Pharmacie Rocade Audenge - Audenge

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Présentation de la Pharmacie Rocade Audenge

La Pharmacie Rocade Audenge est un établissement bien connu dans la région d'Audenge, offrant une large gamme de médicaments et de produits de parapharmacie. Sa localisation sur la Route de Bordeaux facilite l’accessibilité pour tous les clients.

Services disponibles

La pharmacie propose plusieurs services pratiques tels que la livraison à domicile et le retrait en magasin, ce qui permet aux clients de choisir l’option qui leur convient le mieux. Il est agréable de savoir que la pharmacie met un point d'honneur à répondre aux attentes des clients, même s'il existe parfois des frustrations concernant la rapidité du service.

Accessibilité et confort

Un autre atout majeur de la Pharmacie Rocade Audenge est son entrée accessible en fauteuil roulant. Cela permet à tous les clients, y compris ceux ayant des mobilités réduites, de profiter des services offerts sans encombre. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant assure un stationnement facile pour tous.

Possibilité de faire des courses rapides

L'établissement est bien organisé, permettant la possibilité de faire des courses rapides. Toutefois, certains clients expriment des préoccupations concernant l'attente à la caisse, qui peut parfois être longue en raison de l'afflux de clientèle. Une attente qui pourrait être optimisée pour une meilleure expérience client.

Planning et horaires

Les horaires d'ouverture de la pharmacie sont adaptés à ceux qui travaillent, ce qui est un avantage non négligeable. La possibilité d’acheter des médicaments en dehors des heures de bureau est un vrai plus pour les clients pressés.

Avis des clients

Les retours des clients sont partagés. D'un côté, beaucoup remercient l’équipe pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Par exemple, Sylvie est souvent mentionnée pour son écoute attentive. Cependant, certains clients ont signalé des expériences négatives, évoquant une attitude parfois dédaigneuse du personnel, ce qui nuit à l'image de la pharmacie.

Conclusion

La Pharmacie Rocade Audenge offre un bon mélange de services et de choix de produits, tout en faisant face à des défis organisationnels. Malgré quelques critiques, la majorité des clients mettent en avant la compétence et la sympathie du personnel, soulignant l'importance d’un bon service client pour améliorer l'expérience globale. Ainsi, bien que des améliorations soient nécessaires, la pharmacie reste une option solide pour les résidents d'Audenge.

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Commentaires:

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Timothée Thibault Rousseau (11/07/2025 04:29):
Idéalement située sur la Route de Bordeaux, pas de souci de stationnement ! La pharmacie est bien approvisionnée, avec des rayons bien éclairés et bien rangés. Si jamais un produit ou un médicament venait à manquer, le personnel fait de son mieux pour le rendre disponible au client le plus rapidement possible, tout en se tenant disponible pour répondre aux questions par téléphone concernant l'utilisation d'une prescription. Le personnel, comprenant le Gérant, les pharmaciens et les préparateurs, est non seulement agréable mais également de bon conseil.

Hier, mon mari est entré avec une surprise charmante glissée dans ma poche, Merci ❤️Anne-Sophie❤️ !

