Monoprix - Arcachon

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Monoprix - Arcachon

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Monoprix Arcachon : Une expérience d'achat à redécouvrir

Le supermarché Monoprix d'Arcachon, situé en plein cœur de la ville, offre un large éventail de produits pour satisfaire les besoins quotidiens des clients. Bien que ce magasin ait ses avantages, il est important d'explorer son fonctionnement et les services qu'il propose.

Planning et Accessibilité

Le Monoprix d'Arcachon est idéalement situé, avec des horaires élargis. Cependant, des retours de clients indiquent que les horaires affichés ne sont pas toujours respectés, ce qui peut causer des désagréments. Pour ceux qui se déplacent en fauteuil roulant, l'entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible représentent des atouts indéniables.

Modes de Paiement et Services Disponibles

Les options de paiement sont variées au Monoprix, incluant les cartes de crédit, cartes de débit et même les paiements mobiles NFC. Cela facilite les achats en magasin, particulièrement durant les heures de pointe. De plus, le service de retrait en magasin permet aux clients de gagner du temps.

Expérience Client : Avis Mitigés

Malgré les commodités offertes, plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant la qualité de l'accueil. Des anecdotes font état d'un accueil déplorable en caisse, où certaines caissières semblent manquer de courtoisie. Un client a même signalé une forte odeur de viande périmée sur un produit acheté, soulevant des questions sur la qualité des produits.

Bons Produits mais Prix Elevés

Le Monoprix d'Arcachon est reconnu pour avoir un assortiment de bons produits, mais les prix sont souvent jugés excessifs par rapport à la concurrence. Les clients doivent donc rester vigilants concernant les dates limites de consommation (DLC) sur les produits alimentaires.

Points Forts et Améliorations à Envisager

Parmi les points forts, on note une ample variété de produits, notamment dans les rayons vêtements et alimentation bio. En revanche, la gestion des caisses, particulièrement lors des périodes de forte affluence, nécessite une attention particulière. Les clients ont souvent signalé des files d'attente longues et des caisses automatiques bloquées. Une meilleure organisation pourrait considérablement améliorer l'expérience d'achat.

En conclusion, le Monoprix d'Arcachon demeure une option pratique pour faire ses courses, mais des efforts pour améliorer l'accueil et la gestion des produits pourraient faire toute la différence. Les retours des clients sont précieux pour faire évoluer ce supermarché afin qu'il continue à répondre aux attentes de sa clientèle.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 10 de 10 commentaire(s) reçu(s).

Emmanuelle Chloé Petit (02/05/2025 07:31):
La plupart des produits sont deux fois plus chers que ceux du supermarché situé derrière la gare, à seulement 600 mètres de distance.
Maxime Stéphane Delaunay (29/04/2025 17:03):
Supermarché Monoprix, un classique avec une offre assez correcte.

L'agencement du magasin n'est pas très pratique en termes de circulation.

Les prix sont un peu excessifs, on peut dire que c'est un magasin du centre-ville qui dépanne.

Les vigiles surveillent et suivent les clients jusqu'à ce que cela devienne gênant.
Lorsque je viens avec mon petit garçon, je me sens très surveillé sans raison évidente, cela me donne envie de sortir au plus vite.
Jean-Baptiste Maxime Poirier (28/04/2025 06:44):
Encore une fois, les horaires n'ont pas été respectés ce soir, ce qui est très décevant pour les clients. Ce dimanche férié, le magasin a fermé à 19h au lieu de l'heure habituelle de 20h indiquée sur le site et sur la porte. Il serait préférable de mettre à jour les horaires en cas de changement exceptionnel afin d'éviter toute déception chez vos clients. Il ne devrait pas être nécessaire pour les clients fidèles de souligner vos erreurs, Madame la Directrice.
Bruno Stéphane Baron (28/04/2025 06:40):
Il serait bien si on ne nous disputait pas à l'arrivée, quand le distributeur de tickets du parking est en panne, quand on demande quel ticket on va utiliser pour sortir ! Et cela 2 fois de suite par la même personne. Vous devriez leur enseigner le SBAM.
Brigitte Claire Pichon (26/04/2025 23:19):
Méfiez-vous des heures de fermeture du parking si vous ne voulez pas que votre voiture soit coincée jusqu'au prochain jour ouvrable (... parce que vous êtes allés chercher des friandises après quelques courses). Les indications actuelles ne sont pas assez claires !!!!!!
Claude Cyril Lombard (26/04/2025 20:55):
Le personnel de sécurité n'est pas très sympathique, il ne faut surtout pas toucher aux cosmétiques sinon vous devrez les acheter! Les produits de beauté ne sont pas faits pour être essayés même s'ils le marquent dessus... C'est vraiment absurde... Je ne recommande pas du tout ce supermarché.
Damien Daniel Laborde (26/04/2025 11:24):
Monoprix Arcachon, une institution, tenue le dimanche après-midi par des employés de la Sécurité !!!! Les caisses automatiques bloquées, des produits laissés en rayon, aucun responsable présent dans le magasin ! La Direction de Paris devrait venir constater leur incompétence en matière de gestion lors de ces jours-là ! Cliente fidèle depuis ma plus tendre enfance, je ne peux que constater la désolation ! Ouvrez les yeux !!
PS : veuillez trouver ci-joint des photos.
Gabriel Tristan Texier (25/04/2025 12:47):
Très bien situé en plein cœur de la ville
Le parking souterrain est incroyable !
Large sélection de produits alimentaires de qualité
Promotions intéressantes
Paul Corentin Girard (24/04/2025 22:07):
J'ai eu l'occasion de me rendre à plusieurs reprises dans ce supermarché et j'étais globalement satisfait(e) de mes visites. Cependant, vendredi dernier, j'ai décidé d'acheter de la dinde. J'ai donc opté pour celle qui était en promotion, un choix habituel pour un étudiant. Cependant, en ouvrant la viande le soir même, j'ai immédiatement détecté une odeur de viande avariée. Il s'est avéré que la viande était IMPROPRE à la CONSOMMATION et PÉRIMÉE..... Ce n'est en aucun cas acceptable pour un magasin d'une telle envergure ! Je trouve cela véritablement scandaleux.....
Romain Robert Lombard (24/04/2025 18:43):
De mieux en mieux chez Monoprix Arcachon. Après des cabines d'essayage souvent sales et mal entretenues, il n'y en a plus du tout.
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