Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 : Un lieu de shopping incontournable
L'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 se démarque non seulement par son choix varié de produits mais aussi par ses services disponibles, rendant l'expérience d'achat agréable et pratique.
Accessibilité et Services
Avec un parking accessible en fauteuil roulant, le magasin assure une accessibilité optimale pour tous ses clients. De plus, il propose un Drive disponible qui facilite les courses rapides, avec la possibilité de choisir la livraison sans contact pour une sécurité accrue.
Produits et Offres
Les clients peuvent trouver une large gamme de nourriture, y compris des plats préparés et des bons produits locaux. Les rayons sont également bien fournis en ampoules, appareils électroniques, et piles. Le magasin met régulièrement en avant des offres promotionnelles, comme des réductions sur des produits bio, attirant ainsi de nombreux consommateurs.
Système de Paiement
Pour le paiement, plusieurs options sont disponibles : cartes de débit, cartes de crédit, et même l’encaissement de chèques, bien que certains clients aient remarqué des difficultés à ce niveau. Les paiements solo sont également acceptés, offrant une flexibilité agréable.
Expérience Client et Planification
Cependant, des retours de clients soulignent quelques préoccupations concernant le service client. Des incidents notables ont été observés, comme le traitement inapproprié de certaines clientes, ce qui a conduit à une expérience d’achat désagréable pour certains. Cela a suscité des remarques sur la nécessité d'améliorer le planning et la formation du personnel.
Recyclage et Engagement écologique
Une préoccupation croissante liée au recyclage a été mentionnée, avec un appel à faire davantage pour réduire l'impact environnemental. Carrefour s'engage à respecter ses promesses concernant la qualité et la durabilité des produits, mais des clients expriment le besoin d’une meilleure transparence et d’un suivi rigoureux de ces engagements.
Conclusion
Malgré certains défis, l'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 reste un choix apprécié pour de nombreux consommateurs grâce à sa large sélection de produits, son accessibilité, et ses services diversifiés. La gestion des préoccupations des clients sera essentielle pour maintenir cette réputation et continuer à répondre aux attentes des acheteurs.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 88 commentaire(s) reçu(s).
Élodie Agnès Drouin (28/07/2025 16:10):
Magasin avec beaucoup de choix, personnel agréable et galerie marchande sympathique...
Isidore Benoît Chauvin (26/07/2025 15:14):
En faisant mon shopping, j'ai eu l'occasion de remarquer la présence de plusieurs rats dans le rayon des fruits et légumes !!!
Marie Solène Arnaud (26/07/2025 06:25):
Super magasin Carrefour où je fais mes courses chaque semaine depuis 5 ans. Grand choix de produits et respect d'environ 80 % des promotions du catalogue. J'apprécie particulièrement le nouveau programme de fidélité avec la carte Pass, qui est top depuis janvier !
Seul bémol de ce magasin : la nouvelle poissonnerie privée, qui n'est plus une poissonnerie Carrefour. Ils pratiquent des prix exorbitants et ne proposent pas de poissons de meilleure qualité qu'avant. Si nous voulions acheter du poisson de la criée de Saint-Jean-de-Luz, nous irions directement là-bas plutôt que chez Carrefour. 15 euros pour 3 pavés de saumon et 17 euros le kilo pour du bar, même pour les plus aisés, c'est prendre les clients pour des imbéciles. Malheureusement, je suis contraint d'acheter mon poisson frais au Leclerc voisin, qui offre toujours des prix avantageux, car il s'agit d'une poissonnerie Leclerc et non privée (7 euros le kilo pour du bar, 10 euros pour de la dorade royale).
De plus, l'amabilité des nouveaux poissonniers, qui ne sont plus des employés Carrefour, laisse à désirer. Ils osent tutoyer leurs clients sous prétexte qu'ils sont "jeunes". J'espère qu'ils ne resteront pas longtemps ; de toute façon, il n'y a jamais personne à leur étal.
Claude Daniel Legros (25/07/2025 14:25):
Première fois de ma vie qu'une caissière d'hypermarché vérifie mon sac, une femme abusive et grossière. De plus, au moment du paiement, elle m'a posé des questions personnelles sur ma carte, oui madame, certains d'entre nous sont étrangers et nous utilisons une carte bancaire étrangère. Trop d'abus pour traiter un client de cette manière. Je ne reviendrai pas.
Marie-Thérèse Amélie Hocquet (24/07/2025 11:09):
J'ai été littéralement traitée de voleuse par une caissière, celle qui est la plus proche de la réception. Tout ça parce que j'avais déjà une bouteille d'eau remplie et ouverte dans mon sac lorsque je suis entrée dans le magasin, une bouteille que j'avais achetée la semaine précédente chez Leclerc et que j'ai ramenée de chez moi. Je suis venue pour acheter un crayon pour les yeux qui coûte plus du double, j'aurais dû le reposer à sa place et partir directement après le commentaire de votre caissière. C'est vraiment dommage, ça fait des années que je suis cliente de votre enseigne mais ce manque de respect était trop pour moi. Faites attention avec votre personnel car avec ce genre de personne, vous pouvez perdre beaucoup de clients.
