillarde : Une Expérience Client Variée

Le magasin B&M situé à Brive-la-Gaillarde est connu pour son large choix de produits à prix discount. Cependant, l'expérience client semble varier considérablement d'une visite à l'autre. Voici un aperçu des services disponibles et des commentaires des clients.

Accessibilité et Services Disponibles

B&M s'efforce d'être un magasin accessible à tous. L' entrée accessible en fauteuil roulant et les places assises accessibles en fauteuil roulant sont des points positifs à souligner. De plus, un parking accessible permet une arrivée facile pour tous les clients.

Le magasin propose également le retrait en magasin des commandes passées en ligne, offrant ainsi la possibilité de faire des courses rapides pour ceux qui souhaitent éviter les longues attentes.

Options de Paiement et Inclusivité

B&M accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les cartes de débit, facilitant le passage en caisse. Le magasin se présente comme un lieu LGBTQ+ friendly, créant un environnement accueillant pour tous, y compris un espace sûr pour les personnes transgenres.

Propreté et Organisation du Magasin

Malheureusement, plusieurs clients ont noté des problèmes concernant l'état de propreté du magasin, avec des allées encombrées de cartons et déchets. Les commentaires font état d'attentes excessives en caisse et d'un personnel parfois débordé, ce qui vient ternir l'image de cette enseigne.

Certaines visites ont été marquées par des problèmes d'étiquettes de prix erronées, ce qui peut entraîner une surprise désagréable lors de la facturation. Ces points devraient être revus pour améliorer l'expérience client globale.

Un Équipe au Service du Client

Malgré ces soucis, de nombreux clients soulignent la gentillesse et le professionnalisme de certains membres du personnel. Des exemples de bon service incluent des employés aidant à porter des articles jusqu'à la voiture ou permettant aux clients de récupérer leurs achats même après la fermeture. Cette attitude positive est appréciée et contribue à créer une atmosphère agréable malgré les difficultés rencontrées.

Conclusion : Des Améliorations à Envisager

En somme, le magasin B&M de Brive-la-Gaillarde offre une large gamme de produits à bas prix et un service client parfois remarquable. Toutefois, des améliorations sont nécessaires en termes de propreté, d'organisation et de clarté des prix pour satisfaire pleinement sa clientèle. Les retours des clients sont précieux et pourraient contribuer à hisser la qualité du service à un niveau supérieur.

L'entreprise est située à

Le numéro de téléphone de ce Magasin discount est +33806144144

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33806144144

Nos heures d'attention au public sont :

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 57 commentaire(s) reçu(s).

Thierry Quentin Guerin (04/07/2025 16:52):
Franchement, l'un des meilleurs magasins discount! L'accueil est top, le personnel est à l'écoute et super sympa, en plus le magasin est super bien organisé. Un vrai plaisir de faire ses achats là-bas!
Édith Hortense Adam (02/07/2025 15:56):
Le propriétaire de ce magasin est très raciste et a des propos discriminatoires, ce qui met mal à l'aise le personnel 👎 Les réactions du propriétaire envers certaines communautés sont inacceptables...
Paul Adrien Blot (01/07/2025 12:12):
Il y a tellement de choses dans un magasin discount. Parfait pour faire la moitié de ses courses.
Édith Marie-Laure Giraud (01/07/2025 06:54):
Les étiquettes ne correspond pas aux produits juste en dessous. Je n'ai pas vérifié mon ticket tout de suite, mais plus tard j'ai réalisé que j'avais payé 1€ de plus. Peut-être que la personne devant moi qui n'a pas pris de ticket a aussi été touchée par cette erreur ? Comme je n'habite pas à proximité, je ne peux pas y retourner facilement. C'est vraiment décevant.
À ce rythme, les bénéfices sont rapides.
Yvonne Charlotte Pichon (01/07/2025 03:52):
J'ai rencontré un problème au magasin discount. Il y avait une confusion sur les prix, la vendeuse était de mauvaise foi et ne sentait pas très bon. J'ai fini par payer deux fois le prix affiché et je n'ai même pas reçu de remboursement pour la différence. C'est vraiment pas commercial du tout. En lisant d'autres avis, je vois que ce genre de situation se répète souvent dans ce magasin. Il serait peut-être temps de faire des vérifications régulières des prix.
Camille Ninon Marchal (30/06/2025 04:43):
J'adore ce magasin pour sa grande variété de produits. Les rayons sont bien organisés et il y a assez d'espace pour se déplacer. Il y a juste un peu d'attente aux caisses, mais ça vaut le coup!
Bruno Pierre Chretien (28/06/2025 20:46):
C'est vrai, le magasin de Brive est magnifique et bien approvisionné. Les prix sont abordables et les rayons décoration et aménagement de la maison sont très modernes. C'est toujours un plaisir de faire du shopping là-bas!
Léa Océane Vaillant (28/06/2025 09:43):
Ce magasin discount est vraiment super, j'ai été impressionné par la variété des produits et les prix abordables. Tout est bien rangé et étiqueté, ce qui rend la recherche facile et agréable. Le personnel est très accueillant et serviable, en particulier Jimmy, qui m'a donné de bons conseils et a été très patient avec moi. Je n'ai pas encore eu besoin de retourner des articles, donc je ne peux pas juger du service après-vente pour le moment. J'ai hâte de voir comment ça se passera à l'avenir! 😊
Marie-Laure Cécile Martinez (28/06/2025 08:29):
J'adore ce magasin ❤ Les décorations pour Noël sont juste... magnifiques! J'ai complètement craqué ce soir pour les décorations et tout le reste 🥰🥰 ...
Jean-Philippe Jean-Pierre Petitjean (27/06/2025 20:34):
Bonjour chers lecteurs, je partage mon expérience récente avec un magasin discount. J'ai acheté un article défectueux et je l'ai rapporté le lendemain, le 23/02. Cependant, après 3 semaines, je n'ai toujours pas été remboursé, même si le magasin a une politique de remboursement pour les articles défectueux. Malheureusement, le dialogue avec le siège a été compliqué et je trouve cela honteux. Je refuse de leur laisser les 59,99€ et je déconseille vivement ce magasin. A éviter.
Je n'ai pas l'intention de leur attribuer la moindre étoile.

