Concessionnaire Skoda Škoda Bordeaux (Artigues) - ESPACE AUTO AQUITAINE
Bienvenue au Concessionnaire Skoda à Artigues-près-Bordeaux, où l'expérience client est notre priorité. Notre équipe dévouée s'assure que chaque visite soit mémorable grâce à un service client exceptionnel et une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins.
Accessibilité et Services Disponibles
Nous sommes fiers de proposer une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi que chaque client puisse profiter de notre concession sans contraintes. De plus, nous offrons divers services disponibles allant de la location de voitures à la vidange en passant par le lavage de voitures.
Modes de Paiement Flexibles
Chez Espace Auto Aquitaine, nous comprenons que chaque client a ses propres préférences en matière de paiement. C'est pourquoi nous acceptons une variété de méthodes, y compris les chèques, cartes de débit, et cartes de crédit. Vous pouvez également opter pour des paiements fractionnés si cela correspond mieux à votre budget.
Offres Exceptionnelles
Notre offre actuelle comprend des promotions sur une sélection de véhicules neufs et d'occasion. Nos conseillers, comme Monsieur Frank Rolland, sont toujours prêts à vous guider afin de trouver l'option qui répond à vos attentes. Les clients louent souvent le professionnalisme de nos équipes qui fournissent des conseils adaptés sans pression.
Livraison et Suivi Client
Nous mettons un point d’honneur sur le suivi après-vente. La livraison de votre véhicule se fait avec soin, et nous nous assurons que toutes vos questions soient répondues. Plusieurs clients ont souligné la réactivité de notre équipe, qui reste disponible même après l'achat.
Témoignages Clients
Les avis sur notre concession sont variés. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et la qualité des services. Par exemple, l'un d'eux souligne le professionnalisme de notre équipe, indiquant qu'ils ont été très satisfaits de leur expérience d'achat et ont apprécié l'écoute et les conseils fournis.
Cependant, il est important de noter que quelques clients ont rencontré des problèmes liés à l'entretien de leurs véhicules. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir la satisfaction de chaque client.
Conclusion
En somme, le Concessionnaire Skoda Škoda Bordeaux (Artigues) - ESPACE AUTO AQUITAINE s'efforce d'offrir une expérience client inégalée. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau véhicule ou de services après-vente, notre équipe est prête à répondre à vos besoins avec professionnalisme et convivialité. N'hésitez pas à nous rendre visite ou à nous contacter pour toute question.
Si vous avez besoin mettre à jour un élément que vous pensez inapproprié à propos de ce site, s'il vous plaît livrez un message afin que nous puissions nous le corrigerons rapidement. Avec anticipation merci.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 94 commentaire(s) reçu(s).
Thérèse Isabelle Jacques (06/09/2025 07:42):
Une expérience fantastique. Merci à Anthony pour son grand professionnalisme.
Pierre Émile Dupont (04/09/2025 19:59):
Je suis tellement content de mon achat chez ce concessionnaire Skoda, nous avons été accueillis et conseillés de manière exceptionnelle. Le vendeur était vraiment top, inspirant confiance par son honnêteté et son dévouement envers les clients. Nous sommes plus que satisfaits et nous recommandons vivement cette concession !
Benoît Aristide Mallet (04/09/2025 15:41):
Une décision judicieuse, aucun regret, accueil et conseils parfaits. Nous sommes pleinement satisfaits et notre vendeur a été à la hauteur. Notre Skoda Kamiq nous offre tout ce que nous recherchions. Merci à toute l'équipe.
Adèle Solène Prévost (04/09/2025 13:00):
Je suis vraiment content de notre expérience avec le concessionnaire Frank. Il a été très professionnel, attentif à nos besoins. La voiture correspondait parfaitement à ce qui avait été annoncé, à nos attentes, en excellent état et à un prix juste. La transaction s'est déroulée sans stress avec un vendeur clair et honnête. Je recommande vivement à quiconque recherche une voiture en toute confiance !
Antoine Laurent Blanchard (03/09/2025 06:03):
Une expérience parfaite chez ce concessionnaire Skoda, avec un vendeur à l'écoute et de très bons conseils. Même après la vente, toujours disponible pour répondre à mes questions, très réactif en plus. Je suis vraiment content de mon achat chez eux pour ma Fabia. Un grand merci à Frank qui a été de très bon conseil! :)
Amaury Jean-Baptiste Marchal (03/09/2025 05:00):
Un grand merci à Tristan pour son excellent service, j'ai récupéré ma voiture propre et avec le sourire. Je recommande vivement cette concession, merci encore.
Sandrine Colette Prevost (03/09/2025 04:57):
Très contente des vendeurs du groupe d'occasion !!! Un grand merci à Franck pour son écoute et son attention envers ses clients. Encore aujourd'hui, il a fait preuve de son professionnalisme.
Benoît Damien Prevost (03/09/2025 01:24):
Excellent concessionnaire, personnel au top, je ne regrette pas d'avoir acheté ma voiture ici.
Éric Julien Perrot (01/09/2025 03:38):
Excellent accueil, le commercial Anthony est très professionnel et impliqué, il a pris grand soin de nous. La concession est vraiment magnifique, je recommande vivement.
Alain Clément Michaud (31/08/2025 08:20):
J'ai été accueilli par Mme Gruau pour ma première location avec option d'achat. Elle a su répondre à mes attentes et à mes besoins. Mme Gruau a fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Je ne pouvais pas espérer mieux pour ma première expérience de location.
Je recommande vivement.
Daniel Matthieu Collin (28/08/2025 22:51):
Transaction qui s'est déroulée dans une confiance totale ! De plus, un petit geste commercial appréciable a également été fait sur le prix. Le vendeur était à l'écoute et clair dans ses explications.
