E.Leclerc Chatellerault - Châtellerault

Commerces et services en France

E.Leclerc Chatellerault - Châtellerault

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Hypermarché E.Leclerc Châtellerault : Un Shopping Agréable et Accessible

L'hypermarché E.Leclerc situé à Châtellerault est un lieu incontournable pour les habitants de la région. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, il offre une commodité exceptionnelle pour tous les clients.

Points Forts de l'Hypermarché

L'un des points forts de cet hypermarché est son large choix de nourriture. Les clients peuvent y trouver des produits frais, des plats préparés, ainsi qu'une sélection de produits biologiques. La poissonnerie est particulièrement appréciée pour sa qualité. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de fraîcheur et de propreté dans les rayons, notamment au niveau des produits périmés.

Accessibilité et Services Disponibles

L'entrée accessible en fauteuil roulant est un atout majeur qui facilite l'accès à tous. De plus, le magasin propose divers services sur place, tels que le recyclage des emballages et un retrait en magasin pour les commandes en ligne. Les clients peuvent également utiliser leurs cartes de crédit et cartes de débit, rendant le processus de paiement simple et rapide.

Expérience Client : Ce Qui Fait la Différence

Les avis des clients sont partagés. Beaucoup soulignent le personnel sympathique et à l'écoute, tandis que d'autres mettent en avant certaines expériences désagréables avec des employés peu accueillants ou des caissières moins aimables. Il est essentiel pour E.Leclerc de former son personnel afin d'assurer une expérience client homogène et agréable. Les commentaires concernant la cafétéria varient également. Certains clients apprécient la qualité des plats servis, tandis que d'autres critiquent le service et la variété des options disponibles.

Satisfaction des Clients : Ce Qu'ils Disent

Au-delà des services et de l'accessibilité, les retours sur la qualité des produits jouent un rôle clé. Bien que de nombreux clients soient satisfaits des bons produits et du rapport qualité-prix, certains expriment leur déception concernant des erreurs de prix et des produits manquants lors des promotions annoncées. Certaines expériences, comme un incident où un client a rencontré un comportement inacceptable d'un employé, soulèvent des questions sur le respect dû aux clients. Ces situations doivent être abordées pour maintenir l'image positive de l'hypermarché.

Conclusion

En somme, l'hypermarché E.Leclerc de Châtellerault est un endroit pratique pour faire ses courses grâce à son parking accessible, ses services variés et la qualité de sa nourriture. Toutefois, des efforts sont nécessaires pour améliorer l'accueil des clients et garantir la fraîcheur des produits. Une attention particulière à ces détails permettra à E.Leclerc de continuer à répondre aux attentes de ses clients et de renforcer sa réputation dans la région.

Notre établissement est situé à

Le téléphone de contact mentionné Hypermarché est +33549200450

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33549200450

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Commentaires:

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Colette Sandrine Chauvin (30/04/2025 13:28):
Toujours content de nos achats chez ce grand magasin. Les employés sont sympathiques et à l'écoute. Les prix sont corrects !
Noah Cédric Maillard (29/04/2025 13:08):
Hypercentre commercial
C'est vraiment génial et inclusif. Le personnel de service nous a permis de partager un repas avec une personne en situation de handicap qui ne peut manger que des aliments mixés. C'est rare et très émouvant, nous ne pouvons que vous dire merci.
Aristide Côme Humbert (27/04/2025 09:21):
J'ai visité l'hypermarché Leclerc de Châtellerault, et je dois dire que l'agent de sécurité était vraiment aimable! Il m'a aidé avec mon caddie et m'a accompagnée jusqu'à ma voiture. C'était très appréciable, surtout quand on a des problèmes de mobilité.
Hélène Caroline Lambert (26/04/2025 06:02):
Une poissonnerie de qualité, où l'on trouve des produits frais à des prix abordables.
Margaux Mathilde Brisset (26/04/2025 01:19):
J'ai fait appel à la boulangerie pour mon anniversaire mi-juin. J'ai choisi un "number cake" ainsi qu'un assortiment de desserts individuels. De la prise de commande à la livraison, j'ai été très contente de l'expérience ! Le résultat sur le buffet était vraiment super ! Je recommande chaudement ! Merci encore au personnel de la boulangerie qui est très souriant et serviable.
Hubert Vincent Michel (23/04/2025 23:33):
J'ai eu de très mauvaises expériences avec Leclerc et Moulinex à Châtellerault. J'ai acheté deux produits et ils sont déjà inutilisables. Je vous déconseille d'acheter de l'électroménager dans cette enseigne.
Georges Gabriel Thomas (23/04/2025 06:35):
Très déçu de mon expérience avec l'achat d'une cafetière dans ce Hypermarché. Il y a moins d'un an, j'ai acquis une cafetière avec garantie, mais on m'a informé que la garantie ne s'appliquait pas. On m'a alors demandé 70€ pour des réparations. Le service après-vente est médiocre et m'a accusé de n'avoir pas utilisé correctement la cafetière, malgré les détartrages réguliers et une utilisation normale (nous avons seulement préparé du café). Ainsi, un appareil neuf qui ne fonctionne plus après moins d'un an, sans que la garantie ne s'applique, est à éviter absolument. De plus, le manque de transparence est incroyable ! J'ai déposé une plainte au Leclerc et j'attends toujours une réponse.
Marie-Laure Inès Colin (21/04/2025 13:25):
Déçue par leur accueil et soi-disant leur professionnalisme. Je m'attendais à mieux de la part de ce Hypermarché.
Gaël Jean-Baptiste Prevost (20/04/2025 10:46):
Responsable de la galerie culturelle incompétent.

Je voudrais exprimer mon mécontentement à propos du comportement du responsable l'Espace Culturel lors de ma visite récente. Malheureusement, mon expérience a été grandement affectée par son manque de professionnalisme et de courtoisie.

Je pense qu'il est essentiel qu'un responsable donne l'exemple en offrant un service client de haute qualité, ce qui n'a malheureusement pas été le cas.

J'espère que ces remarques seront prises en considération et des mesures seront prises afin d'améliorer le comportement du responsable, pour que tous les visiteurs puissent profiter d'une expérience positive et agréable.

Cordialement,
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