Le magasin NOZ situé à Châtellerault est devenu une véritable référence pour les clients à la recherche de bonnes affaires. Avec un large éventail de produits, ce magasin s'illustre par son accessibilité et son ambiance conviviale.
Accessibilité et commodités
Le magasin NOZ offre une entrée accessible en fauteuil roulant, permettant à tous les clients de naviguer facilement dans ses allées. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est également disponible, garantissant une expérience de shopping sans contrainte.
Diversité des services et des options de paiement
Les clients peuvent profiter de différentes possibilités de faire des courses rapides, adaptées aux personnes pressées. Les options de paiements sont variées, incluant les cartes de crédit, cartes de débit et même des paiements mobiles NFC pour plus de praticité lors de la caisse.
Livraison et planning
Un aspect particulièrement apprécié par les clients est la livraison le jour même, rendant la satisfaction client une priorité pour le magasin. Le planning des réassorts est également optimisé, avec des arrivages réguliers de nouveaux produits, garantissant toujours quelque chose de nouveau à découvrir.
Avis des clients
Les retours des clients sont élogieux concernant l'accueil et l'énergie du personnel. Un client a mentionné : "Je remercie infiniment le responsable du magasin Sebastien et sa compagne qui sont incroyables ! Humains, souriants, agréables, de très bon conseil sur les articles et les produits !" D'autres clients ont également souligné l'amélioration de l'organisation du magasin et la qualité de service depuis le changement de direction.
Cependant, quelques avis mettent en lumière des préoccupations concernant le rangement des articles, certains clients se plaignant d’un bazar organisé qu’il faut apprendre à naviguer. Malgré cela, l’esprit de fouille qui caractérise NOZ semble séduire de nombreux clients, apportant une expérience unique de shopping.
Conclusion
Le magasin NOZ à Châtellerault continue d'attirer une clientèle fidèle grâce à son ambiance sympathique, ses prix attractifs et ses services adaptés aux besoins de chacun. Que ce soit pour une livraison rapide ou simplement pour dénicher des offres intéressantes, ce lieu reste incontournable pour tous les amateurs de bonnes affaires.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 80 commentaire(s) reçu(s).
Denis Claude Renaud (01/08/2025 04:28):
Trop de désordre. Magasin sale, beaucoup d'articles non étiquetés et sans prix (ni sur les articles, ni sur les bacs ou portants)
Victor Yves Maréchal (01/08/2025 00:04):
Bonjour, j'aime bien magasiner chez Noz, on y trouve des articles à des prix abordables. Le personnel est très agréable. Cependant, le seul point négatif est qu'un des caissiers se plaint souvent de l'hygiène du magasin, qui ne serait pas adaptée à son poste. Dès qu'on entre dans le magasin, une odeur se fait sentir. Ce n'est pas juste une question d'un jour, mais ça semble être un problème récurrent. Souvent, il y a cette même odeur de poisson et de transpiration. C'est pourquoi je lui donne 1 étoile.
Marc Benjamin Baron (30/07/2025 09:57):
Je donne deux étoiles en raison d'une mauvaise expérience avec une vendeuse... Le 1er octobre vers 17h, je suis allée au magasin avec ma fille et ma petite-fille. Sur un présentoir se trouvait une couverture pour bébé. Je l'ai prise et montrée à ma fille en lui demandant si cela conviendrait pour le bébé. Comme elle a répondu négativement, j'ai reposé la couverture comme je l'avais prise, sans son emballage et dépliée. C'est alors qu'une vendeuse est passée derrière moi et a relevé la couverture pour la remettre à sa place en disant des mots impolis. J'ai informé ma fille à voix haute pour que la vendeuse et sa collègue l'entendent, et là cette personne s'est calmée. Je tiens à préciser qu'environ 5 minutes plus tôt, un client s'était adressé à cette même vendeuse pour lui demander un produit qu'il ne trouvait pas, et elle lui avait répondu : "ah oui, il est là-bas, je vais vous montrer et si c'est bien là, vous me donnerez quoi ?"... Une fois dehors, j'ai appelé le magasin pour parler à la responsable du service, qui m'a dit qu'elle était l'adjointe de la responsable. Elle a écouté mes explications par des "ouais ouais" et a fini par admettre que c'était elle, mais a prétendu n'avoir pas utilisé ces mots. J'ai coupé court à la conversation en lui disant que j'écrirais à la société. Elle n'a pas semblé prendre ça au sérieux. Mon courrier est donc parti...
Jacques-Henri Gabriel Turpin (30/07/2025 06:33):
Depuis le changement de directeur au NOZ de Chatellerault, j'ai remarqué une certaine différence. Il y a plus de choix et j'ai été agréablement surpris par l'accueil et l'équipe (Kelly, Claire et Sébastien) que j'ai rencontrée lors de mes achats. Ils sont dévoués, souriants et très professionnels dans leur travail malgré les aléas de ce métier. J'avais arrêté d'y aller mais j'ai vraiment été très surpris et je vais certainement y retourner, c'est garanti 😉
Sandrine Victoire Gosselin (30/07/2025 00:28):
Petite, sombre, pas très propre. Malgré tout, c'est une bonne adresse pour faire de bonnes affaires.
