Supermarché Lidl à Châtellerault : vos courses en toute simplicité
Le supermarché Lidl, situé à Châtellerault, est l'un des lieux de shopping préférés pour les habitants de la région. Avec un planning bien organisé et des horaires adaptés, il offre une possibilité de faire des courses rapides tout en bénéficiant de produits de qualité à prix réduits.
Accessibilité et services disponibles
Le magasin se distingue par son parking accessible en fauteuil roulant et son entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi un accès facile à tous les clients. De plus, l’établissement propose divers services disponibles, tels que le retrait en magasin et plusieurs options de paiements, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit ainsi que des paiements mobiles NFC.
Points forts du magasin
Parmi les points forts de Lidl, on retrouve un large choix de bons produits incluant des ampoules et des piles. Malgré quelques commentaires concernant l’organisation des rayons, le magasin fait des efforts constants pour améliorer la qualité de ses offres.
Expérience client
Les avis des clients varient, certains louant la propreté et l’accessibilité du magasin, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que le manque de disponibilité des produits frais ou l'attitude du personnel. En effet, plusieurs clients ont mentionné des caissières sympathiques, mais d'autres ont ressenti un accueil frigorifique. Heureusement, de nombreux témoignages font état d'un passage en caisse rapide, même aux heures de pointe.
Écologie et recyclage
Lidl attache également de l'importance au recyclage et à l'écologie, proposant divers produits respectueux de l'environnement. La possibilité de livraison le jour même est un atout majeur pour les clients pressés.
Conclusion
En somme, le supermarché Lidl de Châtellerault représente une option pratique pour faire ses courses. Bien qu'il puisse y avoir des améliorations à apporter en matière d'accueil et de gestion des stocks, les points positifs, tels que l'accessibilité, les prix compétitifs et l'éventail de produits, en font un lieu incontournable. N'hésitez pas à vous y rendre pour découvrir par vous-même l'expérience Lidl !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 45 commentaire(s) reçu(s).
Théo Éloi Drouin (30/07/2025 21:10):
Personnel agréable, des prix imbattables !
Noémie Rosalie Reynaud (30/07/2025 10:19):
Belle boutique, spacieuse et bien placée, personnel sympathique
François Samuel Bernard (29/07/2025 01:32):
Je donne une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Ce magasin est à éviter, le personnel ne respecte pas les clients !!!
Je suis passée aujourd'hui jeudi 14 septembre 2023 à 09h49 avec une amie.
Arrivées à la caisse, nous avons remarqué les produits anti-gaspillage et avons décidé de prendre chacune un sac de pommes de terre.
Lorsque nous avons demandé à la caissière de nous donner chacune un sac de pommes de terre, nous avons été choquées par sa réaction :
"Vous ne pouvez pas prendre deux sacs de pommes de terre, c'est un par famille !!!" sur un ton très agressif.
Je lui explique gentiment que, d'une part, nous payons séparément, que nous ne sommes pas de la même famille et que nous n'habitons pas ensemble.
"Je m'en fous, je ne veux rien savoir, c'est comme ça, si vous n'êtes pas contentes, voyez avec le siège !!!"
Depuis quand a-t-on le droit de manquer de respect envers la clientèle dans un magasin ? De refuser de vendre un produit (il me semble que cela est interdit par la loi. L'article L. 121-11 du code de la consommation interdit, sauf motif légitime, le refus de vendre un produit ou un service de la part d'un professionnel à l'égard d'un consommateur.)
À partir de ce jour, je bannis ce magasin et cette enseigne qui ne respecte pas ses clients (même pas un bonjour ou un sourire) et je vais me tourner vers de VRAIS commerçants qui connaissent leur métier et qui respectent leur clientèle.
Je le redis : magasin à bannir !!!
Alexandre Robert Rey (28/07/2025 20:28):
Le supermarché est incroyable et les prix sont vraiment abordables, adaptés à tous les budgets. J'ai vraiment adoré ma visite, en une heure on ne peut pas tout voir tellement c'est grand! Le personnel est très sympathique, je le recommande vivement. Si vous passez par hasard comme moi, faites un arrêt!
Sandrine Édith Michel (27/07/2025 10:12):
Très joli magasin, les produits sont bien mis en valeur.
Le personnel est accueillant et poli.
Luc Bruno Navarro (26/07/2025 03:20):
Equipe sympathique
N'oubliez pas de vérifier les dates de péremption car il y a souvent des produits périmés.
Corentin Ulysse Guillaume (25/07/2025 04:54):
Supermarché bien situé, mais c'est dommage que les caissières et leur responsable soient désagréables. Chaque samedi, je viens faire mes courses avec un chariot plein, et chaque fois on me demande de poser 10 packs d'eau sur le tapis, alors qu'il n'y a qu'une seule référence. Plutôt que de nous embêter avec ces packs, veuillez penser à mettre des sacs de viennoiseries le week-end, il n'y en a jamais.
