Concessionnaire Skoda Škoda Bordeaux (Artigues) - ESPACE AUTO AQUITAINE
Bienvenue au Concessionnaire Skoda à Artigues-près-Bordeaux, où l'expérience client est notre priorité. Notre équipe dévouée s'assure que chaque visite soit mémorable grâce à un service client exceptionnel et une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins.
Accessibilité et Services Disponibles
Nous sommes fiers de proposer une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi que chaque client puisse profiter de notre concession sans contraintes. De plus, nous offrons divers services disponibles allant de la location de voitures à la vidange en passant par le lavage de voitures.
Modes de Paiement Flexibles
Chez Espace Auto Aquitaine, nous comprenons que chaque client a ses propres préférences en matière de paiement. C'est pourquoi nous acceptons une variété de méthodes, y compris les chèques, cartes de débit, et cartes de crédit. Vous pouvez également opter pour des paiements fractionnés si cela correspond mieux à votre budget.
Offres Exceptionnelles
Notre offre actuelle comprend des promotions sur une sélection de véhicules neufs et d'occasion. Nos conseillers, comme Monsieur Frank Rolland, sont toujours prêts à vous guider afin de trouver l'option qui répond à vos attentes. Les clients louent souvent le professionnalisme de nos équipes qui fournissent des conseils adaptés sans pression.
Livraison et Suivi Client
Nous mettons un point d’honneur sur le suivi après-vente. La livraison de votre véhicule se fait avec soin, et nous nous assurons que toutes vos questions soient répondues. Plusieurs clients ont souligné la réactivité de notre équipe, qui reste disponible même après l'achat.
Témoignages Clients
Les avis sur notre concession sont variés. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et la qualité des services. Par exemple, l'un d'eux souligne le professionnalisme de notre équipe, indiquant qu'ils ont été très satisfaits de leur expérience d'achat et ont apprécié l'écoute et les conseils fournis.
Cependant, il est important de noter que quelques clients ont rencontré des problèmes liés à l'entretien de leurs véhicules. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir la satisfaction de chaque client.
Conclusion
En somme, le Concessionnaire Skoda Škoda Bordeaux (Artigues) - ESPACE AUTO AQUITAINE s'efforce d'offrir une expérience client inégalée. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau véhicule ou de services après-vente, notre équipe est prête à répondre à vos besoins avec professionnalisme et convivialité. N'hésitez pas à nous rendre visite ou à nous contacter pour toute question.
Si vous avez besoin mettre à jour un élément que vous pensez inapproprié à propos de ce site, s'il vous plaît livrez un message afin que nous puissions nous le corrigerons rapidement. Avec anticipation merci.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 76 commentaire(s) reçu(s).
Luc Pierre Blot (20/07/2025 14:46):
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Skoda pour leur excellent service client, notamment envers Alyson qui nous a accueillis de manière exceptionnelle et a expliqué les démarches à suivre. Une personne charmante et à l'écoute. Nous sommes ravis d'avoir acheté une voiture chez eux, c'est vraiment top. Très satisfait de notre magnifique voiture, je recommande vivement cette concession à 200%. Merci à toute l'équipe Skoda. Cordialement, Madame Rappeau.
Léa Tatiana Bazin (17/07/2025 06:10):
J'ai fait ma révision aujourd'hui pour mes 160 000 km. J'ai eu un contact téléphonique et une prise en charge avec M. Arnaud, qui est très sympathique, dévoué et efficace. La structure est plus familiale que celle de Mérignac. Je recommande sans hésiter.
Éva Colette Benard (17/07/2025 01:07):
En tant que client fidèle de la concession (et de la marque) depuis de nombreuses années, je ne peux que la recommander.
L'atelier fait un excellent travail, respecte les délais annoncés et rend toujours la voiture très propre.
Je tiens à souligner le service d'occasion avec un responsable très attentif à ses clients et à la recherche des bonnes solutions (merci Steve).
Nous avons acheté plusieurs voitures d'occasion dans ce concessionnaire et nous avons toujours été satisfaits de notre interlocuteur.
Axel Christian Lejeune (14/07/2025 19:04):
Expérience malhonnête avec le service après-vente : Je suis tristement surpris par le manque de professionnalisme du concessionnaire Skoda chez qui j'ai acheté une Skoda Octavia RS d'occasion il y a quelques mois. Malgré la promesse d'une préparation soignée du véhicule et des réparations sur les jantes endommagées, j'ai été grandement déçu.
Après avoir patienté deux longues semaines avant de récupérer ma voiture à Bordeaux, j'ai constaté que le travail effectué sur les jantes était de piètre qualité. Malgré les promesses de prise en charge des frais de réparation, le garage n'a jamais donné suite à mes nombreuses relances par téléphone et SMS.
En plus de cela, le véhicule présentait des soucis supplémentaires tels que des pneus arrières défectueux, des bruits gênants provenant du hayon et un plafonnier défectueux. Ces problèmes ont finalement été résolus après une immobilisation dans un autre garage.
Dans l'ensemble, je déplore le manque de sérieux dans les contrôles effectués sur les véhicules, le travail approximatif sur les jantes, et le comportement évasif du commercial M. Rolland.