Léa Océane Bertrand (29/07/2025 04:29):
On peut trouver de tout ici, c'est dommage que les rayons soient toujours en désordre. Les horaires ont changé, maintenant c'est du lundi au samedi de 10h à 19h30.
Christian Lucas Boyer (28/07/2025 23:12):
Un magasin bien rangé, c'est dommage que les clients ne respectent pas le travail des employés. Toujours avec le sourire, c'est tellement agréable.
Sébastien Côme Poirier (25/07/2025 23:03):
Un peu désordonné et mal rangé, c'est dommage.
Je vous conseille de jeter un coup d'œil à l'intérieur de vos boîtes avant d'acheter...
Quentin Amaury Vernier (25/07/2025 10:23):
Une équipe formidable avec un accueil chaleureux (Kelly, Claire et Sébastien). Il y a beaucoup de choix, c'est dommage que les clients ne respectent pas le travail des autres.
Éva Élodie Leclercq (24/07/2025 15:51):
Magnifique boutique pour moi un peu cachée quand je n'ai pas de Châtellerault, il y a de tout à fouiller, je recommande vivement.
Corentin Gérard Vernier (23/07/2025 13:32):
Quel plaisir de trouver de bonnes affaires dans un magasin Noz bien organisé, ce n'est pas si fréquent... Enfin une clientèle respectueuse ? Waouh, superbe!👍👍...
Marie-Laure Florence Roux (22/07/2025 03:28):
Personnel agréable.
Lieu propre même si jamais parfaitement rangé ... C'est tout le charme de cette enseigne, de pouvoir fouiller un peu.
Mireille Chloé Petitjean (21/07/2025 13:58):
Dès que vous entrez, vous remarquez plein de bacs vides, ce n'est pas une bonne impression pour le reste du magasin. En ce qui concerne le maquillage, les emballages sont vides et il y a du désordre partout. Les allées sont vraiment étroites et il y a des produits éparpillés un peu partout. C'est dommage que le magasin ne soit pas mieux organisé, c'est décevant...
Isidore Benoît Drouin (20/07/2025 12:14):
Superbe magasin où l'on trouve de tout à des prix très abordables. Les vendeurs et vendeuses sont très agréables, merci à vous tous, bisous.
Guillaume Pascal Mahe (20/07/2025 11:16):
Le magasin n'est plus ce qu'il était auparavant. Autrefois situé en bord de quai, cela valait vraiment le détour. C'était un vieux local, mais c'était correct. Maintenant, étant à la zone nord, c'est une catastrophe, un véritable bazar sans nom, une mauvaise odeur, une chaleur à suffoquer et nous ne sommes qu'au début de juin. Quant aux prix, n'en parlons même pas !! Les mêmes articles ou des identiques sont moins chers chez Action ou B&M, qui sont bien mieux entretenus !!! Heureusement, le personnel est souriant, c'est triste à dire, mais ce magasin a perdu de son attractivité !! Si rien ne change à l'extérieur, vous ne voudrez plus y retourner. (En espérant qu'à l'intérieur il en soit de même)
Gabrielle Pauline Chapuis (17/07/2025 01:50):
Les prix sont intéressants, le personnel est sympathique et il y a beaucoup de choix, même en ce qui concerne l'alimentation. Les glaces sont à des prix très bas et de très bonnes marques!
Marie Clémence Charpentier (15/07/2025 01:45):
Magasin très bien entretenu ! C'est à souligner car avec la façon dont les clients traitent les articles dans les magasins de soldes, les employés ont vraiment du pain sur la planche et ils s'en sortent très bien... 👍
Edouard Alain Petitjean (15/07/2025 00:43):
Je trouve que la boutique devient de plus en plus désordonnée et le personnel de moins en moins agréable alors que je suis cliente depuis son ouverture et je ne le reconnais plus. Il y a des cartons partout, les prix ne sont pas clairs. Est-ce normal ? Il faut faire attention à la caisse, sur le ticket, la caissière manque de respect et doit revoir sa politesse et son savoir-vivre.
Anaïs Thérèse Fernandez (14/07/2025 15:01):
J'adore ce magasin, c'est toujours un plaisir de trouver des petites choses à des prix si intéressants. Le personnel est tellement gentil et souriant. C'est vraiment mon préféré! 😍 ...
Diane Édith Lejeune (13/07/2025 20:23):
L'ambiance que l'on ressent dans cet endroit change en fonction des circonstances. Il y a toujours de bonnes affaires à saisir.
