L'Auchan Hypermarché situé à Châtellerault est un lieu où vous pouvez trouver une large gamme de produits allant des fruits frais aux appareils électroniques. Ce magasin offre de nombreux services pour faciliter vos courses.
Accessibilité et Services
Pour les clients à mobilité réduite, l'entrée est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, le magasin dispose de places assises accessibles, et de toilettes adaptées. Les clients peuvent bénéficier d'un drive disponible ainsi que d'une livraison sans contact.
Modes de Paiement
Chez Auchan, vous avez la possibilité de régler vos achats par cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que par chèques. Le paiement par chèques est également facile avec un encaissement de chèques au service client.
Une Offre Diversifiée
Le magasin propose un large choix de plats préparés, ainsi qu'une boulangerie offrant des produits frais. De plus, vous y trouverez des articles variés, y compris des ampoules et des appareils électroniques. Il est également important de noter l'engagement pour le recyclage des bouteilles en plastique.
Éthique et Inclusivité
Auchan Châtellerault se veut un safe place pour les transgenres et est LGBTQ+ friendly. Cela témoigne d'un engagement fort envers l'inclusivité et le respect de tous ses clients.
Les Points Forts du Magasin
Parking gratuit
Planning des horaires d'ouverture flexibles
Possibilité de faire des courses rapides grâce aux caisses automatiques
Retour des Clients
Les avis sur Auchan Châtellerault sont partagés. Certains clients apprécient la variété des produits et l'amabilité du personnel, tandis que d'autres pointent des problèmes d'approvisionnement et des attitudes variées du personnel. Beaucoup soulignent l'importance de la qualité et de la fraîcheur des produits, notamment dans les rayons bio.
En résumé, l'Auchan Hypermarché de Châtellerault est un espace polyvalent où vous pouvez facilement faire vos courses tout en bénéficiant d'un service diversifié et inclusif. Que vous soyez à la recherche de bons produits alimentaires ou d'articles électroniques, ce magasin a beaucoup à offrir.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 78 commentaire(s) reçu(s).
Louise Claire Dupont (15/08/2025 03:33):
Endroit un peu vieillot qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, il faut faire attention aux dates de péremption des produits à courte durée (sans pour autant les brader ! J'ai vu par exemple le 13 des yaourts La Laitière au semoule et riz au lait, et déjà périmés le 15), ainsi qu'aux prix qui ne correspondent pas toujours à ce qui est affiché – même problème sur les mêmes yaourts en promotion.
En revanche, en caisse, le personnel est très sympa, même en fin de journée et de semaine. 👍
De plus en plus difficile de trouver des rayons pleins, peu importe l'heure. Pour le passage en caisse, c'est compliqué de trouver un hôte ou une hôtesse avec le sourire. Heureusement, il reste encore du personnel souriant et agréable dans ce magasin.
Quant à la galerie marchande, elle se meurt petit à petit. Entre les boutiques fermées, les banquettes déchirées et les WC pas forcément entretenus. Cela ne donne plus envie de s'y attarder.
Florian Daniel Collin (12/08/2025 20:42):
Cela fait un moment que je n'avais pas visité ce Hypermarché, mais j'ai été agréablement surpris par les prix de certains produits ! De plus, j'ai pu profiter de bons de réduction non négligeables, ce qui me donne vraiment envie d'y retourner bientôt.
Aristide Jacques-Henri Benard (11/08/2025 08:40):
N'optez jamais pour la garantie lors de vos achats chez eux, elle ne sert absolument à rien de toute manière. Que vous l'ayez ou non, ils trouveront un moyen de vous arnaquer. À éviter ABSOLUMENT. C'est la pire escroquerie que j'ai jamais vue.
Justine Violette Poirier (10/08/2025 23:47):
J'adore ce Hypermarché ! Je trouve tous mes produits à chaque fois. J'espère que la galère commerciale trouvera son dynamisme aussi
Adèle Margaux Laporte (10/08/2025 12:26):
Alors voilà, il y a quelques années, un agent de sécurité m'a empêché d'entrer avec deux cabas de Intermarché. Il a eu gain de cause : du coup, je fais mes courses... à Intermarché (eux sont moins regardants). Et aujourd'hui, je suis allé rendre l'aspirateur que j'avais acheté il y a 14 jours (15 jours maximum pour être remboursé) et dont je ne suis pas satisfait (il aspire très mal). L'hôtesse d'accueil a refusé (et a envoyé balader ma femme au téléphone) de me rembourser parce que cet aspirateur avait été ouvert et utilisé (il ne faut pas avoir fait des études à Polytechnique pour comprendre qu'il faut justement l'ouvrir et l'essayer pour voir si on est satisfait ou non). Deux remarques comme ça, en espérant que vous fassiez le nécessaire. Merci d'avance.
Estelle Ninon Richard (09/08/2025 13:49):
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"J'avoue avoir un avis mitigé sur ce hypermarché...
L'ensemble du personnel est plutôt agréable, c'est vrai.
Nous faisons nos courses tous les vendredis matin, et souvent, de nombreux rayons sont presque vides, c'est surprenant juste avant le week-end !