En réponse au siège : le chèque de remboursement est en attente de signature depuis 3 semaines !
Yvonne Charlotte Blin (27/06/2025 04:37):
Bonjour, je ne connaissais pas ce magasin.
J'ai découvert cet endroit merveilleux, rempli de toutes sortes de : décoration, literie, rideaux et accessoires, outils de jardinage, linge de maison, piscines, jouets pour enfants et décorations pour les petits, produits d'hygiène et de nettoyage, plaids, coussins, tapis de bain, tapis d'entrée, tapis de salle à manger, tapis pour tables basses, petits meubles, vêtements,...
En un mot, fantastique et le tout à des prix très très intéressants.
Une très bonne qualité.
Le personnel est très gentil, les vendeurs aimables, polis, les hôtesses de caisse également.
Merci à toute l'équipe.
Je recommande à 100 % b&m.
À très bientôt 😊
Loïc Jean-Philippe Jacques (25/06/2025 00:36):
Superbe magasin, la propriétaire est vraiment sympa et sérieusement on voit la différence. Je suis venu en juin dernier et le magasin n'était pas du tout comme ça ! Maintenant, c'est super propre, très bien rangé, ça donne vraiment envie de dépenser 😂👌🏽👌🏽 Je le recommande vivement...
Louise Estelle Boucher (24/06/2025 14:53):
Je tiens à remercier le fils de la patronne pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de ma visite dans ce magasin discount. Merci encore et à très bientôt ! 👍👌 ...
Christophe Jacques-Henri Gautier (24/06/2025 14:45):
Très contente. Le personnel est sympathique mais il y a un peu d'attente aux caisses, c'est dommage. Globalement, ça va, je trouve toujours quelque chose à acheter, je ne repars jamais les mains vides. Il y a beaucoup de choix.
Marc Benjamin Morel (16/06/2025 22:10):
C'est vraiment top, il y a tellement de choix et les prix sont vraiment bas!
Diane Marion Mercier (16/06/2025 06:56):
Le magasin est bien approvisionné et les employés sont patients, polis et très aimables. Parfois, il manque des étiquettes de prix, mais les employés m'ont rapidement renseigné et avec le sourire. Même lorsque je ne trouvais pas ce que je cherchais, les employés semblaient heureux de m'aider, ce qui est devenu rare car dans d'autres magasins, on a l'impression de les déranger quand on demande de l'aide. Lorsque j'ai eu des problèmes avec un article, la caissière a immédiatement trouvé une solution et a été très professionnelle.
Marie-Laure Inès Bazin (12/06/2025 10:29):
Ce magasin n'est pas accueillant, se trompe sur les étiquettes de prix et ne respecte pas les prix affichés. Je ne recommande pas ce magasin.
Denis Gaspard Verdier (12/06/2025 05:19):
Je ne connaissais pas ce magasin, agréablement surpris, ça ressemble beaucoup à Action ou Foir'Fouille mais il me semble qu'il y a beaucoup plus de choix avec des petits prix. Le parking est assez grand.
Noémie Rosalie Gomes (10/06/2025 18:01):
Boutique sympathique depuis le changement de direction, surtout avec le jeune responsable qui est accueillant, poli et très compétent. Merci encore de m'avoir aidé à charger mes achats dans ma voiture.
Jules Benoît Mahe (10/06/2025 15:02):
Pas seulement on y trouve tout ce qu'on veut, mais en plus le personnel est si poli et agréable.... Waw, c'est tellement agréable !!!!!

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