Carrefour Drive Angoulins - Angoulins

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Carrefour Drive Angoulins - Angoulins

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Les Points Forts de Carrefour Drive Angoulins

Le Carrefour Drive Angoulins se démarque par son accessibilité et ses services pratiques. Situé à Angoulins, ce supermarché offre une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant à tous les clients un accès facile à ses installations.

Des Services Pratiques

Le service de retrait en magasin est l'un des atouts majeurs de Carrefour Drive. Il vous permet de faire vos courses rapidement sans avoir à parcourir les rayons. En plus, le magasin propose des paiements via cartes de crédit et cartes de débit, offrant une flexibilité à ses clients.

Engagement pour le Recyclage

Carrefour s'engage également dans le recyclage, en offrant des solutions pour le tri des déchets comme les piles et les ampoules. Cette initiative montre une conscience écologique et un souci pour l'environnement.

Livraison et Commandes

Le service de livraison sans contact est un autre point fort. Cependant, plusieurs clients ont exprimé des préoccupations concernant la disponibilité des produits. Parfois, il y a des produits manquants ou mal remplacés, ce qui peut causer des désagréments lors du retrait en magasin ou de la livraison.

Un Personnel Aimable et Dynamique

Les clients apprécient généralement l'accueil chaleureux et professionnel du personnel. Les employés sont souvent décrits comme agréables et dynamiques, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Cependant, certaines critiques se font entendre concernant les délais d'attente lors du retrait des commandes.

Une Expérience d'Achat à Améliorer

Malgré les aspects positifs, Carrefour Drive Angoulins doit encore travailler sur l'efficacité de son service. Plusieurs clients rapportent des temps d'attente longs et des produits souvent manquants. De plus, une meilleure signalétique à l'intérieur du parking pourrait faciliter l'accès au stand drive.

Conclusion

En somme, le Carrefour Drive Angoulins offre une variété de services intéressants avec un personnel accueillant. Néanmoins, des améliorations doivent être apportées pour optimiser l'expérience client, notamment en matière de disponibilité des produits et de réduction des temps d'attente. Les clients apprécient les bons produits, mais souhaitent une expérience plus fluide lors de leurs courses.

Nos locaux sont situés à

Le téléphone respective Supermarché est +33980980986

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33980980986

carte de Carrefour Drive Angoulins Supermarché à Angoulins

Nos heures de service sont :

Jour Horaires
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi (Aujourd'hui) ✸
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 70 commentaire(s) reçu(s).

Isabelle Salomé Mallet (24/07/2025 23:41):
Vraiment terrible, j'ai commandé chez Oodrive à plusieurs reprises, entre les produits non remboursés et aujourd'hui un produit pour ma fille de 1 an qui est périmé. Quand j'essaie de les contacter à 19h, on me dit d'attendre et on me raccroche au nez. L'heure de la fin de journée est sûrement plus importante pour eux. Je vais aller voir ailleurs, cela ne va vraiment pas le faire.
Céline Suzanne Chretien (23/07/2025 17:24):
Je recommande le drive de Carrefour Angoulins, le personnel est efficace, souriant, agréable et ma commande en ligne est rapide. Les délais de livraison sont rapides tout comme les horaires.
Julien Valentin Bousquet (23/07/2025 08:36):
Commande livrée complete
Service ponctuel
Personnel aimable
Charlotte Lucie Devaux (22/07/2025 21:42):
Super accueil et respect des produits et délais. L'équipe est au TOP.
Léon Quentin Huet (22/07/2025 19:00):
Ma carte Carrefour ne fonctionne pas.
Paul-Henri Louis Pasquier (21/07/2025 11:41):
Simple et efficace, pas encore de manque de produits dans une commande après ~10 drives, un problème informatique une fois qui a annulé la commande mais rien de grave, on prend ses jambes et on rentre dans le magasin. Personnel agréable, très peu d’attente.
Océane Jeanne Tanguy (21/07/2025 07:23):
Des voleurs tout simplement !
Laissez-moi vous expliquer : beaucoup de produits sont disponibles et en stock sur le site lors du passage de la commande et au final ils sont soit remplacés, soit "annulés" car en fait ils ne les ont (soit disant) pas.
Les remplacements ne sont pas toujours à notre avantage, ou n'ont carrément rien à voir avec le produit initial.
Et pour ce qui est des produits "annulés" car ni en stock, ni remplaçables... eh bien, ils ne sont jamais remboursés ! J'en suis à près de 20€ de produits que je n'ai jamais eus et le remboursement n'a jamais eu lieu, ni sur mon compte en banque, ni sur ma cagnotte fidélité !
J'ai contacté le service client il y a bientôt 2 mois et aucune réponse de leur part ...