Je souhaite une bonne veillée à tout le personnel et une belle continuation. Vous formez une équipe formidable 👍
Thérèse Sophie Fournier (10/07/2025 21:37):
La pharmacie annonce toujours proposer des auto-tests délivrant un pass, donc j'ai pensé pouvoir y accéder pour un rendez-vous médical le lendemain. À l'accueil, on m'a assuré que c'était possible, mais les pharmaciens m'ont ensuite dit que non, car "ils n'avaient pas le temps", dixit la personne qui installait tranquillement des coffrets de Noël. En revanche, on m'a proposé un test antigénique, curieusement ils ont trouvé le temps d'en faire un. C'est scandaleux.
Romain Yves Huet (10/07/2025 03:53):
Quand on est à l'intérieur, on a l'impression d'être dans un centre commercial plutôt qu'une pharmacie de quartier. Puis, si vous devez acheter quelque chose sans ordonnance, n'oubliez pas de leur dire de ne pas vous donner le produit le plus cher car vous risquez de regretter et la facture pourrait être salée!
Thierry Cédric Boisson (09/07/2025 14:14):
Pharmacie fantastique, collaborateurs réactifs, rigoureux et bienveillants. Merci à Noémie qui a traité ma demande dès le départ. Ne changez rien, c'est parfait. Soulignons également que le rangement est impeccable, c'est agréable. Ne changez rien, c'est parfait ! 👍
Bruno Samuel Leroux (08/07/2025 15:38):
Il y a tellement de produits disponibles, le personnel est si accueillant et à l'écoute. Les horaires d'ouverture et de fermeture sont vraiment pratiques pour ceux qui travaillent en journée. Je recommande vivement cet endroit.
Marie-Thérèse Laure Bouchet (07/07/2025 17:21):
Personnel sympa et efficace. Les heures d'ouverture tardives sont super pratiques pour les gens qui bossent.
Gabrielle Ariane Gomes (06/07/2025 14:26):
C'est vraiment super mais le temps d'attente est trop long.
Denis Loïc Ziegler (05/07/2025 20:30):
Des pharmaciennes dévouées, attentives, consciencieuses et prodiguant d'excellents conseils ! Un grand merci à Sylvie pour sa disponibilité et son attention lors de ma visite l'autre jour !
Éva Aurore Pelletier (05/07/2025 12:16):
Quel scandale! Client depuis des années, on me propose une ordonnance pour 2 boîtes de Doliprane car je n'ai pas la carte vitale de mon fils... alors que j'ai offert de revenir le lendemain car j'ai un travail à assumer. Les coûts de papier et d'envoi sont plus élevés que l'attente de 24 heures... Je ne reviendrai plus et ma famille non plus.
Joséphine Salomé Renard (04/07/2025 17:38):
Vraiment sympa, des conseils très utiles et une grande variété de produits en pharmacie.
Léa Emmanuelle Arnaud (03/07/2025 10:38):
Le personnel est très accueillant et professionnel, en particulier Véronique qui s'est occupée de moi de manière exceptionnelle, avec ses précieux conseils et son sourire chaleureux ! Que puis-je ajouter à part "à bientôt" !
Aurore Marion Paris (02/07/2025 10:48):
Incroyable pharmacie où nous avons le plaisir de trouver des huiles essentielles en stock toute l'année. La taille de l'endroit permet un stock extraordinaire de produits et de médicaments. Le personnel est de qualité, c'est un vrai bonheur.
Sébastien Valentin Mahe (25/06/2025 10:08):
La pharmacie est vraiment très bien.
Marc Benjamin Sauvage (25/06/2025 09:05):
C'est dommage qu'il faille attendre en file. J'ai dû patienter devant la caisse pendant 10 minutes à la sortie.
Damien Daniel Planchon (22/06/2025 19:12):
Il y a tellement de marques disponibles dans cette pharmacie, et le personnel est vraiment sympathique!
Florence Coralie Texier (21/06/2025 18:27):
J'ai été chaleureusement accueillie dans cette pharmacie et j'ai reçu de précieux conseils. Les compléments alimentaires sont proposés à des prix très raisonnables.
Julien Jacques-Henri Rolland (21/06/2025 10:43):
Stationnement facile. Accueil chaleureux, conseils de qualité. Toujours avec le sourire. Il est évident qu'il y a une bonne harmonie entre tous les employés, ce qui est très appréciable en tant que cliente. On se sent bienvenue, contrairement à certains autres magasins. Merci à toute l'équipe.
Valentin Noah Blanchard (19/06/2025 15:31):
Le produit que je cherchais était toujours disponible, la gestion des stocks était impeccable, le service rapide et efficace, le personnel très sympathique. Je recommande vivement cette pharmacie!
Valentin Gaspard Boisson (19/06/2025 08:53):
Excellente expérience avec le service client
Théo Georges Rousseau (18/06/2025 21:17):
Toujours de bons conseils, une équipe agréable et vraiment sympathique, disponible pour les clients et toujours une petite attention des personnes en caisse. Je recommande cette pharmacie, en plus si vous voulez offrir des petits cadeaux, un grand choix dans les rayons. Bonne fêtes à toute l'équipe.

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