D'ailleurs... il paraît que le directeur a changé en début d'année, et il semble avoir comme ambition de pressurer un peu plus le client "cochon de payant". Par exemple, au rayon charcuterie/traiteur, les promos qui étaient habituellement à -50% ne sont plus qu'à -34%...
La réponse du magasin - à qui j'ai envoyé une lettre - était incroyablement de mauvaise foi, en évoquant le respect de la loi Égalim... Quand on veut plumer le client, tous les prétextes sont bons, n'est-ce pas ?
Enfin bon, le magasin est globalement propre, mais la galerie marchande est aussi triste qu'un centre commercial soviétique des années 80.
Voilà voilà..."
Sophie Brunet (09/08/2025 10:34):
Hygiène et sécurité
Bonjour,
En cette journée du 14 mai 2022 vers 11h30, du côté de la rôtisserie, la personne en charge de l'approvisionnement de la rôtissoire n'avait pas de charlotte, alors que c'est obligatoire. Les mains gantées étaient joyeusement passées dans les cheveux avant de toucher les poulets pour les placer dans la rôtissoire. En ce qui concerne l'hygiène, c'est à revoir. Heureusement pour elle, je n'avais pas mon téléphone portable avec moi sinon j'aurais partagé la vidéo. Je pense qu'une formation sur l'hygiène ne serait pas de trop pour ce secteur.
Claude Thierry Martinez (06/08/2025 10:26):
Expérience agréable, personnel toujours sympathique. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
Nathalie Maëlys Colin (03/08/2025 17:36):
Des prix abordables et une station-service aux tarifs justes.
Gaspard Gaël Jullien (30/07/2025 19:54):
Très grande surface avec plusieurs entrées et une vaste galerie marchande. Les produits restent plus chers que chez leurs concurrents, mais c'est correct. Le service de sécurité à l'entrée est poli et courtois, bien que les hôtesses ne soient pas très souriantes.
Damien Daniel Francois (30/07/2025 18:45):
Mettre en place un système de collecte de bouteilles en plastique, c'est une excellente initiative. Cependant, il est essentiel de veiller à ce qu'il fonctionne correctement. J'ai déjà parcouru 30 kilomètres à plusieurs reprises pour venir déposer mes bouteilles et j'ai constaté que cela ne fonctionnait pas... C'est pourquoi je vais désormais faire mes courses ailleurs.
Éva Estelle Tardieu (28/07/2025 23:39):
Je dois avouer que j'ai été déçu cette fois-ci. J'ai acheté deux paquets de farine et j'ai découvert des insectes sur l'emballage, invisibles lors de l'achat mais visibles une fois le paquet ouvert. Ça ne donne pas envie de racheter ce type de produit, ni cette marque d'ailleurs.
Louise Claire Barthelemy (28/07/2025 08:18):
Mis à part le personnel qui n'est pas très souriant et aimable, ce Auchan offre un large choix de produits, particulièrement dans le rayon des jeux et jouets.
Colette Sandrine Jean (25/07/2025 05:24):
Je suis allé faire mes courses à Auchan Châtellerault et j'ai eu la chance de passer à la caisse rapide où j'ai rencontré une caissière prénommée Magalie. Elle est vraiment souriante, adorable et pleine de bonne humeur. Félicitations à Magalie pour sa gentillesse et son accueil chaleureux ! 👏👏👏
Marion Laure Deschamps (24/07/2025 03:24):
Quel dommage qu'il n'y ait pas d'hypermarché Auchan dans les Deux-Sèvres (Chauray Niort)! Avec un si vaste choix, ce serait vraiment pratique d'avoir un magasin près de chez nous. Espérons que cela changera bientôt. Cordialement.
Thérèse Cécile Girard (23/07/2025 20:06):
Belle boutique.
J'ai fait un petit tour en touriste pour me changer les idées et voir quelque chose de nouveau.
Le magasin Leclerc est situé de l'autre côté de la ville. Cela ne vaut pas la peine de dépenser du carburant pour y aller.
Je n'y achète que très peu.
La raison, je vis seul donc je vais vers ce qui est le plus pratique.
Olivier Alain Laporte (19/07/2025 21:16):
Excellent service pour ma première expérience en drive, le personnel était aimable et serviable ! Les produits commandés (fruits et légumes) étaient d'une fraîcheur impeccable et le préparateur a veillé à ne pas mettre de produits proches de la date de péremption ! Je retire une étoile uniquement pour le côté logistique et l'accès pas très pratique pour le préparateur qui nous livre nos produits 😉
Caroline Clémence Rey (19/07/2025 07:14):
En sortant d'un côté, il faut ressortir de l'autre sans rien acheter. Même aux caisses rapides, on attend pour les contrôles car le personnel est occupé à discuter. Je ne recommande pas ce magasin où peu de personnel est présent et les prix sont élevés.
Aristide Côme Guillaume (19/07/2025 01:12):
Bonjour,
Lorsque je faisais les courses avec mon conjoint, j'ai remarqué dans le rayon des gâteaux sucrés des produits portant une étiquette orange pour indiquer une date de péremption proche. Cependant, à ma grande surprise, la DLC était dépassée depuis plus d'un mois ! C'est fondamental pour un magasin alimentaire de prêter attention aux dates.