Denis Claude Faure (21/07/2025 04:57):
Hier, j'ai acheté des chocolats en forme de cœurs croustillants, et je viens de me rendre compte que la date de péremption est dépassée de 9 jours. Ce n'est pas normal.
Samuel Valentin Cousin (15/07/2025 18:46):
Magasin spacieux et propre. Nous savons tous qu'à Supermarché, il faut être au taquet pour décharger et recharger notre caddie à la caisse 😁 du coup on notera parfois un manque de sourire ou une parole agréable. Mais comment leur en vouloir avec tout ce qu'elles doivent faire en plus de gérer leur caisse! Je reviens modifier mon avis précédent car après plusieurs mois c'est un peu la décadence ! Les rayons sont souvent vides et que dire du rayon fruits et légumes ! Il y a beaucoup de fruits défraîchis voire pourris notamment dans les cagettes (clémentines). Les promotions catalogue ne sont pas toujours présentes dans le magasin et lorsque vous demandez, on vous envoie légèrement sur les roses. Les employés seraient-ils au bout du rouleau?
Aristide Jacques-Henri Legros (15/07/2025 12:34):
Je vais souvent magasiner dans ce supermarché. Je suis très content des produits, surtout des fruits et légumes qui sont bien frais.
Colette Manon Leroy (14/07/2025 14:02):
J'ai acheté un nettoyeur vapeur chez Lidl il y a moins d'un an et il est inutilisable depuis un mois. Je suis passé au magasin on m'a dit de voir avec le service SAV par courriel. Voilà depuis rien, pas de réponse, c'est honteux, appareil censé être garantie 3 ans. Le service client SAV est déplorable, depuis le 17 mai j'attends qu'on prenne en compte ma demande. Impossible de les avoir par téléphone. Peut être qu'avec ce commentaire j'aurai un retour...
Raphaël Lucas Chauvin (13/07/2025 23:53):
Je cherchais un article qui était dans le catalogue, mais il n'était pas en rayon. J'ai demandé à une personne qui semblait être le directeur du magasin, il est allé voir en réserve et a apporté l'article que je voulais. Je suis vraiment content car cela montre que le client est respecté et que tout est fait pour le satisfaire, en tout cas dans ce magasin. Merci, je reviendrai. Je tiens à préciser que c'était ma première visite dans cet établissement.
Arnaud Benoît Jacquet (13/07/2025 10:24):
🔴 Il y a un manque considérable d'étiquettes de prix sur les portes-étiquettes dans les rayons. Les différentes sections sont étrangement mélangées... De plus, le plan de circulation dans le magasin diffère de ce à quoi on est habitué chez Lidl. 🟢 Néanmoins, l'équipe est accueillante, souriante et dynamique. Si je remarque un changement positif à mon prochain passage, ma note pourrait évoluer 🙂 ...
Diane Marion Paris (10/07/2025 22:50):
Boutique très pratique avec un large choix de produits à des prix abordables. Cependant, je suis déçu car les pains au fromage ne sont plus disponibles...
Alexandre Jacques-Henri Brun (07/07/2025 10:48):
Lidl à Châtellerault Fouchardiere.
Faites très attention à votre ticket de caisse,
Les caissières sont tellement pressées qu'elles ne attendent pas même votre règlement avant de passer les achats du client suivant, résultat des articles comptés en double. Et si vous avez la malchance de ne pas vérifier tout de suite le ticket, ils vous envoient sur les roses, pas très aimablement.
La fin de l'année est compliquée pour tout le monde.
Olivier Jean Prévost (06/07/2025 23:31):
Supermarché génial, bien entretenu, personnel sympathique 😊 …
Fabienne Lucie Dufour (05/07/2025 18:27):
Trop peu d'espace pour stocker nos achats - un tapis de rangement sale et une caissière toujours pressée... c'est dommage car les prix sont globalement corrects.
Coralie Céline Olivier (04/07/2025 22:00):
Il n'y a jamais assez de caissières, toujours une seule caisse ouverte, ce qui n'est pas du tout pratique quand on est pressé. C'est dommage car ils ont vraiment de super articles dans ce magasin.
Thibault André Colin (04/07/2025 14:55):
Être traité de con juste parce que tu arrives 10 minutes avant la fermeture, ce dimanche 12 janvier 2025, pour acheter seulement 2 articles, il serait peut-être temps de penser à changer de métier si les horaires ne te conviennent pas, ce n'est pas très commercial... Déçu
Paul-Henri Thierry Maréchal (04/07/2025 02:09):
Bien mais trop de bavardages inutiles entre le personnel.. Clients ou pas ils continuent à parler sans cesse...