Maxime Louis Lucas (23/07/2025 17:18):
Depuis que Carrefour Ametzondo a perdu beaucoup de son attrait, je suis retourné à BAB2 qui s'avère plus diversifié et surtout avec une meilleure gestion des stocks. Je trouve généralement les produits qui m'intéressent. Cependant, le beurre Etxaldia est une denrée extrêmement rare, et ce matin, quelle déception lors de l'achat du pain Etxe Ogia qui est passé de 1,45€ à 1,75€ !!! De qui se moque-t-on ? Une augmentation de 30 centimes !!! C'est honteux ! Donc, fini le pain chez Carrefour BAB2, je me rendrai désormais chez mon boulanger de façon permanente.
Guillaume Jules Tanguy (22/07/2025 17:48):
Très bel hypermarché bien approvisionné avec des prix bas et des prix élevés comme toutes les grandes enseignes car je vais dans un autre hypermarché qui fait de la publicité à la télévision en disant qu'il est moins cher que les autres mais sur quels produits ???
Du choix, une organisation assez claire, je me sens bien dans ce magasin. Bonjour à tous, je m'appelle Pierre et je suis un client régulier de ce Hypermarché. Je dois dire que j'apprécie vraiment la variété des produits proposés, ainsi que la disposition claire des rayons. Je me sens toujours à l'aise lorsque je fais mes courses ici. C'est un bon endroit pour trouver tout ce dont j'ai besoin, et je recommande vivement à tout le monde de venir y faire un tour!
Éric André Colin (19/07/2025 00:40):
C'est dommage, on ne peut plus payer par chèque. Ils ne vendent plus les poupées Rainbow.
Éric Julien Carpentier (18/07/2025 18:54):
Les travaux l'ont nettement amélioré, c'est bien mieux maintenant.
Marie Clémence Gomes (17/07/2025 20:13):
Cet avis concerne seulement le Drive: ma commande a été annulée 10 minutes avant l'heure de retrait prévue parce que les produits commandés la veille n'étaient apparemment pas encore disponibles en rayon (20 paquets de papillotes). J'ai fait 40 minutes de voiture pour rien 😡. Comment est-il possible:
1) de permettre au client de commander des produits non disponibles?
2) de prévenir seulement 10 minutes avant l'heure de retrait prévue ?
Je tempère cet avis car un responsable du drive m'a appelé 2 heures après mon retour à la maison en me proposant de préparer ma commande et en m'expliquant que les produits étaient en réserve. J'ai apprécié le geste mais je n'ai pas donné suite car je n'avais pas envie de refaire le trajet le jour même. Bon : je retente l'expérience aujourd'hui en croisant les doigts pour que ma commande soit complète et à l'heure 🤞🙂.
Christophe Paul-Henri Meunier (17/07/2025 03:32):
Merci d'avoir retiré les scanettes, c'était pratique pour surveiller son budget... Tant pis, j'irai à Carrefour Bayonne Ametzondo maintenant!
Jean Théo Maillard (16/07/2025 02:57):
Bonjour.. pourquoi les scanners ont-ils été supprimés? Lorsqu'on pose la question à l'accueil ou au gardien, personne n'est capable d'y répondre... combien de temps cela va-t-il durer? Pour l'instant, j'irai ailleurs.
Victor Hubert Blin (13/07/2025 12:31):
Commercialiser des animaux protégés et en voie de disparition (comme le requin renard).... Un scandale honteux! L'argent avant TOUT, même la dignité et le respect...c'est dire où vous allez mettre les pieds.
RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE :
La pêche "accidentelle" ne devrait pas être commercialisée car comment prouver qu'elle l'est. Cela ne démotive pas les pêcheurs car pourra être tout de même revendu.
De plus, le fait que vous la vendiez n'éduque donc en rien la population, c'est à vous, grande marque, de montrer l'exemple pour aller dans le bon sens.
C'est votre responsabilité, que vous vous cachiez derrière des textes de likes. Assumez vos erreurs et votre pathétisme, c'est tout.
Noémie Morgane Benard (13/07/2025 07:03):
C'est un supermarché où l'on peut trouver de tout, de différentes qualités. A nous de faire le bon choix.
Côme Victor Brisset (12/07/2025 07:28):
Très bel hypermarché, une grande variété de magasins. Parking couvert très pratique.
Solène Hortense David (12/07/2025 00:01):
C'est sur mon chemin du retour du travail ou à midi, c'est plutôt agréable quand on a besoin d'eau fraîche ou de boissons fraîches, ou de se restaurer rapidement. J'aime bien y aller, les fruits sont de qualité.
Henri Basile Chapuis (08/07/2025 21:15):
Un centre commercial comme j'adore !
Il y a tout !!!
Seul petit hic... les places de parking, pendant les fêtes, sont rares.
Laurent Axel Lejeune (07/07/2025 11:46):
Rénové et avec une zone de restauration très sympa, mais il faut la maintenir propre.
Suzanne Amandine Delaunay (07/07/2025 05:14):
Je me suis rendue à Carrefour Anglet pour résoudre un problème sur un produit acheté. Je suis tombée à la caisse centrale sur une personne très compétente et agréable. Merci... cela fait du bien par les temps qui courent.