Quentin Amaury Delahaye (27/08/2025 02:21):
Les voitures sont exposées dans un bel endroit. La commerciale est vraiment à l'écoute de nos besoins et a su répondre à toutes mes questions pour trouver la voiture parfaite. C'était une expérience à la fois utile et agréable. Merci beaucoup! 🌹🏉
Colette Isabelle Guillet (26/08/2025 20:26):
De la réception jusqu'à la livraison, j'ai été incroyablement bien pris en charge et conseillé par Frank pour l'achat d'une Fabia d'occasion. Toujours souriant, que demander de plus si ce n'est un grand merci.
Valérie Mathilde Brisset (25/08/2025 13:23):
Excellent accueil et grande efficacité, je recommande vivement ce concessionnaire Skoda.
Amélie Solène Devaux (25/08/2025 02:07):
Félicitations au service Véhicule d'occasion, notamment à Franck pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande vivement cette équipe pour l'achat de votre prochain véhicule d'occasion, même si vous habitez loin comme c'est mon cas (800 km). Merci encore à toute l'équipe, continuez ainsi. Bonne continuation. FR G
Sylvie Rosalie Jacquet (23/08/2025 17:34):
Je suis très content des services offerts par la concession Skoda Artigues. L'accueil est toujours chaleureux et convivial. Je voudrais mettre en avant le travail remarquable d'Anthony, qui s'occupe de moi avec une grande attention et un souci du détail. Grâce à lui, je me sens en totale confiance et je sais que ma voiture est entre de bonnes mains. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité.
Tristan Loïc Valentin (22/08/2025 11:58):
Accueil et professionnalisme au top !
Large sélection de voitures d'occasion de qualité en stock, des vendeurs souriants et à l'écoute pour répondre parfaitement à nos attentes.
Je recommande fortement cette concession pour tout projet automobile.
Moi et mon mari avons signé pour deux voitures pour remplacer les nôtres. Un grand merci à Alison pour sa gentillesse, son accueil et son écoute. La concession est accueillante, nous sommes ravis de l'avoir découverte. Pour nous, Skoda c'est une première et pour le moment nous ne regrettons pas. Il ne nous reste plus qu'à attendre l'arrivée de nos véhicules. Nous recommandons vivement !
Victoire Catherine Texier (17/08/2025 00:39):
La gentillesse et l'amabilité sont les qualités de cette concession, mais si seulement cela suffisait à diagnostiquer les problèmes, ce concessionnaire serait incroyable !
J'ai continué à signaler un problème de comportement de la DSG7 pour lequel toutes les données nécessaires au diagnostic sont correctement enregistrées dans le module de la boîte de vitesses, mais comme celui-ci ne remonte aucun défaut, on vous assure que tout va bien, mais c'est comme ça partout de nos jours de toute façon. Et si vous avez le malheur de insister lors des différents entretiens, on finit par vous ignorer doucement mais sûrement. La réalité est simplement un manque de compétences évident, pour ne pas dire une grande réticence concernant la DSG, non pas de la part de ce concessionnaire en fin de compte, mais bien de la marque et du groupe VW en général. "La DSG7 est la meilleure boîte automatique, Monsieur, nous n'avons jamais eu de problème !"
J'ai finalement eu une panne et cette concession m'a imposé un délai de 45 jours avant de prendre en charge le véhicule, sans que cela ne les dérange outre mesure.
Un futur diagnostic d'un garage indépendant a révélé des ratés de combustion aléatoires qui semblaient durer depuis un certain temps et qui perturbaient probablement la DSG... ou peut-être pas, nous ne le saurons jamais !
Une autre fois, je suis venu signaler que ma direction était dure sur l'autoroute (suite à un choc avec un trottoir), ce qui m'inquiétait, et on se demande bien pourquoi, d'ailleurs ? On m'a donné rendez-vous dans un mois et demi, comme pour n'importe quel problème ou intervention. Un entretien courant a autant de valeur qu'un souci de freinage, de direction, rien n'est prioritaire chez Skoda.
"Si vous vous tuez, l'assurance dédommagera votre veuve, car nous n'avons pas 5 minutes ce soir à 17h30 ou demain à 8h pour au moins vérifier que le problème n'est pas mécanique et donc dangereux". C'est le discours implicite.
Il faut comprendre qu'une vérification du train roulant prend du temps et tout est très long chez Skoda. Ils ont des procédures bien établies. Et pourtant, un diagnostic réalisé en 10 minutes lors d'un contrôle technique réalisé en urgence a révélé une rotule de direction fortement endommagée, ma première suspicion.
En bref, chez Skoda, aucun défaut, aucune urgence, mais une routine bien huilée. Mais soyons compréhensifs : ils sont débordés car ils ne sont que deux concessions à Bordeaux (sous la même direction), oui comme Toyota, premier constructeur mondial...
Comme beaucoup aujourd'hui, je me tourne donc vers un concessionnaire japonais pour au moins avoir la fiabilité, faute d'une certaine compétence disparue de nos jours en mécanique automobile, quelle que soit la marque, et c'est bien dommage car j'adorais ma Skoda !
Lise Isabelle Garnier (15/08/2025 11:41):
Je suis un fier propriétaire d'une Skoda Fabia. Anthony, qui s'est occupé de la vente, a été exceptionnellement professionnel et attentionné. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les différentes options disponibles, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. L'accueil en concession était chaleureux et l'ensemble de l'équipe s'est montré très serviable. Je recommande fortement cette concession pour leur excellent service client et la qualité de leurs véhicules. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Anthony pour cette expérience d'achat agréable !
