Pharmacie De L'avenue - Arès

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Découvrez la Pharmacie de l'Avenue à Arès

La Pharmacie de l'Avenue est un établissement reconnu pour sa qualité de service et son accessibilité à tous les clients. Située à Arès, cette pharmacie offre divers services qui répondent aux besoins de chacun.

Accessibilité et confort

Avec une entrée accessible en fauteuil roulant, la pharmacie garantit que toutes les personnes, y compris celles ayant des mobilités réduites, peuvent accéder facilement à ses services. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant permet un stationnement sans tracas. Les places assises accessibles en fauteuil roulant sont également disponibles pour assurer un confort optimal lors de l'attente, rendant l'expérience d'achat agréable.

Services disponibles

La Pharmacie de l'Avenue propose divers services incluant : - Livraison le jour même : Un service précieux pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer. - Paiements mobiles NFC : Pour des transactions rapides et sécurisées. - Acceptation des cartes de débit et cartes de crédit pour une flexibilité optimale lors de l'achat. Les clients peuvent également profiter de la possibilité de faire des courses rapides, ce qui est particulièrement apprécié par ceux qui ont un emploi du temps chargé.

Expérience client

Les avis des clients varient, mais beaucoup soulignent la bienveillance et l'écoute du personnel. Certains évoquent des expériences positives avec des employés accueillants et empathiques, comme ce commentaire : « *Merci à Mr Zegger, qui prend toujours le temps et qui est d'une empathie incommensurable.* » Cependant, quelques clients ont fait état d'expériences moins favorables avec certains membres du personnel, notant un manque de sourire ou d'empathie. Cela souligne l'importance d'une formation continue pour améliorer le service client.

Conclusion

En conclusion, la Pharmacie de l'Avenue à Arès s'efforce de fournir un service de qualité dans un environnement accessible et confortable. Avec une variété de services disponibles, il est recommandé de visiter cet établissement pour découvrir par soi-même pourquoi tant de clients en font leur pharmacie de référence.

Vous pouvez venir à notre entreprise à

Le numéro de téléphone respective Pharmacie est +33556602451

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556602451

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 39 de 39 commentaire(s) reçu(s).

Baptiste Vincent Leroy (02/06/2025 22:24):
La pharmacienne était très agréable, souriante et engageante dans la conversation.
Matthieu Cyril Bousquet (02/06/2025 11:46):
Eh bien, j'ai eu une petite attente ce lundi matin mais bon, c'est lundi, pas de problème. J'étais avec un bébé dans une poussette, je demande au pharmacien des couches bio si possible, taille 4... il part faire le tour du magasin, ne sait pas où les trouver, demande à une employée qui revient avec des couches non bio (ce n'est pas grave) mais taille 2... le bébé est avec moi, on voit bien que ce n'est pas adapté... je n'achète pas. Ensuite, je demande un gel lavant pour bébé, de préférence bio. Il me propose 2 produits, de petits flacons à 12€, dont une eau rafraîchissante. Je précise que c'est pour laver le bébé, et là le pharmacien dit "Ah bon, c'est pour la laver ?". J'ai baissé les bras et je suis repartie sans rien acheter, je trouverai tout ce qu'il me faut à la parapharmacie Leclerc, ce que nous voulions éviter... Dommage.
Alexandre Robert Carpentier (29/05/2025 17:34):
Je ne vois aucune empathie ni volonté d'aider ou de conseiller dans une situation urgente de test Covid. La seule réponse reçue était "je n'ai pas de solution, nous sommes là pour vendre des médicaments". C'est une mentalité d'épicier, sans aucune considération pour la santé et le bien-être des clients.
Théo Denis Perrot (28/05/2025 14:22):
Très courtois, toujours à l'écoute et prodiguant de précieux conseils.
Thérèse Catherine Delahaye (27/05/2025 03:48):
Accueil moyen, j'ai eu l'impression que le commercial était plus présent que l'écoute du client pour les médicaments, et les prix de la parapharmacie sont plus chers que certaines officines des alentours. C'est bien dommage car la pharmacie est bien placée et agréable. J'étais là pour aider une personne, et j'ai donc pu voir et entendre certains commentaires d'une autre pharmacienne. C'est à la limite de l'incorrection. Très déçue.
Manon Anne-Sophie Leroy (26/05/2025 07:40):
Le personnel est très accueillant et souriant. Il est préférable de venir à l'ouverture car il y a souvent une file d'attente en journée.
Manon Morgane Renard (22/05/2025 17:20):
Ah oui, la pharmacie est vraiment top mais c'est dommage que je n'ai pas reçu le cadeau de fin d'année.
Léon Bernard Pottier (21/05/2025 17:47):
Excellente pharmacie, chaleureuse et réconfortante vraiment recommandée
Lucas Adrien Gillet (18/05/2025 05:17):
Accueil chaleureux, sélection de haute qualité...et des souvenirs d'enfance qui font plaisir.
Axel Raphaël Fournier (18/05/2025 03:43):
Il est impossible d'avoir une discussion avec le pharmacien, il ne fait même pas l'effort de comprendre la situation. Je n'y retournerai jamais dans cette pharmacie.
Gabriel Paul-Henri Bouchet (15/05/2025 17:51):
Très professionnels ! Très efficaces : capables de vous trouver en urgence un médicament vital en rupture de stock. Merci à vous. Je ne vais plus que là car en plus, ils sont empathiques et à l’écoute.
Christian Lucas Rolland (15/05/2025 13:44):
Je tiens à remercier toute l'équipe de cette pharmacie qui fait preuve d'une bienveillance et d'une écoute constantes, toujours accueillante avec le sourire, prodiguant de précieux conseils et prenant le temps nécessaire avec chaque client. En un mot, la meilleure pharmacie de la ville et au-delà !
Un grand merci à M. Zegger, toujours disponible, d'une empathie et d'une gentillesse infinies.
Je recommande à 100%.
Edouard Baptiste Perrot (14/05/2025 20:46):
Une équipe officinale accueillante et hautement compétente.
Livraison à domicile pour les personnes âgées ou malades.
Jean-Pierre Philippe Mercier (14/05/2025 14:13):
Le personnel est très accueillant et prodigue de bons conseils.
Olivier Alain Verdier (11/05/2025 00:06):
Bonsoir !