Je ne recommande pas cette concession.
Michel Corentin Lambert (14/07/2025 01:15):
Nous voudrions remercier Antoine du département des voitures d'occasion pour sa professionnalisme. Il est un vendeur à l'écoute du client, en plus d'être très aimable. Je recommanderais cette concession avec plaisir.
Céline Gabrielle Francois (12/07/2025 13:13):
Nous avons été accueillis par Mme Alison Gruau, qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité irréprochables. Pour notre première LOA, nous n'aurions pas pu rêver mieux. Mme Gruau est à l'écoute de nos besoins et sait nous conseiller avec expertise. Je recommande à 100%.
Patrick Émile Langlois (11/07/2025 23:42):
Nous venons juste d'acheter un véhicule d'occasion et je tiens à remercier notre vendeur Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cependant, nous sommes déçus par le nettoyage du véhicule qui était loin d'être parfait. Même dans les vides-poches, nous avons trouvé des boutons, etc., ce qui signifie qu'il n'était pas fait en profondeur. Nous l'avons signalé à Franck et là, je dois dire que je suis impressionné. Il est parti chercher un chiffon et un produit et nous a nettoyé le véhicule.
Liliane Thérèse Francois (10/07/2025 02:13):
Je suis très satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire Skoda. Ma panne a été diagnostiquée rapidement et les réparations ont été effectuées dans les délais. Le personnel est très sérieux et professionnel, je recommande vivement cet établissement.
Brigitte Diane Chauvin (09/07/2025 06:00):
Merci Anthony pour la livraison des voitures, l'accueil était super !!!!
Victor Baptiste Brun (08/07/2025 08:39):
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez ce concessionnaire ! Notre nouvelle voiture répond parfaitement à nos attentes. Un grand merci à Frank pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés, son professionnalisme et sa bonne humeur !
Catherine Sandrine Bourgeois (07/07/2025 19:05):
Je tiens à remercier chaleureusement Alison pour sa grande professionnalisme, sa disponibilité et ses précieuses informations lors de l'achat de ma Skoda. Je recommande vivement cette conseillère commerciale.
Sébastien Valentin Chevalier (02/07/2025 09:30):
Il y a trop de voitures et pas assez de place, c'est dommage. Mais l'accueil est bon.
Maud Suzanne Jacques (30/06/2025 00:42):
Je tiens à recommander chaudement cette concession. Nous avons acheté notre sixième voiture chez eux. Un grand merci tout particulier à Franck, en qui nous avons une entière confiance pour ses conseils avisés. C'est un vendeur très agréable et sympathique.
Manon Laure Adam (28/06/2025 02:16):
En juillet 2020, j'ai acquis une voiture d'occasion chez eux et je suis pleinement satisfait. L'équipe du concessionnaire est très attentive et sympathique. La garantie dans le monde de l'auto est un réel avantage. Vous pouvez avoir confiance en toute l'équipe pour s'occuper de tout.
Colette Camille Huet (27/06/2025 06:23):
Un accueil très chaleureux de la part du personnel, toujours souriant et respectueux. J'ai acheté mon véhicule SEAT avec l'aide de Steve. Il a pris le temps d'écouter mes besoins, mes attentes (avec ma petite liste de questions 😁) avant de prendre ma décision. Aujourd'hui, je suis repartie avec la voiture et j'ai été agréablement surprise par le fait qu'il ait pris le temps d'expliquer en détail le tableau de bord du véhicule et de paramétrer mon téléphone. Je recommande à 100% car ce sont des professionnels à l'écoute et bienveillants.
François Jean-Baptiste Gaudin (27/06/2025 00:28):
Très bonne concession avec deux vendeurs exceptionnels ! Un grand merci à Steve et Franck du service occasions, toujours à l'écoute et disponibles pour donner les meilleurs conseils. C'est mon deuxième véhicule acheté chez eux et je suis très satisfait.
Justine Élodie Brunet (26/06/2025 15:58):
Expérience client exceptionnelle ! Je me trouvais à Bordeaux et j'ai eu un problème avec ma voiture sur la route. Je suis arrivé sans rendez-vous, on a pris ma voiture tout de suite et le problème a été résolu en moins d'une heure... Merci pour la qualité de votre service !
Florence Diane Terrien (26/06/2025 10:17):
🌟🌟🌟🌟🌟
Un grand merci à Pierre pour son accompagnement lors de l'achat de ma voiture d'occasion en LOA chez Skoda! Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus de location avec option d'achat, en s'assurant que cette solution corresponde parfaitement à mes besoins. Grâce à lui, j'ai pu trouver un véhicule d'occasion en excellent état, avec des conditions de financement claires et avantageuses. Un service impeccable et personnalisé du début à la fin! Je recommande vivement Pierre Dubois pour tout achat ou LOA en toute sérénité! 🚗👌
Rosalie Justine Bertrand (24/06/2025 14:03):
Accueil chaleureux, quelques petits soucis après l'achat d'une voiture d'occasion ont été rapidement résolus sans problème. Merci beaucoup!