Le drive Carrefour, c'est fini pour moi !
Valérie Noémie Lamy (16/07/2025 09:23):
Très bien, rien à dire, super drive.
Arnaud Thibault Blot (13/07/2025 11:41):
Je suis très contente du service de drive à Carrefour Angoulins. Quand les produits manquent, ils les remplacent par une autre marque tout en nous demandant notre accord, donc la commande est généralement complète. Je trouve que toutes les mesures sanitaires sont respectées. Et pour conclure, les délais ne sont pas longs.
Valérie Manon Richard (11/07/2025 04:11):
Achat d'une tablette LOGICOM (70€) en juin 2018 pour ma fille.

Un mois plus tard, Service Après-Vente de 4 semaines car elle ne fonctionne pas (mise à jour logicielle). Ouf, on s'en sort.
Huit mois passent et encore un SAV, cette fois on a juste fait un reset, ça devrait remarcher.
Bravo CARREFOUR ANGOULINS et votre hotline.
Ma fille a utilisé votre tablette pendant au moins 2 heures en près d'un an (sachant que votre garantie se termine dans un mois et en plus c'était un cadeau que je lui faisais, je suis vraiment très déçu).
Sachez que je ne reviendrai plus jamais chez vous, mais ce n'est pas grave, un client perdu n'en parle qu'à 10 personnes...
Bonne continuation surtout et ne changez rien.
Sylvie Yvonne Jullien (08/07/2025 07:01):
Très bon accueil et rapide.
La quantité et la qualité des produits sont top.
Matthieu Louis-Marie Dufour (03/07/2025 08:16):
Personnel chaleureux et serviable. Commande complète, parfaitement exécutée.
Edouard Alain Pichon (01/07/2025 21:08):
Je n'ai jamais utilisé vos services
Yves Clément Mahe (01/07/2025 12:15):
La dame qui a apporté les marchandises n'était pas très amicale selon les normes françaises. Même lors du chargement, il y avait un manque d'enthousiasme.
Colette Sandrine Dubois (30/06/2025 07:04):
Problème... Quand il s'agit de se faire rembourser, même pour quelques dizaines de centimes, il ne faut rien lâcher.... Car "n'a pas été jusqu'au bout de la validation de la procédure" (la personne précédente au tel) .... Mouatfff
Jean-Philippe Hugo Turpin (30/06/2025 03:09):
Service à revoir! J'ai passé commande le 21/01 et je suis allé chercher ma commande, mais aujourd'hui, le 22/01, je me rends compte que mes yaourts liégeois étaient périmés depuis le 21/01! Soyez vigilants lorsque vous préparez vos commandes!!!!
Sandrine Colette Vasseur (30/06/2025 01:06):
Parfaitement améliorable à 100%! Comment ne pas être mécontent lorsque l'on vous propose des délais de préparation de 2 jours ? Quand il manque 3 produits de base non remplacés dans un panier de 150 euros ? Sans jamais rencontrer d'affluence aux heures de pointe ? Un service à auditer car pour moi le pire que j'ai connu en Drive. Responsable à remplacer, personnes à embaucher, à croire qu'on veut nous inciter à entrer pour faire les courses ! Allez hop on ira ailleurs.
Manon Fabienne Planchon (29/06/2025 17:27):
Super !! L'accueil du personnel est génial, sympa et professionnel.
Fabienne Lucie Meunier (28/06/2025 12:37):
Livreur toujours aimable et à l'écoute. La commande est toujours respectée et prête à l'heure prévue.
Odette Ninon Caron (26/06/2025 18:54):
Il ne faut pas commander des produits dont vous avez besoin, il y a régulièrement des produits manquants, non remplacés ou mal remplacés. Parfois, les produits "manquants" sont pourtant bien disponibles dans le magasin. Il n'y a parfois aucune proposition de créneaux avant plusieurs jours. Bref, des problèmes à quasiment chaque commande, pour ma part, j'arrête, je n'y trouve pas l'intérêt du Drive, pas pratique.

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