Aujourd'hui, le 4 janvier 2021, je viens de quitter la pharmacie du centre-ville. L'accueil était sympathique, rien à redire à ce sujet.

Cependant, en ce qui concerne les compétences, une mise à jour sur les médicaments ne serait pas de trop.

Pour vous expliquer : à l'origine, le médecin m'avait prescrit du Doliprane. J'ai demandé à la place des Efferalgan, mais je n'ai pas précisé le format. L'employée m'a répondu qu'elle ne connaissait pas. Je me suis réexpliqué en détail en mentionnant les comprimés individuels, elle m'a encore dit que ça n'existait pas. Après lui avoir tout expliqué et après qu'elle m'ait montré tous les types d'Efferalgan disponibles, elle a finalement trouvé le bon.

Il semble donc y avoir un besoin d'amélioration à ce niveau.
Denis Claude Rivière (07/05/2025 18:14):
Je n'ai pas à me plaindre de cette pharmacie. Le personnel y est très agréable et à l'écoute, sauf une personne. Très froide, elle ne sourit jamais, prend votre ordonnance mais ne semble pas écouter ce que vous lui dites et ensuite se permet de faire des réflexions. Je préfère être servi par quelqu'un d'autre. J'attendrai qu'un autre guichet se libère pour aller vers quelqu'un de plus chaleureux...
Jean-Paul Noah David (07/05/2025 10:53):
Un service exceptionnel avec une attention particulière, plein d'empathie et de bons conseils! Merci beaucoup.
Sandrine Emilie Muller (07/05/2025 05:34):
Pharmacie très indulgente qui ne demande pas aux clients de porter de masque. C'est inadmissible.
Josiane Yvonne Dufresne (06/05/2025 20:22):
Je vais revoir à la baisse ma note à 2 étoiles. Après avoir été cliente pendant plusieurs années, j'ai été profondément déçue lors de ma dernière visite. C'est toujours la même personne qui se montre désagréable... c'est une honte.

Cependant, une dame s'est montrée très aimable et serviable. Elle s'est vraiment donnée du mal pour trouver une solution et a effectué de nombreuses recherches.

Malheureusement, cela ne suffit pas à effacer le manque de respect et l'accueil que j'ai reçu lors de ma dernière visite...

Prochain arrêt...

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